Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Bulaşık Makinesi
6155
Arçelik Bulaşık Makinesinde Yetersiz Temizlik Ve Tekrarlayan Arızalar

ID:36038224

Arçelik Bulaşık Makinesinde Yetersiz Temizlik Ve Tekrarlayan Arızalar

Funda

20 Mayıs 09:31

Arçelik’ten satın aldığım Arçelik Ultra Hijyen 6155 model bulaşık makinesini aldığım günden beri bir türlü düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine bulaşıkları yeterince temiz yıkamıyor, bardaklarda ciddi kireç izleri ve kir parçacıkları kalıyor. Özellikle bardakların içi ve alt kısımlarında gözle görülür şekilde kalıntılar bulunuyor.

Bu sorunlar üzerine Arçelik servisi bugüne kadar en az dört kez eve geldi. İlk gelişlerinde kireç önleyici bir aparat taktılar, sorun devam etti. Sonrasında makinenin kireç ayarlarını yükselttiler, yine sonuç alamadık. Deterjanı değiştirmemi istediler, onu da yaptım ama hiçbir fark olmadı. Bardaklarda kir parçaları kalmaya devam edince bu kez ventili değiştirmeleri gerektiğini söylediler, ventil değişti fakat sorun hala çözülmedi. Her seferinde “artık düzeldi” denmesine rağmen makine aynı şekilde kirli ve kireçli yıkamaya devam ediyor.

Makinenin garantisi 2026 Haziran ayında bitecek ve ben ürünün ilk günden beri doğru düzgün çalışmadığını, tüm bu müdahalelere rağmen sorunun kalıcı olarak giderilemediğini açıkça görüyorum. Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım bu ürün için, yaşadığım tüm bu süreç ve sürekli tekrarlayan arızalar nedeniyle, bulaşık makinesinin ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Arçelik

20 Mayıs 12:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gul sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkisiz Servis Makineyi Aldı, Ödediğim 9.200 TL Geri Gelmedi

Gul

Arçelik

07 Mart 22:56

613

Arçelik 6155 model bulaşık makinem suyu boşaltmadığı için önce Arçelik’in resmi internet sitesinden garanti durumunu sorguladım, garantimin bittiğini gördükten sonra yine aynı site üzerinden servis kaydı oluşturdum. Buna rağmen Arçelik’in kendi sitesinden kayıt açmış olmama karşın, Arçelik yetkili s...

arcelik-yetkisiz-servis-makineyi-aldi-odedigim-9200-tl-geri-gelmedi-3.jpg

arcelik-yetkisiz-servis-makineyi-aldi-odedigim-9200-tl-geri-gelmedi-2.jpg

arcelik-yetkisiz-servis-makineyi-aldi-odedigim-9200-tl-geri-gelmedi-1.jpg

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Elektrik Kaçağı Ve Şalter Atması

Mert

Arçelik

09 Mayıs 19:34

408

Arçelik’ten İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki şubenizden almış olduğum bulaşık makinesi yaklaşık 3 aydır ciddi elektrik problemi çıkarıyor. İlk olarak evin şalterini sürekli attırmaya başladı, bunun üzerine bir elektrikçi çağırdım, priz ve tesisatı detaylı kontrol etti ancak prizde ya da ev elektriğin...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisi Makineyi Hasarlı Geri Getirdi, Kapı Kapanmıyor

Volkan

Arçelik

27 Nisan 14:48

438

Arçelik marka bulaşık makinemin kapağı açılıp kapanırken ses yaptığı için servis kaydı açtırdım. 17 Nisan’da servis geldi, makineye bakıp kapak menteşesinin değişmesi gerektiğini, sipariş vereceklerini ve parça geldikten sonra makineyi alacaklarını söyledi. Daha sonra parça geldiği bilgisi verildi v...

Arçelik Servisi Makineyi Hasarlı Geri Getirdi, Kapı Kapanmıyor

Kurutmayan Bulaşık Makinesi Ve Deforme Tuşlar Garanti Değişim Talebi

Ayşe

Arçelik

05 Nisan 21:29

588

Kayseri Meysu Outlet Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6155 bulaşık makinesi, yaklaşık 9 aydır bulaşıkları kesinlikle kurutmuyor; tabaklar ve bardaklar tamamen ıslak ve üzerinde su damlacıkları kalmış şekilde çıkıyor. Ayrıca makinenin tuşlarındaki çizgiler de kısa süre içinde silindi; ancak benim i...

1 Yorum

Alt Kısım Lastiğinin Kendi Kendine Çıkması Ve Ücretsiz Onarım İsteği

İrem

Arçelik

01 Şubat 12:29

587

Arçelik 6155 model bulaşık makinemin alt kısım lastiği hiçbir müdahalem olmadan kendi kendine çıktı. Ürünü alalı çok zaman olmamasına ve normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni güven açısından rahatsız etti. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak, alt kısım lastiğinin ücretsi...