to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Antares AVM Loft mağazasından 10 Ağustos 2025 tarihinde 1 adet siyah kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken yıkama talimatlarına uygun olarak, siyahlar için uygun sıvı deterjan ile yıkadım ve ütüyü de tersinden uyguladım. Ancak ürünün 2. Ayında, sadece 4 yıkama sonrasında pantolonda çizgi şeklinde ve bölgesel olarak solmalar oluştu.
Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için Ankara Nata Vega AVM Loft mağazasına başvurdum ve ürün fabrikaya gönderildi. Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma ürünün hatalı olmadığı, bu nedenle talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Ürüne gerekli özeni göstermeme rağmen bu kadar kısa sürede solma yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ürün inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ürün bedeli olan 1.499,90 TL’nin iadesini, eğer iade mümkün değilse en azından ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Antares ve Ankamall Loft mağazalarından aldığım 4 adet (1 antrasit, 1 lacivert, 1 krem, 1 beyaz) regular fit XL beden tişörtte, aynı model ve beden olmasına rağmen etek boyunda yaklaşık 5 cm, yaka kısmında 1-2 cm, kol boyu ve genişliklerinde ise 1-3 cm kadar farklılıklar olduğunu fark ettim. ...
Merhabalar arkadaşlar, Antares Loft mağazasından füme renkli kot pantolon aldım. İki kez yıkandı ve her yerim simsiyah oldu; boyası vücuduma bulaşıyor. İade etmek istedim ancak inceleme sonucu ret cevabı aldım. Loft mağazasından kot pantolon almanın sonucunda mağdur oldum. Ayrıca müşteri hizmetleri ...
28.11.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Loft mağazasından bir pantolon aldım. Bir kez giyilmiş ve yıkanmamış ürün diz yaptı. Bir hafta geçmeden Loft mağazasına götürdüm, değişim ya da iade istedim. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Bir hafta sonra aradılar ve ürün incelemeden olumsuz cevap ver...
Loft mağazasından Aralık ayında aldığım pantolon Mart ayında damarlanma ve solma yapmış ve değişimi sağlanmıştı. Ancak Mart ayında aldığım pantolon, ürünün yıkama kurallarına harfiyen uymama rağmen Haziran ayında tekrar damarlanma ve solma yaptı. 8 Haziran 2024 tarihinde incelemeye gönderdiğim panto...
Ankara Antares, Loft mağazasından 4 adet kot pantolon aldı. Pantolonlardan bir tanesi ilk yıkamada boyası attı. Bütün yıkama koşullarına uygun olarak yıkıyoruz. Pantolonu geri bildirim için gönderdik. Loft teknik birimden birisi kontrol etmiş. Kullanıcı hatası olarak karar vermiş. Mesaj geldi; Değe...
Yorumlar