to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa Anatolium AVM içerisinde bulunan Saat & Saat mağazasına, oğluma hediye olarak oğlunun kız arkadaşının aldığı saatin bileğe göre ayarlanması için gittim. Sadece iki bakla kısaltma işlemi yapılacaktı.
Yıllardır hem ben hem ailem Saat & Saat’ten saat alıyoruz, hatta parfümümü bile bu mağazadan aldım. Buna rağmen, saat markasının farklı olduğu gerekçesiyle benden 150 TL işlem ücreti talep edildi. “Biz buranın sürekli müşterisiyiz” dememe rağmen hiçbir esneklik gösterilmedi ve ücret alındı.
Bu durumdan çok rahatsız oldum çünkü asıl sorun ücret değil, çalışanların bize karşı sergilediği ukala ve saygısız tavırdı. Kendimizi değersiz hissettik ve bu yaşananlardan sonra ben de ailem de bir daha Saat & Saat’ten kesinlikle alışveriş yapmama kararı aldık.
Müşterisine yıllardır güven veren bir markadan, özellikle sadık müşterilerine karşı çok daha saygılı ve anlayışlı bir yaklaşım beklerdim. Yaşadığım bu saygısız tutumun marka tarafından dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli geri bildirimin çalışanlara yapılmasını istiyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 16.50 sularında Bursa İnegöl AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasında babama hediye almak için babamla birlikte mağazaya gittik. İçeri girdiğimizde çalışan ş*** Hanım son derece ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergiliyordu, adeta zorla duruyormuş gibiydi. Mağazanın yöneticisi o...
Saat & Saat firmasından aldığım Escape markalı saat, defalarca aynı arızayı vermesine rağmen problemler kalıcı olarak çözülmedi. Saat sürekli geri kalıyor, duruyor ve bu nedenle iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak saat yine bozuk şekilde geri geldi. İki...
17.11.2025 tarihinde Saat & Saat’in online yetkili satıcısından Wesse marka bir saat satın aldım (#10657839890 sipariş numarası). Ürünün kordonu büyük geldiği için, faturam ile birlikte Pelican AVM’deki Saat & Saat mağazasına giderek kordon ayarı talep ettim. Mağaza müdürü ve görevli, benden 100 TL ...
Bursa Anatolium AVM'deki Saat & Saat mağazasına saat pili değişimi için indirimden yararlanmak istediğimi belirttim. Dört adet saat için ilk olarak 850 TL fiyat teklif edildi. Daha sonra tekrar gittiğimde, hesaplamada bir yanlışlık yapıldığını düşünerek, bu kez 600 TL fiyat verdiler. Kabul ederek ...
08.01.2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanıza saat almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada bir çalışan başka bir müşteri ile ilgileniyordu, biz de normal şekilde içeri girip ürünlere bakmak istedik. Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren çalışanların bize bakışları ve tav...
Yorumlar