Amazon Değişimalamıyorum

26 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden Haustier MB01 (Haustier markalı) otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün k...urulumunu yaptıktan sonra henüz 24 saat bile geçmeden cihazın işlevini düzgün yerine getirmediğini fark ettim. Sensörler aktif görünmesine rağmen kedim önüne geldiğinde tuvalet çal...

23 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Shark Clean & Empty Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l... BU3521EU model süpürgeyi 405-5003211-9524341 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü güvenerek aldım ancak 14.08.2025 tarihinde süpürgenin sapı kırıldı ve ürünü yetkili servise ve...

Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan Pro Plan Derma Care somonlu 10 kg kedi mamasını satın aldım. Daha önce de kull...andığım ve kedimin severek yediği bir mamaydı, bu nedenle güvenerek sipariş verdim. Evde kullandığımız mama bitmediği için yeni paketi hemen açmadım, 17 Ağustos’ta paketi açıp ked...

Amazon üzerinden satın aldığım Karaca marka çaycı yaklaşık6 ay kullanım sonrasında arızalanmıştır. Ürünü yetkili servise... gönderdiğimde değişim veya ücret iadesi kararı verilmiş, bu karara ilişkin servis fişi tarafıma iletilmiştir. Servis raporuyla Amazon müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünün st...

Hilton Bursa’da bugün yaşadığım deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Sadece bir gün kafa dinleyelim dü...şüncesiyle İstanbul’dan Bursa’ya geldik ancak yaşadıklarımız tam bir fiyasko oldu. Bir gece önce oteli arayarak ertesi gün için Ottoman Suit oda müsaitliğini sordum ve uygun olduğ...

Amazon üzerinden BKM Kitap firmasından yky baskısı Don Quijote ı ve ıı ciltli setini satın aldım. Ancak iki ciltli bu se...tin özellikle ilk cildi baskı hatası nedeniyle kusurlu geldi, ikinci ciltte ise herhangi bir sorun yok. Kitabın elime zaten geç ulaşmış olması nedeniyle iade edip yenisini bekleyec...

Amazon’dan 2021 yılında satın aldığım Stanley Trigger Action 0.47 litre termosun gövde kısmında son bir haftadır metal b...ir parçanın hareket ettiğini fark ettim. Bu durum her kullanımda kendini belli ediyor ve iç kısmında oynayan bir parça olduğunu hissettirdiği için ürünle ilgili güvenlik açısından ...

2 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Bilkom garantili Sony Pulse Elite model kulaklık satın aldım. Ürünü bi...r süre kullandıktan sonra Temmuz ayı ortasında kulaklıkta bir üretim kusuru fark ettim. Sağ (r) kafa ayar bölgesindeki siyah plastik yapı, beyaz dış kapaktan hafifçe dışarı doğru a...

Domingo Yayınevi’nden çıkan “Cehennem Sıcakları İçin Talimatlar” adlı kitabı Amazon üzerinden satın aldım. Kitabı elime ...aldığımda iki sayfasının baskı hatası nedeniyle içeriye doğru katlanmış şekilde geldiğini fark ettim. Bu nedenle kitabı okurken o sayfaları rahatça açamıyor ve metni sağlıklı şekil...

Amazon üzerinden Orzax Ocean Energy multivitamin ürünü satın aldım ancak ürün elime ulaştığında şişesi tamamen kırılmış ...ve içeriği dökülmüş durumdaydı. Şişesi kırık gelen bir vitamin ürününün sağlık açısından da risk oluşturduğunu düşündüğüm için ürünü kullanmadım. Hem Amazon müşteri hizmetlerine h...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley Adventure Taşınabilir Soğutucu Kamp Buzluğu 28.3l ürününün kapağının üst k...ısmında şişme sorunu yaşıyorum. Kapağın üst kısmında fark edilir bir şişme oluşuyor, bastırınca içinden hava kaçıyor ve bu durum ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azaltıyor. Bu pr...

Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 dualsense kumandam, Bilkom gar...antisi kapsamında yetkili servis tarafından incelenmiş ve 9 Haziran tarihin...

19 Temmuz’da Amazon üzerinden aldığım Hawk Gaming FAB v4 model oyuncu koltuğunu sadece birkaç gün sorunsuz kullandıktan ...sonra, yaklaşık 5. Günden itibaren arka tarafa yaslandığımda sinir bozucu bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Ses her yaslandığımda sürekli tekrar ediyor ve koltuğu normal bir şekild...

Amazon üzerinden geçen sene kasım–aralık ayı gibi satın aldığım Philips oneblade tıraş makinesi kendiliğinden bozuldu. Ü...rünü garanti kapsamında servise götürdüm, tamirinin mümkün olmadığını ve yerinde değişimin uygun olduğunu belirten bir değişim formu verildi. Bu formu Amazon’a yükledim ve tarafıma...

Amazon üzerinden satın aldığım Mustela 50 SPF bebek güneş kremi, alt kısmındaki çevirmeli aparatı arızalı olduğu için hi...ç kullanılamamaktadır. Ürünün altındaki kremi çıkartma aparatı çevrildiğinde krem hiç çıkmıyor ve bu nedenle ürünü bir kez bile kullanamadık. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Amazon üzerinden 01.06.2025 tarihinde kredi kartı ile 29.974 TL ödeyerek Lenovo loq 15ıax9 model bir bilgisayar satın al...dım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise verdim ve bilgisayar için açıkça doa (ayıplı ürün/değişim) raporu düzenlendi. Yani ürünün değişmesi gerektiği resmen tespit edilmiş d...

Amazon üzerinden Hawk marka FAB v3 model bir oyun koltuğu satın aldım. Ürün 06.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak pak...eti açtığım anda koltuğun üzerinde, siyah yüzeyde göze çarpan belirgin beyaz bir çizik olduğunu gördüm. Sıfır ve hatasız bir ürün beklerken çizikli şekilde gelmesi beni hayal kırık...

Amazon üzerinden buz mavisi 0,7 litre Stanley termos satın aldım. Ürünün daha 1. Yılında termosun kapağı kırıldı. Bunun ...üzerine durumu satıcıya ilettim ve değişim talebiyle ürünü geri gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, kapağı kırık şekilde tekrar bana geri yollandı. Ardından Stanley ser...

Amazon üzerinden Spingen marka 2 adet şarj adaptörü satın aldım. İlk aldığım adaptör kısa süre içinde kablo girişi kısmı...ndan arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ikinci adaptörü kullanmaya başladım ancak onu da maksimum 1 ay kadar kullanabildim ve yine aynı yerden arıza verdi. Ayrı...

Amazon üzerinden 01.10.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti, 130 cm uzayan saplı, üçgen başlıklı ürünü ...satın aldım. Sipariş verdiğim ilk ürün elime hasarlı ulaştığı için değişim talep ettim ve ürün yenisiyle değiştirildi. Değişim sonrası gönderilen bu ikinci ürün ise bugün arızalan...

Amazon üzerinden 2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Adidas marka ayakka...bı ile ilgili yaşadığım problem nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti...

7 Nisan’da Amazon’dan satın aldığım ve yaklaşık 2 aydır kullandığım ayakkabının kenarları açılmaya başladı. Ürünü gayet ...normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Amaz...