Dreame L40 Ultra Robot Süpürge Yan Fırça Sorunu Ve Değişim Talebi

22.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Eve gidip cihazı şarja taktık, ilk gün kısa süreli bir temizlik yaptı ve alanları taradı. Ancak ertesi gün, 23.02.2026 tarihinde cihaz kullanılırken “yan fırça sarılı” şeklinde bir uyarı vermeye başladı.

Uyarı sonrası yan fırçayı çıkarıp tekrar takarak denedim fakat aynı hatayı vermeye devam etti ve cihaz normal şekilde çalışmadı. Ürünü alalı sadece bir gün olmuşken böyle bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse ürünün ayıplı sayılarak değişim ya da iade seçeneklerinin tarafıma açıkça sunulmasını talep ediyorum.