to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2025’te İstanbul Çekmeköy Taşdelen Arçelik bayisinden ankastre set olarak aldığım Harmony serisi ankastre fırının... tasarımından dolayı ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırında alt rezidans hiç bulunmadığı için yaptığım yemeklerin, özellikle börek ve keklerin alt kısmı sürekli çiğ kalıyor, pişme hiçb
Hoover HH64CC/TK vitroseramik ankastre ocak satın aldık ve kurulum için 03.01.2026 tarihinde Hoover çağrı merkeziyle ile...tişime geçtik. Adresimize göre Tekirdağ servisinin bakacağı söylendi, çağrı açıldı ve Tekirdağ servisinin telefonu tarafımıza verildi. Tekirdağ servis yetkilisi ise adresimize 45 k
Arçelik’ten aldığımız ankastre ocak yaklaşık üç hafta önce patladı. Patlamanın ardından Arçelik mağazasını aradığımızda ...bizi servise yönlendirdiler. Servis tarafından değişimin onaylandığı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yeni ocak bir türlü getirilmiyor. Bu süre boyunca evde üç haft
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre ocak siparişi verdim. Ürünüm 30 Aralık tarihinde kargoya verildi olarak görü...nüyor ancak o tarihten bu yana ürün Kayseri içinde görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen kargo hareketleri ilerlemiyo
07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silverline IH8110B01 indüksiyonlu ankastre ocak satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladığımdan beri ocak homojen pişirmiyor ve ısı ayarları düzgün çalışmıyor. 1’den 9’a kadar olan ısı skalası işlevini yerine getirmiyor, 1 seviyesinde yavaş pişiren ocak 3 seviy
4 Ocak 2026 günü Gimsa Park Eryaman Taşpınar mağazasından Ferre marka ankastre ocak satın aldım. En geç çarşamba günü ge...leceği ve geldikten sonra beni arayacaklarını söylediler. 5 Ocak salı günü mağazaya tekrar gittiğimde de ürünün ertesi gün, yani çarşamba günü geleceğini ve aranacağımı yeniden ifa
Termikel’den aldığım ankastre fırın, ocak ve davlumbazın montajı için müşteri hizmetlerini arayarak 8 Ocak Perşembe günü...ne randevu oluşturdum. Montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak randevu günü yaklaştığında ustalarının hastalandığını, ikisinin de raporlu olduğunu ve bu nedenle gel
TTNET internet aboneliğim için 28 Aralık tarihinde nakil başvurusu yaptım. 5 Ocak’ta teknik ekipten bir kişi arayarak na...kil için geleceğini söyledi. İşte olduğumu ve karşıda çalıştığımı, o gün ekip eve geldiğinde yetişemeyeceğimi belirttim, 6 Ocak günü saat 16.00’da gelebilirler mi diye sordum. Not
Annemi ciddi şekilde tehlikeye sokan bir arıza nedeniyle Bosch markasına olan güvenim sarsılmış durumda. 70 yaşındaki an...nemin 10 yıldan uzun süredir kullandığı Bosch ankastre ocağın gaz açma–kapama kısımları bir anda alev aldı ve eridi. Bu arıza sırasında evde yangın çıkma riski vardı, annem zarar g
"Teşekkür ediyorum"
Evkur mağazasından 21.12.2025 tarihinde Simfer marka fırın, ocak ve davlumb...azdan oluşan ankastre set satın aldık. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağ
15.12.2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden 1120979562 numaralı sipariş ile üçlü ankastre set satın aldım. B...u setten yalnızca davlumbaz teslim edildi, ocak ve fırın ise aradan günler geçmesine rağmen gönderilmedi. 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ocak ve fırı
4 Ocak 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden krem kumaş kıvık üçlü koltuk satın aldım ve adresime teslim edilmesi iç...in nakliye biriminden 1.181,25 TL ödeyerek nakliye hizmeti aldım. Tarafıma, 6 Ocak günü 10.00–13.00 saatleri arasında evde olmam gerektiği ve nakliyenin bu saat aralığında yapılaca
Kumtel’den aldığım ankastre fırın ve ocak üstü setin kurulumu bir türlü yap...ılamıyor. Yetkili servis, doğalgaz açılmadan kurulum yapamayacaklarını söyl
Trendyol üzerinden Ferre marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set satın aldım. Ödemeyi yaklaşık iki gün... önce yaptım ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ödemeyi Axess kartımla yaparken sistemde yanlışlıkla tek çekim seçili kalmış ve fark etmeden bu şekilde tamamlamışım. Durumu fark eder e
Ekim ayında satın almış olduğum Vestel marka ankastre fırının kurulumu Aralık ayında yapıldı. Ürün, teslim ve kurulumdan... sonra yalnızca iki kez kullanıldı ve bu iki kullanımda da yemek dahi pişirilmedi, sadece iki defa kek yapıldı. Buna rağmen cihazda ciddi bir arıza meydana geldi. Yetkili servis a
Luxell marka ankastre ocağımın camı üç‑dört gün önce hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine ...patladı. Olay sırasında çok şükür kimseye bir şey olmadı ve evde ciddi bir hasar oluşmadı; ancak bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda e
Luxell marka ankastre set ürününü yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Ocağın kapağın...ın etrafındaki fitillerden ısı kaybı yaşıyoruz, kapak tam olarak yerine oturmuyor ve bir kenarı boş kalıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz ve yaklaşık 5–6 ay
Borusan Lojistik aracılığıyla Başak Mağazacılık’tan vermiş olduğum “106 46 257” numaralı ankastre set siparişim 3 Ocak’t...a kargoya teslim edilmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “sevk sürecinde” ibaresi görünüyor ve hiçbir aktarma noktası ya da hareket b
16–17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 10063043282 teslimat numaralı siyah ankastre Kumtel Rustik Fırın satın aldım. ...Ürünün 1 Ocak tarihinde yapılacak bir organizasyonda kullanılacağını özellikle belirtmeme rağmen, süreç başından sonuna kadar tam bir fiyasko şeklinde ilerledi ve ürün bana ancak 7
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Siemens ankastre cam ocağımın camı, 03.01.2026 tarihinde normal kullanım ...sırasında aniden patladı. Uzun süredir dikkatli ve özenli kullandığım bir ürünün bu şekilde hiçbir darbe, ihmal veya olağanüstü bir durum olmadan patlaması hem güvenlik açısından h
Arçelik’ten aldığım ankastre ocakla ilgili uzun süredir çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocağımda gaz sigortası ve ga...z kaçağı uyarısı nedeniyle defalarca servis çağırdım. Servis her seferinde kontrol ettiklerini ve sorunu giderdiklerini söylemesine rağmen, aslında işlem yapılmamış ve evimde aynı