Amazon İade

Merhaba, 6 adet Urban şampuan aldım fakat ürünler elime dökülmüş bir şekilde ulaştı. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar 3 adet Urban şampuan aldım. İade ettiğim ürünlerin ücreti hesabıma eksik yatırıldı. Sorun çözülmezse tüm ürünleri iade edeceğiz.

Amazon Türkiye üzerinden Prime Day indirimlerinden önce 65 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürün daha sonra indirime girince, Amazon müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle mevcut televizyonun iadesi için talepte bulundum ve yeni ürünü sipariş ettim. Ancak iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaş...

Amazon üzerinden aldığım Naturdan kuşburnu çekirdeğinde toprak tadı var. Diğer markalardan aldıklarımla hiç tat benzerliği yok. Sanki toprak yiyormuşum gibi. Kutusunu atmıştım, yoksa iade ederdim. Kuşburnu ya da çekirdeği aroması alamıyorum. Hayal kırıklığına uğradım.

Merhabalar, 15 Nisan tarihinde başlatılan ürün iade işleminin ödemesi hâlâ gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak 06.07.2025 tarihinde e-posta gönderdim, ancak hâlâ cevap alamadım. İade ödemesinin yapılması konusunda acil dönüş yapar mısınız? Kolay gelsin V***** T****** 0505****180 Galaxy cihazımdan ...

Amazon.com dan bir adet kulaklık siparişi verdim. Bir hafta sonra Kolay Gelsin kargo hizmeti ile geldi. Ürünü açmadan iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Kolay gelsin kargo hizmetleri alacaktı ama bir haftadır gelmedi. Arıyorlar evdeyseniz geleceğiz deniyor. Evde bulunduğum halde gelen giden...

Amazon firmasından, bilgim dışında kartımdan harcama yapılmıştır. Amzn Mktplace adlı bir firmadan işlem gerçekleşmiş. Paravan bir firma olduğunu düşünüyorum. 20.07.2025 tarihinde bu işlem yapılmış. Nasıl izin verildiğini bilmiyorum. Sitenin bir açığından mı kaynaklanıyor olabilir? Bu tür durumlar iç...

18 temmuzda sipariş verdiğim, 19 temmuzda teslim aldığım 407-8973205-6509145 no.lu siparişimdeki Pro Plan kedi maması ürünün içeriğinin tavuk değil kuzu olması gerektiğini eşim hatırlatınca, mamayı iade etmek istedim. Satın alırken iadenin mümkün olmadığı şeklinde bir uyarı yok-hatta iade politikası...

Garantiye gönderdiğim yırtılan ayakkabımın iadesini yapmayıp, ürün gönderimi de sağlamıyorlar. Kendi ürünüm tam 15 gün olacak, hâlâ göndermediler. Görüştüğümde ise yoğunluklarından kaynaklı beklemem gerektiğini söylüyorlar. İade istiyorum ve hâlâ ses yok.

Amazon web sitesinden satın aldığım ürünün sipariş tarihi 28 Haziran 2025, toplam tutarı 1.930,98 TL'dir. Teslimat adresim Ferit Kalafatoğlu'dur. Sipariş numaram 408-0742063-3782756'dır. Ürün çalışmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak, Amazon beni ürünün tedarikçisi olan Çinli satıcının muhatap...

Amazon üzerinden [406-3108739-8925910] sipariş numarası ile kampanya döneminde uygun fiyata satın aldığım ürün, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden, “teknik bir sebeple” iade edilmiş olarak sistemde görünmektedir. Ben bu ürünün teslimini talep ediyorum. Tarafıma herhangi bir teslimat girişimi ...

Amazondan aldığım ayakkabının ücreti günlerdir iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile yapılan 2 görüşmemde ücretin iade edileceği söylenmişti. Şu an son durumu sormak için yazamıyorum. Sohbet seçeneği kapalı. Arama seçeneği kapalı. Mailime geri dönmüyorlar. Bu seçenekleri benim için mi kapattılar. H...

9 Temmuz tarihinde aciliyeti olan bir yazıcı siparişi verdim. Bugün 20 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş süreci boyunca tarafıma M***** isimli müşteri temsilciniz tarafından ürünün teslim edileceği ve aynı zamanda ücret iadesinin de sağlanacağı bilgisi verildi. Ayrıc...

Amazon alışveriş sitesinden almış olduğumuz ürünü iade ettiğimiz halde, 14 gün geçmiş olmasına rağmen para iademiz yapılmadı. İletişime geçecek canlı desteğe de ulaşamadık. Kargoyu evden alan Kolay Gelsin firması, paketi iade etmediğinden para iademizi yapmıyorlar. Sipariş No: 404-8693282-2945149 Ko...

Siparişimi 3 haftadır stokta yok diyerek göndermiyorlar. İptal etmeme ve iade almama da izin vermiyorlar. Türkiye'deki şu an için en güvenilir olmayan alışveriş sitesi, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Olmayan ürünü satıp paramı iade etmiyorlar. Olmayan ürünü nasıl satıp da iade yapamazsınız, anlaya...

Amazon satıcısından 8 Temmuz'da almış olduğum Arifoğlu marka karadut şurubundan sinek türünden böcek gibi bir şey çıktı, bu nasıl olabiliyor? Ben bunu 4 yaşındaki kızıma içirdim bir de! Bu seferki içirmemde fark ettim. Ya benim çocuğuma bir şey olsa bunun hesabını nasıl vereceksiniz? Uyguna vereceği...

Amazon.com.tr den bir sipariş verdim ve erken gelmesi için ilave kargo ücreti verdim. Kargom söylenen vaktinde gelmediği gibi 2 günde gecikmeli geldi. Kargo ücretimin iadesini istedim. Kredi kartıma yapılacağını söylemelerine rağmen hediye kartına yüklenmiş ve amazon.com.tr de kullanmak için kısıtla...

Balparmak kavanoz bal, kapağından sızmış ve akmış şekilde elime ulaştı. Kapaktaki güvenlik şeridi açıktı ve yırtıktı. Ürünü iade etmek istediğimde sistemleri kabul etmiyor. Amazon üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Balın ücretinin iade edilmesini ya da düzgün şekilde kargolanarak yeni bir bal gönderilm...

7 Mayıs 2025 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Reebok Royal Hyperium 3 marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay geçmeden ayakkabının üst derisinde yırtılmalar ve kılcal çatlamalar oluştu. Bunun üzerine, 8 Temmuz 2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet...

Amazon'dan salça siparişi verdim. 12 kg'lık ürünümün kavanozları hasar görmüş, patlamış ve dağılmış şekilde elime ulaştı. Amazon'da iade işlemi başlatamıyorum, sistem iade talebimi kabul etmiyor ve kendime muhatap bulamıyorum. İademin yapılmasını istiyorum. Üyeliğimi iptal ediyorum.

Amazon siparişindeki ürün bana geldi ama iade etmek istediğimde sorun yaşıyorum. Defalarca görüşüp kayıt açamam rağmen iade kodu verilmedi. Yıllardır Amazon'a üyeyim ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu ay sonu Prime üyeliğimi sonlandırmaya karar verdim. Sipariş numarası 402-1066217-5369938