İzin Almadan Ek Ücret Ve Ürünler Faturaya Eklendi
23.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağaz...asında iPhone 12 mini telefonumuzu vererek iPhone 16 aldık. Bu işlem sırası
23.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağaz...asında iPhone 12 mini telefonumuzu vererek iPhone 16 aldık. Bu işlem sırası
22.02.2026 tarihinde saat 17:03’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Anatolium Ankara şubesinden yaklaşık 87...0 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca iletmem
19.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi mağazasından aldığım Mavi erkek Lisbon siyah jean pantolonum, yalnızca 2-3 ay ...içinde belirgin şekilde renk attı ve soldu. Bu kadar kısa sürede bu derece bir deformasyonun yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünü sorun nedeniyle Bursa Korupark Mavi mağ
25.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM Rossmann mağazasında yaşadığım etiket yanıltması nedeniyle şikayetçiyim. Raflar...da bir ürün için etiket gördüm ancak ürünü bulamayınca görevliye sordum, bana ürünün depoda olmadığını, bu yüzden rafta da bulunmadığını söyledi. Depoda ya da stokta olmayan bir ü
25.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa Anatolium AVM içerisinde bulunan Saat & Saat mağazasına, oğluma hediye o...larak oğlunun kız arkadaşının aldığı saatin bileğe göre ayarlanması için gittim. Sadece iki bakla kısaltma işlemi yapılacaktı. Yıllardır hem ben hem ailem Saat & Saat’ten saat alı
24.02.2026 tarihinde Koçtaş İstanbul Kartal Anatolium AVM mağazasına klozet kapağı almak için gittim. Mağaza görevlisi, ...sadece Kale markalı klozet kapaklarının klozetimize uyacağını söyleyerek bizi yönlendirdi ve 2.199 TL’lik ürünü bu şekilde sattı. Sonradan aynı tür klozet kapaklarının farklı yerle
"English Home Ankara Anatolium mağazası bana geri dönüş sağladı ve problemim çözüldü. Mağaza müdürü Kardelen hanıma çok teşekkür ederim sorun çözücü güler yüzü ve güzel yaklaşımı için"
Bursa Anatolium Suwen mağazasından ocak ayında saten bir pijama takımı satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şeki...lde, 30 derecede yıkamama rağmen daha ilk yıkamada kumaş ciddi şekilde çekti ve beden olarak küçüldü. Beğenerek ve ihtiyacımız olduğu için aldığımız bu ürünü, tam ihtiyacımız olan


Yaklaşık 7 ay önce Bursa Anatolium Bambi mağazasından, faturası 29.06.2025 tarihli ve 0209 numaralı olacak şekilde kızım...a Bamboo Sleep model bir yatak aldım. İlk günden beri kızım yaylardan gelen gıcırdama sesinden şikayet etti; başta abarttığını düşündüm fakat sonra gerçekten yatağın en ufak sağa s
06.01.2026 tarihinde Boss marka gözlüğümü, çerçevesinin kolunun kopması nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için At...asun Optik Anatolium Kartal şubesine teslim ettim. Teslim sırasında 31.01 tarihinde yurt dışındaki bir fuara katılacağımı, gözlüğe acil ihtiyacım olduğunu ve yasal 20 iş günü sınır
Köfteci Yusuf Anatolium AVM şubesinde 21 Şubat 2026 tarihinde saat 18.27’de eşimle birlikte iftar için yaşamış olduğumuz... mağduriyeti bildirmek istiyorum. İftar için aynı gün sabah saatlerinde şubeyi arayarak H**** Ç**** adına ve telefon numaramın sonu 151 olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Ancak
Ankara Çankaya Mamak Anatolium Esse mağazasından 29 Ocak 2026 tarihinde WMF Perfect Premium düdüklü tencere satın aldım.... Ürünü toplam 5 kez kullandım ve her kullanışımda su taşırma ve kaçırma problemi yaşadım. Kutu ilk açıldığında alt tabanında gözle görülür çizik vardı, bunu başta önemsemedik. Daha
22.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra ce robot süpürge sat...ın aldım. Eve gidip cihazı şarja taktık, ilk gün kısa süreli bir temizlik yaptı ve alanları taradı. Ancak ertesi gün, 23.02.2026 tarihinde cihaz kullanılırken “yan fırça sarılı” şe

31 Ekim tarihinde English Home’un web sitesi üzerinden “aıf 2001 dijital çıkarılabilir sepetli siyah 5.5 XL” model Airfr...yer satın aldım. Üründe arıza çıkması üzerine 1018-000153 servis numarası ile Ankara Anatolium mağazasından teknik servise gönderdim. Üründeki arıza giderilemedi ve para iadesi ona
"İade işlemi gerçekleştirildi ve ücret iadesi yapıldı. Çalışan personelle ilgili inceleme yapılacağını belirttiniz. Teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde Yves Rocher Anatolium şubesinden toplam 6.025,99 TL tu...tarında birkaç ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istediği
Lova Yatak markasından 28.11.2025 tarihinde Anatolium AVM Lova Yatak şubesinden Sandez baza ve Younrest yatak için alışv...eriş yaptım. Ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi ve teslimat için defalarca bekletildim. Mağazayı aradığımda önce ürünün teslimat için hazırlanıyor olduğu söylendi. Daha sonra
22.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Osmangazi Anatolium AVM’de bulunan Popeyes şubesinden kanat menü satın a...ldım. Servis edilen kanatların üzerinde tavuk kılı olduğunu fark ettim. Hijyen açısından kabul edilemez olan bu durumu şube sorumlusu Y***** Hanım’a ilettiğimde, ürünlerin herkese

"Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM’de bulunan Deichmann ma...ğazasından 1.200 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu düzenli kullanm
Bursa Anatolium Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım Lenovo marka laptopumu, ekran camının sadece köşe...sinde küçük bir kırık olduğu için geçen ayın 13’ünde servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında ürünün fotoğrafları mağaza tarafından çekilip sisteme kaydedi
Son 6 ay içinde Ankara Anatolium AVM Mavi Outlet mağazasından aldığım üç pantolonda da aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonla...rı yaklaşık üç hafta giydikten sonra arka cep kısmının üst taraflarından dikişlerde yırtılma oluyor. Normal ve günlük kullanımda giydiğim bu ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı yer
26 Aralık’ta İstanbul Kartal Anatolium Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş fişimde teslima...t tarihi 13 Ocak olarak yer almasına rağmen o tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma da bilgi verilmedi. Ürünleri satın alırken satış temsilcisi bana kesinlikle ekstra bir
08.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından Comon marka cm5 Comon40 model telefonu 19.999,00 TL ödeyerek s...atın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli mobil veri ve şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda şebeke gidiyor, mobil veri çekmiyor ve te

Teknosa Bursa Anatolium mağazasından 08.02.2026 tarihinde Comon 40 cm5 marka/model cihaz satın aldım. Cihazı aldığım gün...den beri hat çekmeme, şebekeye bağlanamama ve mobil verinin sağlıklı çalışmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 12 günlük sıfır bir üründe bu tür temel kullanım problemleri yaşa
16.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium Vatan Bilgisayar mağazasından Lenovo marka bir laptop satın aldım ve 60.000 TL tuta...rında ödememi kredi kartıyla yaptım, fatura ve fişim de elimde bulunuyor. Cihazı aldıktan sonraki gün mimarlık stajyer öğrencisi olarak kullandığım modelleme programlarında çalışır