Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik 6155 Bulaşık Makinesinde Düğmeler Sürekli Siliniyor Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor

3 Temmuz 15:5729

Arçelik 6155 model bulaşık makinesini sıfır olarak aldık, ancak yaklaşık 5–6 aydır düğmelerinde sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Makinenin üzerindeki tüm düğmeler 2 ayda bir kendiliğinden siliniyor ve şu ana kadar 7 defa silinme yaşandı.

Yetkili servis her seferinde sadece düğmeleri değiştirerek geçici bir çözüm uyguladı, fakat sorun aynen devam ediyor. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen düğmelerin bu kadar kısa sürede defalarca silinmesi hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil.

Sürekli parça değişimi ile uğraşmak istemiyoruz. Arçelik’in bu kronikleşen sorun nedeniyle bulaşık makinemizi yenisiyle değiştirmesini ve kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyoruz.

4 Temmuz 09:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Çözüm Süreci

4 Mart 2025 19:224.386

"Şikayette bulunmuş olduğum konunun çözüme sürecinde destek olan müşteri hizmetindeki çalışanlara teşekkür ediyorum."

3

Arçelik Servisten Şikayetçiyim Ürünün Değişimini Talep Ediyorum M

2 Nisan 2024 13:432.329

Merhaba, Arçelik bulaşık makinesi 6155 modelini yeni almama rağmen hiçbir şekilde güzel yıkamıyor. İki kez servis çağırd...

5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebim Var

11 Aralık 2025 21:222.151

"Arıza giderildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6155 Logo
81
Arçelik
6155
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri