Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Hortum Arızası İçin 1700 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez

profile
Aynur
05 Ocak 16:23
270

Arçelik Bulaşık Makinesinde Boya Aşınması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

profile
Nurcan
25 Aralık 2025 23:46
376
Arçelik Bulaşık Makinesinde Boya Aşınması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Arçelik Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Önder
15 Aralık 2025 13:43
491

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Seray
20 Ekim 2025 12:16
1.338
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Kalıcı Leke Ve Pas Sorunu Çözülmüyor

profile
Cem
11 Ekim 2025 11:12
1.305

Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hatası Sürekli Tekrarlanıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Merve
08 Ekim 2025 22:15
1.483
Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hatası Sürekli Tekrarlanıyor, Değişim Talep Ediyorum
1
M. Semih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Aparatında Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
M. Semih
27 Ağustos 2025 09:54
1.566

Arçelik Bulaşık Makinesinde Tasarım Hatası Nedeniyle Bardak Ve Tabaklar Temizlenmiyor

profile
Fatoş
24 Ağustos 2025 17:36
1.716
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Kapak Özelliği Beklentimi Karşılamadı, Mağdurum

profile
Sefa
14 Haziran 2025 13:14
2.681
Otomatik Kapak Özelliği Beklentimi Karşılamadı, Mağdurum
Otomatik Kapak Özelliği Beklentimi Karşılamadı, Mağdurum

Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Sıfır Ürün Talebi

profile
Yalvaç
02 Mayıs 2025 20:02
2.864
Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Sıfır Ürün Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Sıfır Ürün Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Sıfır Ürün Talebi
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Lekeleri Ve Temizlik Sorunları Can Sıkıyor

profile
Handan
24 Nisan 2025 15:37
2.759
Bulaşık Makinesi Lekeleri Ve Temizlik Sorunları Can Sıkıyor

Bulaşık Makinesi Kabusu: Sürekli Lekeli Çıkıyor

profile
Emine
11 Nisan 2025 20:42
3.021
Bulaşık Makinesi Kabusu: Sürekli Lekeli Çıkıyor
Bulaşık Makinesi Kabusu: Sürekli Lekeli Çıkıyor
Bulaşık Makinesi Kabusu: Sürekli Lekeli Çıkıyor
Bulaşık Makinesi Kabusu: Sürekli Lekeli Çıkıyor
+1
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Ürünün Tuş Takımı Hızla Siliniyor

profile
Sibel
02 Nisan 2025 16:59
2.860
Yeni Alınan Ürünün Tuş Takımı Hızla Siliniyor
Yeni Alınan Ürünün Tuş Takımı Hızla Siliniyor
5
Ünzile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ünzile
04 Mart 2025 19:22
4.053

"Şikayette bulunmuş olduğum konunun çözüme sürecinde destek olan müşteri hizmetindeki çalışanlara teşekkür ediyorum."

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Servis Sorunları Ve Yanıltıcı Onarım

profile
Arzu
04 Mart 2025 13:53
4.327
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Açma Sorunu

profile
Yasin
22 Şubat 2025 18:27
4.389

"Bulaşık makinemizdeki otomatik kapak açma sorunu 1 haftalık süre içerisinde çözüldü. Bulaşık Makinemiz yenisi ile değiştirildi. Süreci bu kadar hızlı ve yapıcı olarak çözmeleri bizi mutlu etti. Arçelik ailesine ilgisinden ve hizmetlerinden dolayı teşekkür ederiz."

Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Açma Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Açma Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Açma Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Açma Sorunu
+4
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sema
11 Şubat 2025 16:36
3.488
Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Çözüm Arayışı

profile
Kübra
01 Şubat 2025 15:00
2.032
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Yüksek Ses Sorunu Ve İade Talebi

profile
Gökhan
14 Ocak 2025 18:02
4.860
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
06 Ocak 2025 17:48
107

"Teşekkürler"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Bahar
06 Aralık 2024 23:45
3.441
4
Alperen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Alperen
03 Aralık 2024 12:51
3.311

"Arçelik müşteri hizmetlerinin eksik/yanlış bilgilendirmesi sonucunda süreç biraz uzadı ve tatsız noktalara geldi ama değişim merkezindeki arkadaşların işine hakim olması sonucunda sorunsuz bir şekilde ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Derinlik 600 mm
Kapasite 14 Kişi
Genişlik 598 mm
Yükseklik 850 mm
Ses Seviyesi 47 dB
Su Tüketimi 11.5 lt
Çocuk Kilidi exist
Kullanım Tipi Solo
Program Seçimi Elektronik
Tuz Göstergesi exist
Enerji Sınıfı 0.84 kWh
Program Sayısı 5 program
Yıkama Erteleme exist
Cam&Bardak Koruma exist
Yarım Yük Yıkama exist
Çatal Bıçak Sepeti exist
Enerji Sınıfı (A-G) D
Parlatıcı Göstergesi exist
3. Sepet (Çatal/Bıçak) exist

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik Bulaşık Makinesi Barkodu Nerede Yazar?
Arçelik bulaşık makinesinde barkod bilgisi, cihazın teknik kimliğini gösteren etiket üzerinde bulunur. Bu etiket; model, seri numarası ve stok kodu gibi servis için gerekli tüm bilgileri içerir. Kullanıcı, bu etiketi makinenin belirli bir bölgesinde kolayca görebilir. Kimlik Etiketinin Bulunduğu Bölgeyi Kontrol Edin Kimlik etiketi genellikle bulaşık makinesi kapağının sağ yan kenarında yer alır. Kapak açıldığında kolayca görünür yapıdadır ve dış etkenlere karşı korunaklı bir konumdadır. Alternatif Konumları Gözden Geçirin Bazı modellerde etiket, yıkama kazanının yan çeperinde veya kapağın üst kenarında olabilir. Bu konumlar özellikle farklı şasi tasarımlarına sahip makinelerde tercih edilir. Barkodun Teknik Verilerini İnceleyin Etiket üzerinde model kodu, stok numarası ve seri numarası gibi önemli teknik bilgiler bulunur. Servis işlemlerinde doğru parça seçimi için özellikle stok kodu belirleyicidir. Bilgi Notu: Etiket yüksek sıcaklık ve neme dayanıklı özel malzemeden üretilmiştir; ancak uzun yıllar kullanımda silinme görülebilir. Bu durumda cihazın arka yüzünde veya garanti belgesinde yer alan bilgiler referans alınabilir. Kısaca: - Etiketi kapak sağ yan kenarında arayın. - Bazı modellerde kazan yan yüzeyini kontrol edin. - Barkod yanında model, seri ve stok kodu yer alır. - Servis için en kritik bilgi stok numarasıdır.
Arçelik Bulaşık Makinesi Modeli Nerede Yazar?
Arçelik bulaşık makinesi model bilgisi, cihazın kimlik etiketinde bulunur. Bu etiket, cihazın teknik verilerini ve model kodunu içerir ve doğru yedek parça ya da servis yönlendirmesi için temel kaynaktır. 1. Kapak Kenarındaki Kimlik Etiketini Kontrol Edin Arçelik bulaşık makinelerinde kimlik etiketi çoğunlukla kapağın sağ yan kenarında yer alır. Kapak açıldığında görünür hâle gelir ve model kodu, stok numarası ve seri numarası gibi bilgiler bu etikette bulunur. 2. Bazı Modellerde Kazan Yan Çeperini Kontrol Edin Gömme (ankastre) veya farklı şasi tasarımına sahip bazı modellerde etiket, yıkama kazanının yan çeperine ya da kapağın üst kenarına konumlandırılmış olabilir. Bu bölgeler sıcaklık ve nemden korunacak şekilde seçilmiştir. 3. Etiket Okunamazsa Alternatif Belgelere Bakın Zaman içinde deterjan buharı veya kullanım koşulları nedeniyle etiket silikleşebilir. Böyle bir durumda makinenin arka tarafındaki ikincil etiketler veya ürünle gelen garanti belgelerindeki bilgiler referans alınabilir. Bilgi Notu: Model adı tek başına yeterli değildir. Servis ve parça uyumu için etikette yer alan stok kodu en kritik bilgidir. Kısaca: - Model bilgisi kimlik etiketinde yazar. - İlk bakılacak yer kapağın sağ yan kenarıdır. - Bazı modellerde kazan yan yüzeyi veya kapak üst kenarı kullanılabilir. - Etiket silikse garanti belgesi veya arka etiket kontrol edilebilir.
Arçelik Bulaşık Makinesi Seri Numarası Nerede Yazar?
Arçelik bulaşık makinenizin seri numarasını bulmak için cihaz üzerindeki kimlik etiketini kontrol etmeniz yeterlidir. Bu etiket, model, stok kodu ve seri numarasını içeren resmi tanımlama alanıdır ve kolay erişilebilir bir noktaya yerleştirilmiştir. 1. Kapak Kenarındaki Kimlik Etiketini Kontrol Edin Seri numarası çoğunlukla bulaşık makinesi kapağının sağ yan kenarında bulunan kimlik etiketi üzerinde yer alır. Kapak açıldığında kolayca görülebilir ve okunabilir. 2. Alternatif Konumları İnceleyin Bazı gömme veya farklı şasi tasarımına sahip modellerde kimlik etiketi yıkama kazanının yan çeperi veya kapağın üst kenarında bulunabilir. Bu alanlar da seri numarasını içeren etiketler için standart konumlar arasındadır. 3. Etiket Okunmuyorsa Ek Belgeleri Kontrol Edin Kimlik etiketinde yıpranma varsa, seri numarasına garanti belgesi ya da ürünle birlikte verilen resmi evraklardan da ulaşabilirsiniz. Bilgi Notu: Seri numarası, teknik servis işlemlerinde doğru parçanın tespiti ve cihaz geçmişinin doğrulanması için kritik öneme sahiptir. Kısaca: - Seri numarası kapak sağ yan kenarındaki etikettedir. - Bazı modellerde kazan kenarı veya kapak üstünde olabilir. - Etiket yıpranmışsa garanti belgelerini kontrol edin. - Servis işlemleri için seri numarası mutlaka gereklidir.
TrustBuy Güven Skoru