Amazon İade

Amazon üzerinden Bosch Advanced Aqua 160 model ürünü satın aldıktan sadece bir gün sonra ürünün fiyatında yaklaşık 1000 TL’lik bir düşüş oldu. Bu durumun ardından müşteri hizmetleri botuyla iletişime geçtim; bana yalnızca ürünü iade edip tekrar almam gerektiği söylendi. Ancak hem zaman kaybı hem de ...

16 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Fastgo satıcısından 3999 TL ödeyerek Bluetooth’lu, titreşimli eksersiz aleti satın aldım (Sipariş No: 172-2641662-8261104). Ürünü İstanbul’a teslim aldım, siparişi ise İzmir-Dikili adresine vermiştim. Ancak, mükerrer alım nedeniyle ürünü iade etmek istedim....

Amazon üzerinden verdiğim 406-3602569-8217942 numaralı siparişimde şampuan ve güneş kremi ürünleri hasarlı şekilde, akmış olarak teslim edildi. Ürünleri pazar günü teslim aldım. Yaşadığım bu sorunu Amazon müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünleri iade etmeye çalışt...

+4

Amazon Türkiye ve iyzico üzerinden hiçbir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen, kredi kartımdan 19 aydır her ayın 5’inde para çekildiğini fark ettim. Şubat 2024’te başlayan bu çekimler ilk 16 ay boyunca 39 TL, son 3 ayda ise (Haziran, Temmuz, Ağustos) 49,90 TL olarak gerçekleşmiş. Toplamda uzun bi...

08.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden Amazon’un kendi satışı olan Honeywell HT-900E model ürünü satın aldım. Ertesi gün, yani 09.07.2025 tarihinde ürünün fiyatında 299 TL’lik bir düşüş oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana fiyat farkının hesabıma yükleneceği, iade işlemi...

Amazon’dan 408-9450347-6215548 numaralı siparişimle Onopo 3 tekerlekli çocuk scooter’ı bugün teslim aldım. Ürün orijinal kutusunda gelmedi ve içinden kitapçık çıkmadı. Ayrıca scooter’ın boy uzatma mekanizmasını çalıştıramadım, bu nedenle aldığım çocuk ürünü kullanamayacak. Ürünü hiç kullanmadım, sad...

12 Haziran 2024 tarihinde, Amazon hesabıma bağlı Garanti BBVA banka kartımdan iznim olmadan iki ayrı işlemle toplam 14.000 TL (2 X 7.000 TL) çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak hesabımda herhangi bir sipariş veya harcama kaydı bulunmamaktadır. Söz konusu işlemler bana ait değildir ve onay...

Amazon üzerinden Boyner satıcısından aldığım ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Ağustos’ta teslim aldığım ürün için öncelikle Amazon’un verdiği iade koduyla Aras Kargo’ya gittim, ancak sistemin bu kodu kabul etmediğini belirttiler. Daha sonra Amazon üzerinden Boyner ile ileti...

12.07.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım kulaklığı iade ettim. 01.09.2025 itibariyle, 90,46 TL’lik para iadem hâlâ yapılmadı. Amazon sisteminde “İade alınmadı: İadeniz muhtemelen nakledilirken kayboldu” ifadesi yer almakta. Sistemde sürecin ne durumda olduğunu bildikleri halde, ben...

Amazon aboneliğim için bu ay, 1 gün arayla iki kez ücret çekildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Son dört hanesi 8400 olan kartımdan yapılan bu fazla çekimin iadesini talep ediyorum. Henüz Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece fazla çekilen ücretin tarafıma geri ödenmesi...

31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Garagebulls markasına ait 2 adet seramik kaplama sprey ürünü sipariş ettim. Siparişim 4 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ürün kutuya aktığı için hasarlıydı. Aynı gün, kargo görevlisi gitmeden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo görevlisine ...

29 Ekim 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Melitta Lookv Therm Perfection E19 filtre kahve makinesi, ürün toplatılması nedeniyle geri çağrıldı ve iade etmem istendi. İade sürecini tamamlayıp ürünü Edirne Keşan’dan DHL (eski MNG) ile İstanbul Havalimanı DCL Express adresine gönderdim ve ür...

Amazon üzerinden 1 ay önce satın aldığım Arzum Saprano Max model blender seti, ürünü teslim aldığım günden beri çalışmıyor. Ürünü üç farklı prize takarak denedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı. İade etmek istediğimde, ilçemde MNG Kargo şubesi olmadığı için Amazon tarafından en yakın il merkezindeki ...

26.08 tarihinde Amazon üzerinden sipariş ettiğim test kitabı, kargo sürecinde kaybolduğu için ürünün bana teslim edilemeyeceği ve geri iade edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, 407-5771184-5551508 numaralı siparişime ait 215 TL tutarındaki ücret tarafıma hala iade ed...

Yaklaşık bir senedir Amazon Prime aboneliğim olmamasına rağmen her ay hesabımdan 49 TL ücret çekiliyor. Üyeliği iptal etmeye çalıştığımda sistemde herhangi bir aktif üyeliğim görünmüyor, buna rağmen düzenli olarak para kesintisi devam ediyor. Sorunu çözmek için defalarca üyeliği iptal etmeyi denedi...

11 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden rsbrick satıcısından Lego 70418 setini satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, hem gönderim hem de iade kargo ücretlerini (toplamda 1050 TL) kendim ödemek zorunda kaldım. Amazon müşteri hizmetleriyle 8’den fazla kez iletişime geçtim ve her seferinde bana, ...

Amazon’dan, satıcısı Amazon olan bir radyo satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında tamamen çalışmaz durumdaydı. Radyo hiçbir şekilde açılmıyor ve ses çıkarmıyor. Düğmeleri çevirmeye çalışınca önce sağa sola oynuyor, sonra dönmeye başlıyor; frekans göstergesi de aynı şekilde tutarsız hareket ediyor...

Amazon Prime üyeliğim yıllık olarak sona ermesine rağmen, yaklaşık 8-9 aydan uzun bir süredir VakıfBank kredi kartımdan her ay rızam dışında 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Toplamda yaklaşık 500 TL civarında bir haksız ödeme gerçekleşmiştir. Üyeliğim Amazon hesabımda aktif görünmemesine rağm...

Amazon TR'den Adidas ayakkabı aldım, kalitesi çok kötüydü. İade ettim ama 29 gün oldu, para iadesi yapılmadı. Bilerek sistemde 'ürün yolda' kaydı tutuluyor. Müşteri hizmetlerine yazdım, ürünün iade edildiğini söylüyorlar ama hâlâ para iadesi yapılmadı. İnsanların parasını bu şekilde kullanıyorlar. A...

Amazon üzerinden 25 Ağustos’ta kredi kartı ile satın aldığım Next YE-58020GFSG5-4K 58" 147 Ekran UHD 4K Google Android TV, 27 Ağustos’ta teslim edildi ve 28 Ağustos’ta Next yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servis, televizyonun panelinin arızalı olduğunu ve iade etmemin daha doğru ol...

Amazon üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kamagra Jel siparişi verdim ve ödemesini Master kart ile yaklaşık 1400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte ne bir takip numarası, ne de herhangi bir kargo veya sipariş onayı almadım. Siparişimin teslimat adresi Giresun’du. Şimdiye kadar Amazon müşteri h...

Amazon üzerinden 4 adet Ever Clean marka kedi kumu siparişi verdim. Siparişimin iki tanesi 3-4 gün içinde teslim edildi, ancak diğer iki ürün için stoklarında olmadığını ve stoklara girince teslim edeceklerini belirttiler. Kabul ettim, ancak yaklaşık 20 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. B...

Amazon üzerinden satın aldığım Cosori Airfryer ürününü, arızalandığı için iade etmek istedim ve iade talebim kabul edildi. Ürünü DHL kargo ile sorunsuz bir şekilde gönderdim ve kargo teslimatı gerçekleşti. İade talebimi Ağustos ayının başında başlattım, ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı...

21 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürünü kullandığım süre içerisinde gözlükte deformasyon oluştu ve bu nedenle iade talebim onaylandı. 2025 yılı Mart veya Nisan ayında, 000000095446 iade gönderi kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla Amaz...