Amazon Değişim siparişlerim

31.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Bosch Professional gwx 9-115 Avuç Taşlama Makinesi X-LOCK (900 w, 115 mm, 11.000 dev/dakika) modelinden mağazamda satmak üzere 10 adet satın aldım. Ürün açıklamasında plastik taşıma çantalı olarak belirtilmesine rağmen bütün ürünler karton kutuda gönderildi. Ben...

25 Mayıs 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Finish Quantum max bulaşık makinesi tableti siparişi verdim. Ancak kargo 1 Haziran 2026’da elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine Finish Ultimate gönderildiğini gördüm. İki ürün arasında ciddi bir fiyat farkı bulunmasına ve Quantum max daha pah...

01.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Amazon Türkiye üzerinden aldığım koltuk tarafıma teslim edildi. Koltuğu açıp kontrol ettiğimde, koltuğun altındaki demir aksamın küflü olduğunu, ayaklarında ve diğer birçok parçasında belirgin çizikler ve defolar bulunduğunu gördüm. Sıfır ve sağlam gelmesi g...

+4

31.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek yeşil renk, 1.4 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünle ilgili garanti kapsamında değişim talebim olduğunda, Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce 1.4’lük model stokta olmadığı için, fark ödemeden mavi renk 1.9 li...

27 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Turkey üzerinden 402-7983631-9652354 sipariş numarası ile Hikvision SSD Desire (s) 128 GB (Seri No: 30151567227) marka ürün satın aldım. Ürünün satıcısı olduğu gibi resmi ithalatçısı da Amazon Turkey’dir. Ürün bir yılı bile dolmadan arızalandı; sağlık durumu %90 görün...

4 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan hyperx Cloud Alpha kablosuz kulaklığı satın aldım. Kısa süre sonra kulaklıkta sorunlar başladı ve ses arttırma–kısma tuşu sadece sesi arttırır hale geldi, ses kısılmıyordu. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden 16.200 TL tutarında, 12 taksitli bir alışveriş yaptım. Kargo süreci sırasında benim elimde olmayan operasyonel bir aksaklık nedeniyle siparişim iptal edildi ve bu iptal bana sonradan bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, operasyonel bir sorundan dolayı ...

Amazon üzerinden Zeon Büro Ofis Sistemleri satıcısından Comfort Black Personal ofis çalışma koltuğunu sıfır ürün olarak sipariş ettim. Siparişim dün verildi, ürün ise bugün elime ulaştı. Ancak gelen kolinin her tarafı yırtıktı, sağından solundan açılmış durumdaydı ve kesinlikle sıfır ürüne yakışmaya...

+3

Amazon.com üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 405-8852052-0749128 numaralı siparişimle gelen kitapta ciddi bir baskı hatası olduğunu fark ettim. Kitabın 256. Sayfasından sonra 225. Sayfa tekrar geliyor, ardından sayfalar devam ediyor, tekrar 256. Sayfa geliyor ve sonrasında 289. Sayfaya atlıy...

15.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden “ıkıgaı – Japonların Uzun ve Mutlu Yaşam Sırrı” adlı kitabı sipariş ettim, 18.05.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 405-0647673-7452331’dir. Kitabı okumak için elime aldığımda, basımında ciddi hata olduğunu fark ettim. Kitabın çok büyük bir kısmının ...

11 Mayıs 2026 tarihinde, satıcısı Amazon olan NT Cutter Cretuar 45 derece modelleme Mat-45P adlı ürünü Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında, dış kargo ambalajından bağımsız olarak ürünün kendi ambalajının kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle iade ettim. Aynı ürünü yeniden sipar...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim son siparişimde toplam 19 adet kitap satın aldım. Ancak ürünler, kitap sayısına kıyasla gereğinden çok büyük bir koli içerisinde gönderildi. Koli içindeki boşluklar yeterince doldurulmadığından kitaplar taşıma sırasında sürekli hareket etmiş ve dağınık bir şekilde e...

Amazon’dan “Sonsuz Bağlar” kitabını 21 Mayıs’ta, kargo bedava olması için başka bir kitapla birlikte ve kupon kullanarak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem içinden kitap ayracı eksikti hem de üst kısımlarında hasar olduğunu gördüm. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ancak ürünü kuponla ve b...

Amazon mobil uygulaması üzerinden kendime doğum günü hediyesi olarak “Fosforlu Cevriye” ve “Yeniden Yaşayabilseydik” isimli iki kitabı satın aldım. Siparişlerim bugün, 5 Mart tarihinde teslim edildi ancak her iki kitapta da ciddi defolarla karşılaştım. Kitapların alt kısımlarındaki sayfalar siyah l...

Amazon.com üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug gri termos bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 405-0012850-1059522. Ürünü özellikle gri gövde ve gri kapak olarak seçmeme rağmen, 07.01.2026 tarihinde bana kül grisi tonunda, kapağı beyaz olan farklı bir ürün gönderildi. Amazon “bize ulaşın...

Amazon üzerinden kuru kedi maması siparişlerim, son iki gönderimde Kolay Gelsin kargo firmasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden kargo merkezinde iade ediliyor. 29 Kasım ve 2 Aralık tarihlerindeki siparişlerimde aynı sorun tekrarlandı ve ürünler elime ulaşmadı. Kargo firmas...

Amazon üzerinden 402-1150775-1709153 numaralı Yudum 5 litre Ayçiçek Yağı ve 02-4224194-1744358 numaralı Omega 3 Kids Vitamin siparişlerimi indirim döneminde, Kırşehir Mucur adresine Amazon.com.tr satıcısından verdim. Yudum 5 litre Ayçiçek Yağı siparişim kargolandıktan sonra hiçbir gerekçe belirtil...

6 Eylül'de Amazon üzerinden Under Armour marka 1 adet Medium ve 1 adet Small beden sweatshirt siparişi verdim. Ancak kargo bana 2 adet Small beden ürün teslim etti. Sipariş numaram: 407-1015830-8622740. Ürünlerin toplam tutarı 1425,55 TL’dir. Teslim aldığım ürünlerde herhangi bir hasar yoktu, ancak...

Amazon üzerinden satın aldığım ayakkabı dün teslim edildi. Ancak ayakkabının sol teki, sağ tekine göre belirgin şekilde daha küçük. Asıl sorunum ise, bu siparişim Amazon hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişlerim kısmında bu alışverişe ait herhangi bir kayıt olmadığı için iade veya değişim iş...

Amazon.com.tr üzerinden Korkmaz Bella Rose Gold Çaydanlık Takımı adlı ürünü 14 Ekim'de yine aynı şekilde satıcısı Amazon.com.tr yani kendileri olacak şekilde sipariş verdim. Gelen üründe yaklaşık 1 ay kullanım sonunda iç çeliğinde deformasyonlar ve çıkmayan izler olduğu gerekçesiyle defolu bir ürün ...

+4

Amazondan indirim döneminde Adidas marka bir ayakkabı aldım. Alırken birkaç renk seçeneği içinden iki ilanda da aynı renk görseli vardı ve aşağı yukarı aynı fiyat bandındaydılar. Ben de birini seçip aldım. Aldıktan birkaç gün sonra siparişin durumunu kontrol ettiğimde bambaşka bir renk ürün gördüm s...

Beyaz olarak alınan ürün siyah-beyaz geldi. Değişimden sonra beyaz olarak gönderileceği söylenip tekrar siyah-beyaz gönderildi. İşin komik tarafı ilk olarak iade-değişim talebi açtığımda bana değişim yapılırsa katalog hatasından kaynaklı olan bu durumun giderileceği ve aldığım gibi beyaz ürün gelec...

Kırmızı Mustang Pikap çalar aldım ve bazı sorunlar nedeniyle değişim talep ettim. Ürünün stoklarda kalmadığı ve ne zaman giriş yapacağının belli olmadığı bilgisi sürekli siparişlerim bölümünde not olarak yazıldı. Bu durum 3 aydan fazla sürdü ve ürünün ne zaman stoklara gireceği belli değil notu yazı...