Saten Pijama İlk Yıkamada Küçülüp Çöp Poşeti Gibi Sertleşti

Bursa Anatolium Suwen mağazasından ocak ayında saten bir pijama takımı satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde, 30 derecede yıkamama rağmen daha ilk yıkamada kumaş ciddi şekilde çekti ve beden olarak küçüldü. Beğenerek ve ihtiyacımız olduğu için aldığımız bu ürünü, tam ihtiyacımız olan zamanda kullanamıyoruz.

Ayrıca yıkama sonrasında kumaşın dokusu tamamen değişti, saten görünümü kayboldu ve adeta kalın bir çöp poşeti gibi sert ve kötü bir hal aldı. Bu kadar bilinen bir markadan böyle bir sonuçla karşılaşmayı gerçekten beklemiyordum ve hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü henüz mağazaya götürüp inceleme talebinde bulunmadım, çünkü bu durumda olumlu bir sonuç çıkacağından da emin değilim. Yine de bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün için para iadesi yapılmasını ya da aynı sorunu yaşamayacağım, kaliteli bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.