Amazon Prime Üyeliğinde Çifte Ücret Çekimi Ve İade Talebi

05.06.2026 tarihinde Amazon Prime üyeliğim için kartımdan aynı gün içinde iki farklı ücret çekimi gerçekleştirildi ve toplamda 105 TL tahsil edildi. Bu durumun bir hata olduğunu düşünüyorum ve tek bir üyelik için birden fazla ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur oldum.

Amazon Prime için ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu veya doğrudan muhatap bulamadığım için sorunu iletemedim ve ücret iadesi talebimi resmi bir kanaldan bildiremedim. Hesabımda tek bir aktif Prime üyeliğim bulunmasına rağmen aynı gün içinde iki ayrı işlem görünmesi açıklanabilir bir durum değildir.

Tek bir Prime üyeliği için fazla alınan ücretin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için hesabımın ve aboneliklerimin kontrol edilmesini talep ediyorum.