Amazon Değişim iade

30.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Bosch gbl 800e üfleyici siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gövde kapaklarının birleşim yerleri tam olarak oturmuyordu, sıfır bir üründe olmaması gereken bir montaj kusuru vardı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan sıfır ürün ile değişim talebinde bulundum v...

11 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon.com.tr olarak görünen Philips Avent desenli pipetli bardak 300 ml ürününü, sipariş numarası 405-5021542-9060364 ile satın aldım. Ürünü bebeğimiz doğmadan önce almıştık ve ancak kullanma zamanı geldiğinde paketi açtık. Ürünü açtığım...

Amazon.com üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug gri termos bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 405-0012850-1059522. Ürünü özellikle gri gövde ve gri kapak olarak seçmeme rağmen, 07.01.2026 tarihinde bana kül grisi tonunda, kapağı beyaz olan farklı bir ürün gönderildi. Amazon “bize ulaşın...

17 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Logitech mx Ergo mouse satın aldım. Ürünü Sakarya’da teslim aldım ve bir süre sonra mouse üzerindeki scroll yapmaya yarayan topun sola doğru scroll hareketini yapmadığını fark ettim. Bu arıza nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım ...

25.12.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden yaptığım iPhone 17 Pro Max değişim kampanyası kapsamında, üzerime kayıtlı olan iPhone 14 Pro Max cihazımı verilen kod ile Amazon.com.tr iş ortağı Emperor Teknoloji’ye gönderdim. Gönderimi Yurtiçi Kargo Sarıgazi şubesinden, 902693578477 takip numarasıyla y...

10 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim ZA 6293991 numaralı siparişimle, 156195311 kargo takip numarasıyla İzmir Karşıyaka 1828/7 Sk. No: 8/3 adresime gönderilen, suyun içinde yüzü tamamen kapatan ve şnorkel vasıtasıyla nefes almayı sağlayan bir deniz maskesi satın aldım. Ancak ür...

Amazon üzerinden satın aldığım mantar lambanın sipariş numarası 408-0018277-0345151 olan ürünüm 27 Aralık tarihinde teslim edildi ve paketi açtığım anda ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Ürün için yaklaşık 299,70 TL ödedim; puanlarımı kullandığım için tutar daha düşük yansıdı, ancak sonuçta elime ...

16.12.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 171-3498246-3656359 numaralı siparişim ile Bosch çekiç satın aldım. Ürünü üç‑dört gün gibi gecikmeli bir şekilde kargoya verdiler ve elime ulaştığında ürün kusurlu çıktı. Kusurlu ürün nedeniyle hemen iade için geri gönderdim; ancak aradan üç‑dört gün ge...

19/12/2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcısından Einhell T.C.-mt 150e isimli ürünü, 408-4724485-6555552 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.449,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutu kapalı, bandrollü ve üzerine siyah bant çekilmiş şekilde geldiği için sıfır ürün beklerken, k...

Amazon Türkiye üzerinden “Sony PlayStation 5 dualsense Wireless kontroller – Cobalt Blue (Bilkom Resmi Distribütör Garantili) ” ürününü satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihte ürünün fiyatı 4.689 TL idi. İlk teslim edilen ürün, birkaç gün kullanım sonrasında arızalanmış; geri bildirim ışıkları tam...

Amazon.com.tr üzerinden Under Armour UA Charged Surge 4 erkek koşu ayakkabısını Siyah-Gri renk olarak 1121 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim tam dört kez yanlış renk ve modelde gönderilerek büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Her seferinde sipariş ettiğim ürün yerine farklı renkte ve mo...

Amazon üzerinden 4 Aralık’ta SteelSeries Nova 5X model kulaklığı 6.036 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım, ürün 5 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü “sıfır” olarak aldım ancak elime gelen ürün bariz şekilde ikinci el çıktı. Buna rağmen Amazon, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayac...

18 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-5155706-1742739 sipariş numarasıyla satın aldığım GoPro Hero 4K aksiyon kamerası garanti kapsamındayken arızalandığı için 4 Aralık’ta yetkili servise gönderdim. 9 Aralık’ta yetkili servis tarafından ürünün iade veya değişim yapılabileceğine dair resmi rap...

Amazon.com üzerinden Esila krem adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasında tamamen saf içerikli bir ürün görseli ve buna uygun bir açıklama yer almasına rağmen, elime geçen ürün karışım bir ürün çıktı. Yani sitedeki görselle ve tanıtımla gönderilen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor. Ürünü geçtiği...

Amazon sitesinden aldığım Shark Ninja Clean Sense IQ 60m2 HP150EU cihazı, garip ve tuhaf kokular yaydığı için bugün Amazon müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. İlk başta ürünün stoğu olmadığı için değişimin mümkün olmayacağını, dilersem ürünün fiyatından %15 iade tutarını hediye bakiyesi veya kart...

Amazon üzerinden Sorvagen Grow&Brain L-arjinin, Sitikolin, Fosfatidilserin, DHA Omega 3, b12, L -lizin, Multi Vitamin & Mineral Sıvı 150 ml ürününü sipariş ettim. Siparişim, 7 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki adresime 406-1278638-9317937 numaralı siparişle teslim edildi; ancak ürün bana kırık ve ak...

Amazon üzerinden kuru kedi maması siparişlerim, son iki gönderimde Kolay Gelsin kargo firmasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden kargo merkezinde iade ediliyor. 29 Kasım ve 2 Aralık tarihlerindeki siparişlerimde aynı sorun tekrarlandı ve ürünler elime ulaşmadı. Kargo firmas...

Amazon üzerinden Noventis satıcısından Sony PlayStation 5 (Slim) Dijital Edition – 1 TB SSD modelini, ilanda açıkça 1 TB SSD ve model numarası cfı-2016 olarak belirtildiği için 3 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim (Sipariş No: 403-3898556-1812335). Ancak 4 Aralık’ta elime ulaşan ürün, siparişimle ...

Amazon üzerinden satın aldığım Dewalt DWS520K dalma testereyi bugün teslim aldım ve paketi açtığımda, ürünün tutuş kısmındaki kauçuk bölümün erimiş ve zedelenmiş olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım anda bu durumla karşılaşmam, ürünü daha hiç kullanmadan hasarlı bir şekilde elime ulaştığını açıkça gö...

Amazon’dan satın aldığım çöp kovası ilk gönderimde defolu olarak elime ulaştı. Ürünün kapağının tırnakları kırık olduğu için ürünü iade ettim ve yeniden aynı üründen sipariş verdim. Ancak ikinci kez gönderilen ürün de defolu çıktı; bu sefer de kapağı ezik ve çizik içinde geldi. Ayrıca yine aynı sipa...

Amazon’dan 406-3016046-2257913 numaralı siparişimle birlikte Anker marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünün kutusundan şarj kablosu çıkmadı ve bu eksiklik nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. 26 Kasım 2025 tarihinde telefon üzerinden görüştüğüm B*** Hanım ile hem iletişimde hem d...

Amazon.com.tr üzerinden Pro Plan Sterilised Somon 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün bana kutusuz, yalnızca kendi paketiyle teslim edildi. Hava almaması için kilitli paketi bulunan mamanın paketi ortasından komple delinmiş, bu şekilde hem ürün eksilmiş hem de kargo şirketinin kendi bantları ile...