Yetkili Serviste İki Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Saç Düzleştiricim Mağduriyet Yaratıyor

Remington S5408 Mineral Gole saç düzleştiricimi 17.07.2025 tarihinde temassızlık sorunu nedeniyle Ankara Antares AVM’deki Remington yetkili servisine teslim ettim. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis fişimdeki takip numaram: TH605162.

Bu süreçte defalarca mağazaya gidip şikayetimi dile getirdim, bana çözüm önerileri sunacaklarını söylediler ancak her defasında süreci aksattılar ve baştan savma yanıtlar aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım. Sürekli olarak oyalandım ve mağduriyetim her geçen gün daha da arttı. Günlük hayatımda kullandığım bu ürüne uzun süredir ulaşamıyor olmak beni fazlasıyla mağdur etti ve mağazadan hiçbir şekilde destek göremedim.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını önemle rica ediyorum.