Decathlon Personel Hakareti!

14 Eylül 2025 tarihinde, saat 14.00-15.00 arasında Ankara Antares AVM Decathlon mağazasında alışverişimizi tamamlamak üzereydik. Kasaya birkaç adım kalmışken, personeliniz d*** a*** bey alışveriş sepetimizdeki çocuklarımızı indirmemizi söyledi. Kendisi oldukça gergin bir tavır sergiledi. Eşim bu uyarıya olumlu karşılık verdi ve çocuklarımızı indirirken, ilgili personel el kol hareketleri yaptı. Eşim, bu davranışın sebebini sorduğunda ise "Yapıyorum, yaptım, canım isterse bir daha yaparım, ne yapabilirsin? " şeklinde cevap verdi ve ardından "Bak yapıyorum" diyerek beden diliyle de kavgaya davet eden bir tutum sergiledi. Eşim bu davranışa karşı çıktı ve "Yapamazsın" dediğinde ise personeliniz "Ne olduğunuz belli zaten, canım ne isterse yaparım" şeklinde bir ifade kullandı. Olayın büyümemesi için araya başka bir personel girdi ve iki küçük çocuğumuzun daha kötü bir olaya şahit olmaması adına mağazadan ayrıldık.

Kasada bulunan, isminin m*** olduğunu öğrendiğimiz sarışın hanımefendiye durumu aktardık. Kendisi yetkili olduğunu belirtti ve bizi anladığını söyledi, ancak personelin ruh halini ya da olayın detayını bilmediğini ifade etti.

Bu yaşananlar bizi hem üzdü hem de mağazanız adına çok rahatsız etti. Decathlon gibi bir markada, insanları kategorize eden, kaba ve kavgacı bir personelin çalıştırılmasını kabul etmiyorum. Personelinizin bu tutumu ve kullandığı ifadeler, mağazanızın değerleriyle bağdaşmıyor. Bu nedenle ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.