Deichmann Botu Sadece İki Ayda Delindi, Değişim Ve İade Bekliyor

01.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 1.200 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu düzenli kullanmama rağmen daha iki ay bile olmadan taban kısmından delindi ve içi su almaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Deichmann mağazasına ve ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Alışveriş fişimi şu an bulamıyorum ancak mağazanın sisteminde belirtilen tarihte yaptığım alışveriş kayıtlıdır. Buna rağmen mağazaya gittiğimde fiş istenip değişimin reddedilmesinden endişe ediyorum. Deichmann gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum.
Deichmann yetkililerinden, kayıtlarım üzerinden inceleme yapılarak daha iki ay bile olmadan delinen ve su alan botumun değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Teşekkürler


















