İade Onayına Rağmen 2.729,67 TL Geri Ödeme Hesaba Yansımıyor

Amazon üzerinden aynı anda sipariş ettiğim ürünlere ait 111-1978435-2522610 numaralı siparişimdeki ürünlerin iadesini yaptım. Ürünlerden ikisine ilişkin iade onay maili 3 Şubat’ta, diğer iki ürüne ilişkin iade onay maili ise 1 Haziran’da gönderildi. Buna rağmen toplam 2.729,67 TL tutarındaki iade bedelim yaklaşık 4 aydır banka kartı hesabıma yatırılmadı.

Ödemeyi banka kartıyla yapmış olmama ve iade maillerinin gelmesine rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin incelenerek, 2.729,67 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.