Arçelik 6155 Bulaşık Makinesinde Düğmeler Sürekli Siliniyor Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor
Arçelik 6155 model bulaşık makinesini sıfır olarak aldık, ancak yaklaşık 5–6 aydır düğmelerinde sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Makinenin üzerindeki tüm düğmeler 2 ayda bir kendiliğinden siliniyor ve şu ana kadar 7 defa silinme yaşandı.
Yetkili servis her seferinde sadece düğmeleri değiştirerek geçici bir çözüm uyguladı, fakat sorun aynen devam ediyor. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen düğmelerin bu kadar kısa sürede defalarca silinmesi hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil.
Sürekli parça değişimi ile uğraşmak istemiyoruz. Arçelik’in bu kronikleşen sorun nedeniyle bulaşık makinemizi yenisiyle değiştirmesini ve kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















