to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Antares AVM FLO mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının topuk kısmında (fortta) kısa sürede deformasyon oluştu. Ofis personeli olarak farklı ayakkabılarla dönüşümlü giyinmeme rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ürünü Mayıs ayı sonunda inceleme için aynı mağazaya teslim ettim. 14 Ağustos’ta tarafıma gönderilen kısa mesajda, ürünümde üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve mağazadan teslim almam gerektiği bildirildi. Ancak, benzer bir sorunu daha önce yine aynı mağazada aldığım başka bir ayakkabıda da yaşadım ve o süreçte de çözüm sağlanmamıştı.
Ürünümdeki sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Benzer durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının değişimi veya iadesi konusunda acil çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli evrakları ek olarak paylaşacağım.
FLO mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Lumberjack marka, 8683906609038 barkod numaralı spor ayakkabının sol tekinde baş parmak ucuna denk gelen fileli kısımda yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık iki yıldan az bir süredir kullanıyordum ve bu sorun 2025 yılı Eylül ayında ortaya çıktı. Yırtılm...
15.04.2025 tarihinde Karaman Park AVM FLO mağazasından 1799 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabı, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve FP250813-276-0078140 numaralı talebim oluşturuldu. Ancak mağaza yetkilileri, üre...
3 ay önce FLO mağazasından yaklaşık 1.899,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu duru...
Yorumlar