Amazon İade

Amazon.com.tr'den aldığım Bioderma güneş kremi hasarlı olarak geldi. Ürün patlamış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Amazon, ürünü iade etmemi istedi fakat tam 14 gündür iade süreci inceleniyor. Her gün müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, ancak bana yanlış bilgiler vererek oyalıyorlar. İlk başta, 'Ü...

Merhaba Amazon'dan 24 Mayıs 2025 de 28000 bin tl tutarında iPhone 12 sipariş ettim evime kargo ulaşınca derhal iade ettim bir üst model almak istedim çünkü. Hediye bakiyesine yüklediğim miktardan satın aldım ama iade tutarı 3 hafta sonra iade oldu cüzdana. 3 hafta mağdur edildim. Alacağım telefonu p...

29 Mayıs'ta Amazon.com.tr üzerinden 1885 TL tutarında bir musluk bataryası sipariş ettim. Siparişimi aynı gün içerisinde, ürün kargoya verilmeden hemen sonra iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürünü teslim almayıp kargo görevlisine iade ettim. Bu süreçte ücret iademin ...

Amazon üzerinden aldığım ürünü iade ettim, satıcı tarafından onaylandı iadem. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Maillerime dönüş olmuyor, satıcı sorularıma cevap vermiyor. İade kaydı oluşturdum 7 gün içinde sonuçlanır yazıyor 20 gün oldu sonuçlanmadı. Para iadem gerçekleşmedi. Amazon'dan mı...

Amazonprime.com'dan aldığım yurt dışı ürünü iade etmek istiyorum ama firma bana iade kodu vermiyor. İade kodu vermemek için sürekli oyalıyor. İade süresi geçecek. Amazon müşteri telefonu (0850) 390 21 53 cevap vermiyor. Sürekli yabancı dil konuşuluyor, ulaşamıyorum.

Amazondan sipariş verdiğim Starbucks house blend marka kahvenin son kullanma tarihi geçmiş geldi fakat iade ya da değişim yapamıyorum. Fotoğrafta da göründüğü gibi 20/06/2025 ten önce tüketiniz yazıyor ben kahveyi 22 temmuzda teslim aldım. Firmanın ürünün değişimini ya da tarafıma para iadesi yapmas...

Amazon üzerinden satın aldığım 404-5115449-1277135 Sipariş numaralı ürünü 2 ay önce Amazon tarafından bana bildirilen anlaşmalı Aras kodu ile iade için kargoladım. 4 Haziran 2025 tarihinde iade işlemi başlatıldı ürün teslim alındı mailini aldım ama pra iadem gerçekleşmedi. İadem ne oldu. Merak ediyo...

Merhaba, 6 adet Urban şampuan aldım fakat ürünler elime dökülmüş bir şekilde ulaştı. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar 3 adet Urban şampuan aldım. İade ettiğim ürünlerin ücreti hesabıma eksik yatırıldı. Sorun çözülmezse tüm ürünleri iade edeceğiz.

Amazon Türkiye üzerinden Prime Day indirimlerinden önce 65 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürün daha sonra indirime girince, Amazon müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle mevcut televizyonun iadesi için talepte bulundum ve yeni ürünü sipariş ettim. Ancak iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaş...

Amazon üzerinden aldığım Naturdan kuşburnu çekirdeğinde toprak tadı var. Diğer markalardan aldıklarımla hiç tat benzerliği yok. Sanki toprak yiyormuşum gibi. Kutusunu atmıştım, yoksa iade ederdim. Kuşburnu ya da çekirdeği aroması alamıyorum. Hayal kırıklığına uğradım.

Merhabalar, 15 Nisan tarihinde başlatılan ürün iade işleminin ödemesi hâlâ gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak 06.07.2025 tarihinde e-posta gönderdim, ancak hâlâ cevap alamadım. İade ödemesinin yapılması konusunda acil dönüş yapar mısınız? Kolay gelsin V***** T****** 0505****180 Galaxy cihazımdan ...

Amazon.com dan bir adet kulaklık siparişi verdim. Bir hafta sonra Kolay Gelsin kargo hizmeti ile geldi. Ürünü açmadan iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Kolay gelsin kargo hizmetleri alacaktı ama bir haftadır gelmedi. Arıyorlar evdeyseniz geleceğiz deniyor. Evde bulunduğum halde gelen giden...

Amazon firmasından, bilgim dışında kartımdan harcama yapılmıştır. Amzn Mktplace adlı bir firmadan işlem gerçekleşmiş. Paravan bir firma olduğunu düşünüyorum. 20.07.2025 tarihinde bu işlem yapılmış. Nasıl izin verildiğini bilmiyorum. Sitenin bir açığından mı kaynaklanıyor olabilir? Bu tür durumlar iç...

18 temmuzda sipariş verdiğim, 19 temmuzda teslim aldığım 407-8973205-6509145 no.lu siparişimdeki Pro Plan kedi maması ürünün içeriğinin tavuk değil kuzu olması gerektiğini eşim hatırlatınca, mamayı iade etmek istedim. Satın alırken iadenin mümkün olmadığı şeklinde bir uyarı yok-hatta iade politikası...

Garantiye gönderdiğim yırtılan ayakkabımın iadesini yapmayıp, ürün gönderimi de sağlamıyorlar. Kendi ürünüm tam 15 gün olacak, hâlâ göndermediler. Görüştüğümde ise yoğunluklarından kaynaklı beklemem gerektiğini söylüyorlar. İade istiyorum ve hâlâ ses yok.

Amazon web sitesinden satın aldığım ürünün sipariş tarihi 28 Haziran 2025, toplam tutarı 1.930,98 TL'dir. Teslimat adresim Ferit Kalafatoğlu'dur. Sipariş numaram 408-0742063-3782756'dır. Ürün çalışmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak, Amazon beni ürünün tedarikçisi olan Çinli satıcının muhatap...

Amazon üzerinden [406-3108739-8925910] sipariş numarası ile kampanya döneminde uygun fiyata satın aldığım ürün, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden, “teknik bir sebeple” iade edilmiş olarak sistemde görünmektedir. Ben bu ürünün teslimini talep ediyorum. Tarafıma herhangi bir teslimat girişimi ...

Amazondan aldığım ayakkabının ücreti günlerdir iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile yapılan 2 görüşmemde ücretin iade edileceği söylenmişti. Şu an son durumu sormak için yazamıyorum. Sohbet seçeneği kapalı. Arama seçeneği kapalı. Mailime geri dönmüyorlar. Bu seçenekleri benim için mi kapattılar. H...

9 Temmuz tarihinde aciliyeti olan bir yazıcı siparişi verdim. Bugün 20 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş süreci boyunca tarafıma M***** isimli müşteri temsilciniz tarafından ürünün teslim edileceği ve aynı zamanda ücret iadesinin de sağlanacağı bilgisi verildi. Ayrıc...

Amazon alışveriş sitesinden almış olduğumuz ürünü iade ettiğimiz halde, 14 gün geçmiş olmasına rağmen para iademiz yapılmadı. İletişime geçecek canlı desteğe de ulaşamadık. Kargoyu evden alan Kolay Gelsin firması, paketi iade etmediğinden para iademizi yapmıyorlar. Sipariş No: 404-8693282-2945149 Ko...

Siparişimi 3 haftadır stokta yok diyerek göndermiyorlar. İptal etmeme ve iade almama da izin vermiyorlar. Türkiye'deki şu an için en güvenilir olmayan alışveriş sitesi, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Olmayan ürünü satıp paramı iade etmiyorlar. Olmayan ürünü nasıl satıp da iade yapamazsınız, anlaya...