to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye sitesi üzerinden bebek oto koltuğu siparişi verdim ve karşılığında kredi kartımdan 6....399 TL tahsilat yapıldı. Aynı gün içinde ürünü daha uygun bir yerden temin ettiğim için siparişi iptal ettim. Buna rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ödemenin kar
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Adidas Kadın Alphabounce + Spor Ayakkabı, Shanav/Wonblu/Luccya” adlı ürünü iade e...ttim. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ürün için iade talebim 10.06.2025 tarihinde oluşturuldu ve sistemde iadenin alındığı, ücret iadesinin yapıldığı görülüyor. Ancak 1.93
Ekim 2025’te indirim sürecinde iken Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 3.799,05 TL ödeyerek bir Einhell marka zımpara ve ...polisaj makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yoğunluk nedeniyle hiç kullanma fırsatım olmadı, kutusunda bekledi. Daha sonra ürünün aracımı değiştirdiğim için uyum sağ
Amazon üzerinden Türk bayrağı baskılı bir t‑shirt siparişi verdim; ardından ürünün geç teslim edileceğini fark edince 18... Mayıs tarihinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 405‑5995314‑9335506, ürün tutarı 400 TL idi. Siparişi iptal ettiğimde para iadesinin 3‑5 iş günü içinde yapılacağı belirtilme
"Teşekkürler"
Amazon.com üzerinden satın aldığım ürünü beğenmediğim için ürünün teslim edildiği gün hemen iade talebi oluşturdum. Amaz...on’un verdiği iade kodum pa1617703 ve Kolaygelsin.com üzerinden de gönderi için takip numaram bulunuyor. Buna rağmen iki gündür kargoyu almaya kimse gelmedi. Hem uygulama/kanallar
Philips marka bir çaycı makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında farklı bir kutuda geldi, plastik aksamı ve genel gö...rünümü fotoğraflardakiyle hiç uyuşmuyordu, beklediğim ürün kalitesinde değildi. Bunun üzerine ürünü hiç fişe bile takmadan, hiçbir şekilde kullanmadan hemen iade kodu oluşturup kar
Amazon üzerinden my evilla Dekoratif Bubble Uzun Tüylü, 200 X 200 ölçülerindeki halıyı satın aldım. Elime ulaşan ürünün ...açıkça teşhir ürünü olduğu, her tarafının kir ve pas içinde olduğu görülebiliyor. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu halde bir halı gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur e
7 Haziran’da Amazon üzerinden bir parfüm siparişi verdim ve ödemesini kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesi...ne rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma verilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir iletişim kanalına ulaşmayı
24 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet büyük boy 90×40 mouse pad satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için ikisin...i de iade ettim. Ürünlerden biri için 659,90 TL iade ödemesi hesabıma yatırıldı, ancak diğer ürünün 659,90 TL tutarındaki iade ücreti bir türlü yatırılmadı. Bu durum üzerine Amazo
Amazon Türkiye üzerinden 402-5019157-0661160 sipariş numarasıyla aldığım Razer blackshark v2 hyperspeed PC kablosuz kula...klığı yaklaşık 1,5 ay önce iade amacıyla Amazon.com.tr depoya gönderdim. İade öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade gönderim detaylarını netleştirdim ve aynı koliyle giden
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
Amazon Türkiye üzerinden 407-9220498-3961911 numaralı siparişimle satın aldığım Salomon X Ultra GTX4 ayakkabıyı 11 Mayıs...’ta incelemeye gönderdim. Ürün kendilerine ulaştığında, 14 Mayıs’ta para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi ve daha sonra “ürüne red geldi” şek
"Amazon müşteri hizmetleri Nazlı hanıma çok teşekkür ederim. İlgili konuya hakim müşteri ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorun çözüldü. Ayrıca ertesi gün görüştüğüm Melike hanıma da çok teşekkür ederim."
Amazon üzerinden mechome satıcısından 24.05.2026 tarihinde 2 adet mec Home ...Düz Bej Peluş Halı 120X200 sipariş verdim. Sipariş numaram 407-9083678-9454
İade Bedelinin Gecikmeksizin Tarafıma Ödenmesi Talebi Amazon Yetkililerine, Amazon üzerinden satın almış olduğum iPho...ne 17 Pro Max cihazının faturasının hatalı düzenlenmesi nedeniyle öncelikle fatura düzeltme talebinde bulundum. Ancak tarafıma bu işlemin gerçekleştirilemeyeceği bildirilmiş ve ürü
31 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden İzeltaş Elta Multi Tool Mini 7 fonksiyonlu çok amaçlı el aleti siparişi verdim ...ve siparişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla site üzerinden yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizme
"Kısa sürede sorun çözüldü"
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-7858276-0474739 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iptal süreci ve çağrı merkez...i deneyimimi paylaşmak istiyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili cevaplar aldım ve saygısız tutum
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazının iadesi 28 Mayıs tarihinde onaylandı. A...ncak bugün itibarıyla 13.974 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ sistemde kayıtlı olan kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 5–6 kez Amazon müşteri hizmetlerini a
14 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 77.998 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 402-8230150-27811...22’dir. Ürün hala elime ulaşmadı, sistemde ise sadece “teslim tarihi belli değil” bilgisi yer alıyor, net bir teslim tarihi görünmüyor. Bu nedenle sipariş için iade talebi oluştur
07.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple TV siparişimi iptal ettim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tut...arın Akbank kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sistemlerinde kredi kartı bilgilerimde hata olduğu söyleniyor, fakat kartımda herhangi bir sorun yok ve başka işlemlerimi sorunsuz bir ş
8 Haziran’da Amazon üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için sistemde belirtilenden daha geç teslim edileceği bildiril...dikten sonra, ürünü iptal edip iade etmek istedim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, 3–7 gün içinde iadenin gerçekleştirileceğini ve ücret iadesinin yapılacağını söylemes
Amazon üzerinden satın aldığım Reflex Plus Yetişkin Kediler için Tavuk Etli 15 kg kedi mamasının taneleri hem görseldeki...yle aynı değil hem de tanecik şekli kedilerime uymuyor. Ürün sayfasındaki görüntüyle gelen ürün arasında bariz bir fark var ve bu nedenle mamayı kedilerime veremiyorum. 15 Haziran
