Amazon İade

Merhaba, 12 Temmuz 2025 tarihinde amazon.com.tr yaptığım Sipariş #: 405-0526102-4333109 hiçbir bilgi verilmeden Amazon tarafında (satıcı kendisi) iptal edildi ve 18.07.25 tarihinde paranın yarısı iade edildi (24 yıllık internet alışverişimde ilk defa, bu durumlarda gibi, ücretin yarısı iade ediliyor...

Amazon'da iade ettiğim ve satıcının kabul ettiği ürünün ücretini Amazon bir aydır iade etmiyor. Defalarca telefonda müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 'Şu tarihte ödeyeceğiz' diyerek beni oyalıyorlar. Acilen bana geri dönüş yapılıp çözüm bulunmasını istiyorum.

+22969059767 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden turizm sektörü adına mesaj geldi. Yanlış olduğunu belirttim, sonra tanışma, arkadaşlık, sohbet derken, şahıs bu seyahat numaram diyerek +31645852706 numaralı WhatsApp'tan yazmamızın daha iyi olacağını istedi ve oradan yazmaya başladık. Daha sonra e...

Mart ayında Amazon'dan Camper Twins deri spor ayakkabı aldım. Haziran ayında, toplamda sadece 5 defa giydiğim ayakkabının ön kısmındaki deri yumuşamaya ve kırışıp potlanmaya başladı. Ayakkabıyı incelediğimde, iki tekin kusurlu kısımlarının eşit ölçüde olmadığını fark ettim. Amazon iade talebimi, "te...

Amazondan satın aldığım ürünü iade etmek istedim. Önce evden teslim almaya geleceklerini söyledikleri tarihten itibaren 10 gün boyunca ne aradılar ne sordular. Müşteri hizmetlerine ulaştım, yapabilecekleri bir şey olmadığını yeniden iade oluşturmamı söylediler, Tekrar iade oluşturdum. Bu seferde iad...

Amazon Türkiye’den satın aldığım bir ürünü, cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürünü belirtilen şekilde, eksiksiz olarak kargo firması aracılığıyla teslim ettim. Ürünün kargoya teslim edilmesinin üzerinden tam 20 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ işlenmedi, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıl...

12 Temmuz'da teslim edilen Amazon siparişimdeki ürünlerden Glade oda spreyi kutu içinde patlayıp diğer ürünlerin hepsini ıslatmıştı. Ürünlerden kurtarabildiklerimi ayırdım ve aralarında bulunan 2 adet Cook marka pişirme kağıdı ıslandığı için bu ürünlerin değişimini talep ettim. Hasarlı ürünler (Glad...

Amazon Türkiye'den yaptığım iade teslim edilmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Kaç gündür bekliyorum. Bilerek bekletiyorlar, 40 bin TL'm kaç gündür Amazon'da bekliyor. Para iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar geç iade yapılması normal değil, acilen paramın iadesini istiyorum.

Amazon'dan aldığım bir ürün, resimde gösterildiği gibi değildi; başka bir ürün geldi. Bir aydır uğraşıyorum ama paramı iade alamadım. Defalarca Amazon sayfasından yazdım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, her temsilci başka bir şey söylüyor. En son aradığım temsilci, 26 Haziran'da bir mail geldiğini v...

Amazon Prime'dan kart bilgilerimi silmeme rağmen silinen karttan para çekimi otomatik olarak yapılmış. Silinen bir kartın aktif olarak kayıtlı kalması yasal değildir ve Amazon bu kuralı ihlal etmiş durumda. Bu paranın kartıma yatırılması için de Türkiye'de ulaşabileceğim bir sesli müşteri hizmetleri...

Amazon'dan aldığım ithal ürünün teslimatı yapılmadığı gibi, ithalat ücretinin tüketiciden kesilip eksik iade ücreti yapılmasının sorumlusu neden alıcı oluyor? Bundan sonra insan nasıl ithal ürün almaya yanaşır? Amazon'a güvenerek yaptığım alışverişten maalesef hayal kırıklığına uğramış durumdayım. G...

Amazon firmasından aldığım Sipariş numarası: 406-8749832-7267553 olan ürünüme iade oluşturdum fakat geldiklerinde yanlış ürünü iade için vermişim. 18 Temmuzda verdiğim iade kargomu günlerdir geri getirmiyorlar. Kargo takip numarası istiyorum. Depoya ulaşamadıklarını söylüyorlar. Bir teknoloji firmas...

Amazon, Aliexpress, Alibaba üzerinden 25 görev yapmam gerektiğini söylediler. Alacaksınız dediler. Üst üste para yatırdım ve 100 bin liram içeride nasıl geri alabilirim. Lütfen yardım edin. Bunun için kime danışabilirim onun hakkında da bir fikir verirsiniz sevinirim

Amazon dan aldığım Stanley marka termos ikinci defa defolu geldi. 21 Temmuz da iade için gönderdim hala yolda görünüyor. Bu nasıl bir iade politikasıdır. Hem iki defadır defolu ürün gönderiyorsunuz hem de iademi yapmayarak mağdur ediyorsunuz. İademin ivedilikle yapışmasını istiyorum.

Satın aldığım ürünün performansı beklentimin altında kaldığı için hemen iade sürecini başlattım. 21 Temmuz 2025 tarihinde iade kodu ile birlikte kargoya teslim ettiğim ürün, 22 Temmuz 2025 tarihinde Amazon deposuna ulaşmış ve 3 gün süren barkod sürecini de tamamlamış görünüyor. Ürünün para iadesine ...

Amazon üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce 8 bin lira tutarında oto paspas satın aldım. Ürün için sürekli ertelenen bir teslim tarihi görünüyordu. Bu süreleri bekleyip en son müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargonun Aras Kargo şubesinde olduğu bilgisini aldım. İlgili kargo firmasını aradığımda ...

Amazon’dan satın aldığım HP Victus bilgisayar, beklentilerimi karşılamadığı için iade etmeye karar verdim. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, koşulsuz iade hakkımın bulunduğunu ve 15 gün içinde iade edebileceğimi belirttiler. Ürünü pazartesi günü kargoya verdim, çarşamba günü Amazon deposun...

9 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr'den audient iD24 Yüksek Kalite USB-C Ses Kartı satın aldım, ürün elime 12 Temmuz 2025 de ulaştı fakat sıfır olup olmamasından şüphelendiğim için 13 Temmuz'da ürünü iade ettim. Bugün 26 Temmuz 2025 Amazonun sitesine girdiğim zaman ''İadeniz İşlenmedi'' hatası alı...

Amazon'dan aldığım ürünleri iade etmek istedim. Bana iade kodu verdiler, iki saat sonra aktif olacağını söylediler. Ertesi gün taksi tutup MNG şubesine gittiğimde, kodların aktif olmadığını belirttiler. MNG şubesi, iki gün geçince Amazon müşteri temsilcisi ile tekrar canlı yardımdan kod oluşturduk; ...

DHL kargoya telefonla bir türlü ulaşamıyorum, telefonda bireysel müşteri iseniz 1'i tuşlayın deniliyor. Tuşladıktan sonrada telefon kapanıyor. Amazon'dan ürün iade edeceğim evimden gelip almaları gerekiyor, iade numaram da mevcut fakat bunu ilgili kargoya (DHL) iletemiyorum.

Amazon.com.tr'den sipariş ettiğim Honor XA9 marka tablet kılıfı, 1 ay sonra yaptığımız ısrarlı aramalar sonucunda gümrüğe takıldığı ve iade edileceği söylendi. 1 aydır paramızı alamadık; Amazon.com.tr, gümrük nedeniyle ürünün iade edildiğini belirtti. Devlet tarafından olduğu için hiçbir şey yapamay...

Amazon sorumsuzluğu! 14.07.2025 tarihinde almış olduğum Vücut Bakım 5000 Serisi Duşa uygun hassas bölge ve vücut tıraş makinesi ürünü 11 gündür elime ulaşmadı! Ekte belirteceğim görsellerde mevcuttur. Ürünü iptal edemiyorum. Sadece iade seçeneği mevcut. İade etme kısmından devam ettiğim zaman ürün...

03 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Germany üzerinden 2350,52 TL'ye aldığım kitabım, 04 Temmuz 2025 tarihinde stokta olmadığı için iptal edildi. Amazon Germany önce para iademi yaptıklarını, en az 10 gün beklemem gerektiğini söylediler. 10 gün geçti, para yatmadı. Sonra paranın blokede kaldığını, 7 gün ...