Amazon Hesabımda Yetkisiz 48.000 TL Çekim ve Güvenlik İhlali

18.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında telefonuma, Amazon üzerinden kartımdan 48.000 TL çekildiğine dair mesaj geldi. Amazon hesabımdan ya da Amazon sitesi üzerinden benim yaptığım hiçbir işlem yokken, kartımdan bu tutarın çekildiğini gördüm ve tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum.

Bu olayın, Amazon adı kullanılarak yapılmış bir hile olduğunu düşünüyorum ve sorumluluğu da Amazon’da görüyorum. Çünkü bu işlemin neden ve nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, Amazon’dan da hiçbir uyarı, doğrulama ya da güvenlik kontrolü gelmedi.

Durumu fark eder etmez hemen bankamla görüşerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı açtırdım. Bankam şu anda işlemin incelemede olduğunu belirtti, ancak sonuç ne olursa olsun Amazon’un kendi sistemi ve güvenliği üzerinden yapılan ya da Amazon adı kullanılarak gerçekleştirilen bu işlemle ilgili sorumluluk almasını ve sürece dahil olmasını bekliyorum.

Amazon’dan talebim, kartımdan çekilen 48.000 TL’lik işlemin detaylı olarak incelenmesi, bu işlemin iptal edilmesi ve ücretin tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca bu tür bir güvenlik açığı varsa bunun net şekilde açıklanması ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.