Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Deichmann Botu Sadece İki Ayda Delindi, Değişim Ve İade Bekliyor

320
Faruk'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

01.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 1.200 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu düzenli kullanmama rağmen daha iki ay bile olmadan taban kısmından delindi ve içi su almaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Deichmann mağazasına ve ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Alışveriş fişimi şu an bulamıyorum ancak mağazanın sisteminde belirtilen tarihte yaptığım alışveriş kayıtlıdır. Buna rağmen mağazaya gittiğimde fiş istenip değişimin reddedilmesinden endişe ediyorum. Deichmann gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum.

Deichmann yetkililerinden, kayıtlarım üzerinden inceleme yapılarak daha iki ay bile olmadan delinen ve su alan botumun değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 09:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Faruk
23 Şubat 10:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Bot İçin Olumsuz İnceleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

423

"Teşekkürler"

Çözüldü

Deichmann Çocuk Botunda Kısa Sürede Açılma Ve İade Talebi

370

"Müşteri temsilcisi sorunumu giderdi. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

DeichmannAyakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Nurullah
Deichmann Ayakkabının Altında Yırtılmalar Var

DeichmannAyakkabının Altında Yırtılmalar Var

Profil fotoğrafı
Soner
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular