to read complaints and reviews, or file yours.Lova Yatak'tan Teslim Edilmeyen Yatak Ve İade Sorunu
Lova Yatak markasından 28.11.2025 tarihinde Anatolium AVM Lova Yatak şubesinden Sandez baza ve Younrest yatak için alışveriş yaptım. Ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi ve teslimat için defalarca bekletildim.
Mağazayı aradığımda önce ürünün teslimat için hazırlanıyor olduğu söylendi. Daha sonra yatağın hazır olduğu, teslim edileceği ifade edildi ancak yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.
Tekrar aradığımda bu kez işlemin iptal aşamasında olduğu söylenerek oyalanıyorum, net bir tarih veya çözüm sunulmuyor. Ne ürünümü alabiliyorum ne de para iadem gerçekleşiyor.
Ödenen tutarın herhangi bir ek işlem talep edilmeden, bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Arkadaşlar paramı nihayet geri alabildim ancak bu lova yatak firması 28.11.2025 te aldığım ürünü teslim etmedi 16.02.2026 da iptal ettim paramıda 24.02.2026 da geri alabildim. Ben 43 yaşındayım alışveriş yaptım böyle firma görmedim. Ben alışveriş yapmam bir daha yorumu size bırakıyorum. Şikayet var sayesinde işlem oldu sanırım onlara teşekkür ederim
28.11.2025 tarihinde Lova Yatak Anatolium mağazasından iki yatak sipariş ettim, teslimat gerçekleşmedi. Şikayetime mağaza ürünü hazırladığını söyledi fakat teslimat yapılmadı. Siparişi iptal edip para iadesi talep ettim. İade gerçekleşti ancak ürün teslim edilmedi ve firma hizmet kalitesi çok kötü.
