to read complaints and reviews, or file yours.Bamboo Sleep Yatağında Yay Sesleri Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 7 ay önce Bursa Anatolium Bambi mağazasından, faturası 29.06.2025 tarihli ve 0209 numaralı olacak şekilde kızıma Bamboo Sleep model bir yatak aldım. İlk günden beri kızım yaylardan gelen gıcırdama sesinden şikayet etti; başta abarttığını düşündüm fakat sonra gerçekten yatağın en ufak sağa sola dönüşte bile ciddi şekilde ses yaptığını bizzat deneyimledim. Bu ses hem uyku kalitesini bozuyor hem de sinir bozucu bir hâl alıyor.
Aynı dönemde diğer ikiz kızıma da yine Bambi’den yatak aldım ve o yatakta hiçbir problem yok, gayet rahat. Daha önce çevremden Bambi ile ilgili olumsuz yorumlar duymuştum, ama mağaza satıcısı beni ikna ettiği için tercih etmiştim. Şu an yaşadığım sorun nedeniyle artık kimseye Bambi yatağı önermiyorum ve insanları özellikle bu konuda bilgilendirmek istiyorum.
Sorunlu olan Bamboo Sleep model yatağın yaylarından gelen bu gıcırdama sesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle yay ses problemi olan yatağın incelenerek ayıplı ürün kapsamında ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emine Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba Emine Hanım , Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Talep etmeniz halinde tarafımıza ulaşarak teknik servis hizmeti alabilirsiniz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
