Ankastre Seti Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu

BİM’in mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran Pazartesi günü Kumtel ankastre seti siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm evdemo lojistiğin deposunda ürünümün Kocaeli'ne gelmesi daha erken sürdü kargo şirketinde neden bu kadar uzun süre bekliyor ürünüm yaşadığım şehre 1 haftadır gelmiş durumda neden bu kadar bekletiyorlar

Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da almadığım için mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü evimde kullanıma hazır hale getirmem gerekirken, teslimatın gecikmesi planlarımı aksatıyor.

Ankastre setimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Memleketten misafirlerim gelecek lütfen en kısa süre içerisinde ürünümü teslim edip beni bu mağdur durumdan kurtarirmisiniz evde ocak yok misafire su puskivimi ikram edelim