Amazon Değişim iade

23 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden kızım için pembe renkli Contigo Gizmo marka suluk satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz şekilde kullanıyorduk ancak yaklaşık 2 hafta sonra kapağından su sızdırmaya ve damlatmaya başladı. Şu anda her kullanışımızda, ister çantada ister yatakta olsun, suluk...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.9 litre termosum, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ilk kez kullandığımda sıcak tutmama problemi gösterdi. Toplamda 3-4 defa denememe rağmen, her seferinde termosun sıcaklığı çok kısa sürede kaybettiğini ve beklentimi karşılamadığını fark ettim. Ürü...

28.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden TCL 75C645 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 405-7005041-0164308). Ürün elime ulaştıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda değişim kararı verildi. Ancak Amazon, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle değ...

Razer Nommo V2 X model hoparlörü Amazon üzerinden Nethouse satıcısından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır sağ hoparlörden hiç ses alamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü Kocaeli’de kullanıyorum. Sorunun çözümü için öncelikle satıcıya, ardından Bilkom’un belirlediği yetkili servis...

Amazon Türkiye’den Mega construx ggj67 - masters of the universe castle grayskull adlı koleksiyon ürününü yaklaşık 1.900 - 2.000 TL aralığında satın aldım (sipariş no: 403-1835476-8866709). Ürün İzmir/Menemen adresine teslim edildi. Ancak paketi teslim aldığımda kutunun mühürlerinin kesilmiş ve kutu...

2023 yılında Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan bir mağazadan 2.451₺ ödeyerek satın aldığım wd Elements 6TB harddiskim garanti süresi dolmadan arızalandı. 5 Haziran'da garantisi bitecekti, ben de ürünü 3 Haziran'da Mecidiyeköy'deki ithalatçı firmanın ofisine teslim ettim. Ürün tamir edilemedi...

15.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Bırak Yapsınlar Teorisi” (Mel Robbins) adlı kitabı, sipariş numaram 171-3076539-5805156 ile satın aldım. Üç kitap sipariş verdim ve bunlardan biri olan bu kitap, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kutu sağlam olmasına rağmen kitap hasarlı çıkt...

26 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye’den, 2 yıl Amazon garantisi kapsamında olan Ultenic U10 Pro Kablosuz Dikey Süpürge (Beyaz) modelini, deprem bölgesinde yaşayan ailem için Adıyaman adresine sipariş ettim. Sipariş numaram: 405-3931917-5574709. Ürünü yaklaşık 40 gün boyunca sorunsuz kullandık, an...

31 Mayıs’ta Amazon üzerinden satın aldığım Adidas Galaxy 7 m model ayakkabımda, henüz 3 ay bile geçmeden üst kısmında yırtıklar oluştu. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerde ve ara sıra koşu amaçlı kullandım; arazide ya da Zorlu koşullarda giymedim. Ancak kısa sürede yırtılması, özellikle koşu aya...

Amazon üzerinden satın aldığım Skechers D’lites model ayakkabımın dikişlerinde yaklaşık 3 aydır yırtılma meydana geliyor. Ürünün faturası ve sipariş numarası elimde mevcut, ayrıca garanti süresi de devam etmektedir. Satın almayı doğrudan Amazon internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 3 ...

Amazon.com.tr üzerinden TCL65T7BGTV QLED 4K UHD 65INC marka/model televizyon satın aldım. Ürün, İstanbul Kağıthane’deki evime teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildiği anda ekranında piksel hataları ve panelde kir olduğunu fark ettim. Servis de bu durumu onayladı ve iade ...

Bir ay önce Amazon üzerinden satın aldığım Calvin Klein mayo şortun dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünü aldığım günden beri sadece birkaç kez kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde temizledim. Kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili he...

Amazon kadar müşteriyi mağdur eden var mıdır? Ne değişim politikası var ne de iade kolaylığı. Garantili ürünümü iade aldılar, değişim sözü verdiler. Fiyat eşitlemesi yapmak için şimdi de 'stok yok, bekleyin' diyorlar. Ne zaman stok geleceği belli değil. 2 ay oldu, hâlâ bekliyorum. 1,5 ayda para iade...

Amazon üzerinden “Sonsuz Savaş” adlı ürünü 402-1895662-4297163 numaralı siparişimle bugün ev adresimde teslim aldım. Ürün geldiğinde kapağının yanının hasarlı ve tam yapışmamış olduğunu fark ettim. Bu ürün için alışverişimde 120 lira promosyon kullandım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca ia...

07.07.2025 tarihinde Amazon Prime kampanyasından Apple 2025 M4 çipli 13 inç Macbook Air (16GB RAM, 256GB SSD, Gece Yarısı renk) siparişi verdim. Ürün 01.08.2025 tarihinde kutusundan çıkarılarak ilk kez çalıştırılmak istendiğinde açılmadı. Apple yetkili servisine götürdüğümde ürünün arızalı ve açılma...

Amazon.com.tr üzerinden 08.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim iPad Pro 11 inç 1TB tablet yerine, 256GB olan model tarafıma 10.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve yanlışlık fark edilince hemen değişim talebinde bulundum. İlgili talep sonrası ürünü, Amazon'un yönlendirdiği ...

Amazon.com dan satıcısı Amazon olan Sleepy bio natural ürünü 28 temmuzdaki siparişimde 1600 lerde ödeme yaparak aldım. Gelen ürün Premium Plus modeliydi müşteri hizmetleri yanlış ürün iade oluşturun. Doğrusunu gönderim yapalım dediler. İade oluşturup tekrar alım için baktığımda 29 temmuzda 1785 TL o...