to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bulaşık makinesi çözülemeyen sorun! Defalarca servis ve atölye süreci. Değişim talep ediyorum!
Arçelik 6155 model bulaşık makinem garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca servis ve atölye süreci yaşadım, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Yıllardır sorunsuz kullandığım programı çalıştırdığımda, program bitimine yaklaşık 1 saat 4 dakika – 1 saat 20 dakika kala makine kendiliğinden kapanıyor. Tekrar açtığımda ise makinenin içi su dolu kalıyor ve programı hiçbir şekilde devam ettiremiyorum.
Bu sorun 1 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Bu süreçte iki kez evime servis geldi, ilkinde pompa değiştirildi. Sorun düzelmeyince tekrar geldiler, farklı priz denemesi yaptılar, önerileriyle ayrıca akım korumalı priz satın aldık, ancak sonuç değişmedi. Daha sonra makineyi atölyeye götürdüler, motoru ve kablosu değiştirildi, yine de sorun çözülmedi. Makine tekrar atölyeye gitti, atölyede çalıştığını söyleyip bizi oraya davet ettiler. Atölyede kısa bir programda sorunsuz çalıştığını gördük, fakat makine eve geldiğinde yine aynı arıza devam etti.
Tüm bu işlemler Ankara Mamak’taki adresimde ve bu bölgedeki servis ve atölye üzerinden yürütüldü. Defalarca servis, parça değişimi ve atölye sürecine rağmen ev ortamında arıza devam ettiği için ürünün ayıplı olduğuna inanıyorum. Garanti kapsamında defalarca tamir girişiminde bulunulmasına rağmen sorun giderilemediğinden, Arçelik’ten bulaşık makinemin yenisiyle ürün değişimini talep ediyorum.
Arçelik 6155ı model bulaşık makinemin garantisi henüz bitmemesine rağmen, iç haznesinde paslanmalar oluştu. Yetkili servis tarafından iç hazne değişimi yapıldı ancak makine bu işlemden sonra su akıtmaya başladı. Değiştirilmeyen paslı kısımlar ve su akıtma problemi için tekrar servisle iletişime geçt...
Arçelik 6155 bulaşık makinesini alıp kullanmaya başlayalı daha 1 sene bile olmamışken arıza yaptı. Makineyi çalıştırdığımızda yanık kokusu geldi. Servis, üretim motoru ve anakartın su kaçağından dolayı yandığını söyledi, motoru ve anakartı değiştirdi. Aradan 2 hafta bile geçmemişken makine su almama...
15 Ağustos’tan bu yana Arçelik 6588-ı model bulaşık makinem çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, ilk başta 1 gün içinde geleceğini söyledi ancak 5 gün boyunca her gün “yarın” diyerek oyaladı ve sonund...
Arçelik 6155 ı model bulaşık makinem, garanti süresi içerisinde 4 kez aynı sorunu (otomatik kapı açma özelliğinin çalışmaması) verdiği için yetkili servisten cihazın değiştirilmesini talep ettim. Yetkili servis, cihazımın bu arızadan dolayı değiştirilemeyeceğini bana uygun olmayan bir dille iletti...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.358 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.011 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar