Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefonumda Sürekli Şebeke Ve Mobil Veri Kesintisi Ücret İadesi Talebi

Yeni Telefonumda Sürekli Şebeke Ve Mobil Veri Kesintisi Ücret İadesi Talebi
profile
20 Şubat 12:59
205

08.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından Comon marka cm5 Comon40 model telefonu 19.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli mobil veri ve şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda şebeke gidiyor, mobil veri çekmiyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha 12 günlük bir cihaz olmasına rağmen bu kadar temel bir sorunun yaşanması nedeniyle cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve cihaza olan güvenim tamamen kayboldu.

Ürünü aldığım günden beri bu sorunlar devam ettiği için, Tüketici Kanunu kapsamında ayıplı ürün olduğunu değerlendiriyor ve ücret iadesi talep ediyorum. Cihaza ait faturam mevcuttur, fatura/fiş numaram CKV2026000000094’tür. Ücret iadesi talebim doğrultusunda gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.

20 Şubat 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mert
Mert
20 Şubat 13:02

Merhaba çözüm olarak sadece ücret iadesi istiyorum cihaz bakımı cihaz değişimi kesinlikle istemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefon Arızalandı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Hasan
31 Ekim 2025 21:57
1.156
yeni-alinan-telefon-arizalandi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-4.pdf
yeni-alinan-telefon-arizalandi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-3.pdf
yeni-alinan-telefon-arizalandi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.pdf
yeni-alinan-telefon-arizalandi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.pdf
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İki Telefonun Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Vaat Edilen Özellikleri Karşılamıyor

profile
Şükrü
20 Kasım 2025 14:41
471
satin-aldigim-iki-telefonun-sarji-cabuk-bitiyor-ve-vaat-edilen-ozellikleri-karsilamiyor-1.pdf
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kevser
19 Ekim 2025 12:46
461

Teknosa Kuşadası’nda Telefon Fiyatı Online Ücretinden 2.000 TL Daha Yüksek

profile
Biertaxi
24 Aralık 2025 21:00
346

İki Ayda Çözülmeyen Telefon Arızası: Ne Değişim Ne İade!

profile
Samet
07 Ekim 2025 10:33
811
iki-ayda-cozulmeyen-telefon-arizasi-ne-degisim-ne-iade-2.jpg
iki-ayda-cozulmeyen-telefon-arizasi-ne-degisim-ne-iade-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri