Amazon Şikayeti

15.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden “ıkıgaı – Japonların Uzun ve Mutlu Yaşam Sırrı” adlı kitabı sipariş ettim, 18.05.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 405-0647673-7452331’dir. Kitabı okumak için elime aldığımda, basımında ciddi hata olduğunu fark ettim. Kitabın çok büyük bir kısmının ...
Arızalı DJI Mini 5 Pro İçin Yasal Değişim Talebim Reddedildi

Amazon.com.tr üzerinden 10.04.2026 tarihinde dji mini 5 Pro more fly Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servis Karacasulu’ya başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu, onarılamayacağı ve değişiminin gerektiğine dair bir ...
Arızalı Ürün Değişimi Reddi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

18.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Auhma Acr07t adlı ürünü 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bataryalarını şarja taktığımda, batarya göstergelerinin arızalı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak stok o...
Kamp Sandalyelerinde Erken Yırtılma Ve Taşıma Kapasitesi Uyuşmazlığı

Amazon üzerinden Heags markalı, turuncu renkli, saklama cepli, bardak tutuculu, ekstra destekli ve 120 kg taşıma kapasiteli olduğu belirtilen 3 adet katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler 17 Mart’ta teslim edildi ve üzerinden sadece yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerde yırtıklar oluşm...
Stanley Termos Bardakta Kötü Koku Ve Değişim Talebi

Amazon.com.tr üzerinden 9 Haziran 2024 tarihinde Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0.89 litre mavi renk ürününü sipariş numarası 406-0150051-3043563 ile satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren geçmeyen, rahatsız edici derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim....
Yanlış Pil Gönderimi Ve İade Sonrası Çözüm Sağlanmaması

29 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yesmed Extra Power 10 Numara işitme cihazı pili (10 paket X 6 adet = 60 adet, toplam 60 adet pil) siparişi verdim. Bu ürün sağlıkla ilgili bir ürün olduğu için özellikle 10 numara kulaklık pili sipariş ettim, ancak tarafıma iki kez 312 numara kulaklık ...
Camper Ayakkabının Erken Bozulması Ve Olumsuz Yorumun Yayınlanmaması

25 Aralık’ta Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen daha 4. Ay dolmadan yan tarafındaki dikişleri attı ve ürün bu kadar kısa sürede deforme oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazon üzerinden olumsuz bir yorum yazmak istedim...
Stanley Aerolight Transit Mug Sıcaklığı Hızla Düşüyor Ve Kapak Sorunu Var

Amazon üzerinden, Stanley markasına duyduğum güvenle satın aldığım Aerolight Transit Mug termos bardak ne yazık ki beklentimi karşılamadı. Özellikle sıcak içeceği çok kısa sürede soğutması ciddi bir hayal kırıklığı yarattı; örneğin çayın sıcaklığı yaklaşık bir saat içinde belirgin şekilde düşüyor. B...
Amazon Mavi T-shirt Ambleminin Üç Yıkamada Sökülmesi Ve Deforme Olması

Amazon üzerinden Mavi marka regular kalıp, l beden, beyaz, önünde hav amblemi bulunan bir t-shirt satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay önce aldım ve sadece 3 kez yıkamama rağmen öndeki amblem söküldü. Markaya ve satıcıya güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına...
Philips Aqua Trio Süpürge Başlığının Hızlı Bozulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgenin başlığındaki fırça, daha 1 yıl dolmadan bozuldu ve süpürge çekmemeye başladı. Başlıktaki fırça o kadar kalitesiz ki dönmüyor, bu nedenle garantiyle uğraşmayalım diye aynı başlığın yenisini ücret karşılığında Amazon’dan sipariş e...
Değişim Onayı Alındı Ama Ürün Gönderilmedi, Stok Bekletme Mağduriyet Yaratıyor
Philips Lumea brı950/00 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3–4 hafta boyunca devam etti. Bunun üzerine cihazı Philips yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ür...
Aşırı Fan Sesi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu İçin Değişim Talebi

Amazon üzerinden aldığım Shark ninja Neverchange 5 Compact Pro hava temizleyicisini 22 Nisan’da teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda özellikle otomatik modda, düşük devirlerde çalışırken fan sesinin belirgin ve rahatsız edici derecede yüksek olduğunu fark ettim. Sessiz çalışması gereken bir c...
Doğal İçerikli Bulaşık Ürünlerinde Lekeler Ve Çizikler Oluştu

Amazon üzerinden 2 Nisan tarihinde sırbio marka bulaşık makinesi jel deterjanı ile birlikte aynı markanın parlatıcı ve kurutucu ürünlerini, doğal içerikli oldukları için tercih ederek satın aldım. Ürünleri kullandığımda daha ilk 2 yıkamada bardaklarda belirgin lekeler kaldı ve çizilmeler oluştu, ayr...
Açılmış Ve Sararmış Pedli Ürün İçin Değişim Talebi

25 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden SteelSeries Nova 5 model ürünü satın aldım, paketim 26 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda içindeki pedlerin sararmış ve kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Arkadaşım da aynı ürünü satın aldı ve onun ürünündeki pedler tamamen beyaz ...
Kulp Birleşiminden Hava Kaçıran Düdüklü Tencere Pişirme Süresi Uzuyor

Merhaba Almanya'da Amazon üzerinden yaklaşık 10 ay önce aldığım Fissler Vitaquick Premium (6-3,5 litre) 2 li set düdüklü tencerem, kulp birleşim yerin...
Amazon’un Yanlış Yönlendirmesi Ve Garanti İşlemlerindeki Aksaklıklar Nedeniyle Tartı Değişimi Talebi

Amazon üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Body Composition Scale marka tartım, garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay kala hatalı ölçüm yapmaya başladı. Cihaz doğru sonuç vermemeye başlayınca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim Xiaomi servisine ulaşamadığımız için beni yetkili olmadığı anla...
Doğru Numara Yazılı Olmasına Rağmen Küçük Beden Gelen Terlik İçin Değişim Talebi
Amazon üzerinden 15.04 tarihinde sipariş verdiğim Crocs Classic Platform Clog w Terlik, Quartz, 37-38 numara terlik poşetinde doğru numara yazmasına rağmen bir beden küçük geldi. O dönemde kupon kullanarak aldığım ürünün şu anki fiyatı 1000 TL üzeri; iade değil, değişim talep ediyorum, mağduriyetimi...
Amazon'da Servis Raporu Hazır Olmasına Rağmen Monitör Değişimi Sağlanamıyor

Amazon’dan satın aldığım monitörüm arızalandığı için yetkili servis olan Servis Point’e başvurdum. Bir haftadan uzun süre servisle uğraştım, defalarca görüşme ve takip sonrasında nihayet 15.04.2026 tarihli cn onaylı raporu düzenleyip para iadesi veya değişim yapılabileceğini belirttiler, ancak bu aş...
Aqua Mop'un Sıkma İşlevi Çalışmıyor, Değişim Talebi
Amazon internet sitesi üzerinden Aqua Mop marka bir paten mop satın aldım. Ürünü 30 Ocak tarihinde aldım ancak bu ay içerisinde kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 3–4 gün sonra ürünün sıkma işlevi tamamen çalışmaz hale geldi ve şu anda sıkma özelliğini yerine getirmiyor. Ürünü kulla...
Hasarlı Ve Boyası Çıkmış Amazon Termos İçin İade Kodu Ve Kargo Bilgisi Talebi

Amazon üzerinden e-bebek satıcısından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 29 Mart tarihinde elime ulaştı ancak termos hem hasarlı hem de boyası çıkmış şekilde gönderildi. Ürünle ilgili iade talebinde bulundum ve tarafıma bir iade etiketi verildi, fakat iade kodu ve hangi kargo firmasıyla gön...
Amazon Yanlış Deodorant Gönderimi Ve İade Seçeneği Yok
31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde özellikle Slazenger Gold deodorant seçmeme rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde teslimatta mavi renkli, yani farklı bir ürün gönderildi. Uygulamadaki görsel ve seçtiğim ürünle gelen ürün birbirini kesinlikle tutmuyor. Bu hata üze...
Amazon Cloud Iıı Ses Kesilmesi Ve Cızırtı Sorunu Yaşıyorum

27.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım hyperx Cloud ııı kulaklığı bilgisayarda kullanıyorum. Sağ kulaklık tarafında yaklaşık 2–3 haftadır ses kesilmesi ve cızırtı sorunu yaşıyorum, kulaklığa dokunduğumda geçici olarak düzeliyor. Ayrıca ürünü aldığım günden beri mikrofon tarafında da sor...
Philips Avent Sulukta Aşırı Akıtma Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

22 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Philips Avent marka bir suluk satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi bir akıtma sorunu yaşıyoruz. Çocuğum su içerken suluk normal şekilde akması gerekirken fazla akıtıyor, bu nedenle hem suyu içerken boğulma tehlikesi yaşıyor hem de üstü...























