to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden Hunter marka bir tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün üzerindeki etikette 120v iba...resi yer almasına rağmen Türkiye’deki 220v şebekede kullanılmak üzere satıldı. Türkiye’deki şebeke voltajına uygun olmayan bu ürün, kullanım sırasında yandı ve kullanılamaz hale ge
Amazon Türkiye üzerinden Xiaomi Redmi Buds 8 Lite Black model kulaklığı 1.279 TL ödeyerek, Amazon’un kendi satıcısından ...satın aldım ve 27.07.2026 tarihinde Antalya Alanya adresinde teslim aldım. Kutu açılışında kulaklığın kullanılmış olduğunu, üzerinde açıkça görülen kir ve kulak kılları bulunduğunu
30 Ekim’de Amazon üzerinden 1.058,39 TL ödeyerek bir adet adidas Galaxy 7 m erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kış b...oyunca hiç kullanmadım, Nisan ayında giymeye başladım ve yaklaşık 3,5 aydır giymiş olmama rağmen ayakkabının ön üst kısmında yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla
16.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Shark Ninja markalı Ninja Creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinem arı...zalandığı için Shark Ninja yetkili servisine götürdük. Servis inceleme sonrasında SRV-1506317-L7S8S numaralı kayıt ile üründe sorun olduğunu kabul ederek değişim veya iade yapılabi
Amazon üzerinden Titanseat Beast Red Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Ürün bugün, 27 Temmuz tarihinde Gaziantep’te ...teslim edildi. Teslimat esnasında dış karton kutunun üzerine sıvı (meyve suyu) dökülmüş olduğu, kutunun tamamen ıslanıp yırtılmış ve parçalanmış durumda bulunduğu görüldü. Kutu büt
"Merhaba. Amazonu tekrar aradım ve müşteri temsilcisi Rüzgar beye anlattım durumumu. Bilgisi, becerisi ilgisi ve çabasıyla sorunumu çözdü. Kendisine özellikle teşekkür ederim."
Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 dualsense kumandam, Bilkom gar...antisi kapsamında yetkili servis tarafından incelenmiş ve 9 Haziran tarihin
Amazon.com.tr üzerinden bir hoparlör sistemi siparişi verdim, ürünle ilgili değişim süreci başlatılmasına rağmen 9 Temmu...z’dan bu yana ne değişim ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Ürün bir türlü tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferin
2025 yılında Amazon Türkiye üzerinden 5.797 TL ödeyerek wd Elements Desktop 6 TB taşınabilir hard disk satın aldım. Ürün... bir süre sonra kafa atma hatası vererek tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Arena Bilgisayar’a garanti kapsamında gönderdim. 08.07.2026 tarihli Are
Amazon üzerinden Elele Verona 4in1 ahşap bebek mama sandalyesi satın aldım. Ancak ürünle ilgili yaşadığım süreçte Elele ...firmasını aradığımda, sistemlerinde benim siparişim yerine tamamen başka bir ürünün kargoya verildiğinin göründüğü ve siparişini verdiğim ürünün onlar da kayıtlı bile olmadığı söyl
Amazon Prime üyesi olarak 2023 yılında Amazon Shopping uygulaması üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 2.3 litr...e satın aldım. Termosum bozulduğu için 14 Temmuz 2026 itibarıyla müşteri hizmetleri ile telefonla görüşüp durumu anlattım ve değişim talep ettim. Değişim onaylandı, mevcut termosum
Amazon üzerinden geçen sene kasım–aralık ayı gibi satın aldığım Philips oneblade tıraş makinesi kendiliğinden bozuldu. Ü...rünü garanti kapsamında servise götürdüm, tamirinin mümkün olmadığını ve yerinde değişimin uygun olduğunu belirten bir değişim formu verildi. Bu formu Amazon’a yükledim ve tarafıma
Amazon Prime müşterisi olarak Amazon Türkiye sitesi üzerinden 12 Mayıs’ta Calvin Klein Ultralight Shoulder model çanta s...atın aldım. Çantayı toplamda en fazla beş kez kullandım ve kısa süre içinde yüzeyinde soyulmalar başladı. Ürünü son derece özenli kullandım, herhangi bir darbeye, aşırı yüke veya n
02.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI Stealth 18 hx ai A2XWIG model bilgisayarımda tespit ettiğ...im mühendislik hatası sonucu, MSI genel merkezinin yönlendirmesiyle 12.06.2026 tarihinde yetkili servis ServisPoint'e başvurdum. Yapılan incelemeler sonucunda cihazın tamir edileme
7 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 14.771 TL tutarında, farklı ürünlerden oluşan toplu bir sipariş v...erdim. Bu sipariş kapsamında banka alışveriş promosyonu ile yaklaşık 1.500 TL üzeri Bonus/puan kampanyası da kazanmış bulunuyorum. Siparişlerimden biri olan Einhell TP-AP 18/32 Li-
Amazon uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından Scooter M5557ns Erkek Nubuk Outdoor botun 44 numarasını satın aldım.... Ancak 9 Temmuz tarihinde siparişim elime geçtiğinde, ürün yerine 34 numara çocuk terliği gönderildiğini gördüm. Yani tamamen yanlış ve alakasız bir ürün teslim edildi. Amazon ile
Amazon üzerinden satın aldığım Mustela 50 SPF bebek güneş kremi, alt kısmındaki çevirmeli aparatı arızalı olduğu için hi...ç kullanılamamaktadır. Ürünün altındaki kremi çıkartma aparatı çevrildiğinde krem hiç çıkmıyor ve bu nedenle ürünü bir kez bile kullanamadık. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Eşimin, S******* U****** adına açılmış Amazon.com.tr hesabı üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 8.699,00 TL bedelle satın ...aldığımız Ninja creamı 7-in-1 dondurma makinesi, normal ve özenli kullanımdayken 22 Haziran’da arızalandı. Ürünü 23 Haziran’da Ninja’nın yetkili servisine teslim ettim. Servis ince
Amazon üzerinden buz mavisi 0,7 litre Stanley termos satın aldım. Ürünün daha 1. Yılında termosun kapağı kırıldı. Bunun ...üzerine durumu satıcıya ilettim ve değişim talebiyle ürünü geri gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, kapağı kırık şekilde tekrar bana geri yollandı. Ardından Stanley ser
03.07.2026 tarihinde saat 12.10’da Amazon Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak siparişimle ilgili destek talep ettim. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi N***** T***********, ürün için yalnızca iade işlemi yapılabileceğini, değişim yapılamayacağını belirtti. Ancak bu çözüm yaşadığım mağduriyeti gidermeme
Yaklaşık 2 ay önce Amazon.com.tr üzerinden 405-0794406-9341968 numaralı siparişimle Philips One Blade Pro qp6542/10 mode...l tıraş makinesini 2.242 TL ödeyerek satın aldım. Üründe 28 Haziran 2026 tarihinde hem şarj olmama hem de kendi kendine çalışma gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Bunun üzerine ür
15.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Amazon satıcılı” olarak Stanley marka 0.70 yemek termosu satın aldım. Ürünü ilk a...ylarda sorunsuz kullanırken, yaklaşık 4 ay sonra içindeki yemekleri ekşitmeye ve sıcak tutmak yerine soğutmaya başladı. Ürünü bu haliyle kullanamaz duruma geldim. Yaşadığım sorun
25 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası’nın “5.000 TL üzeri harcamaya 500 TL puan” kampanyasından (https://www.isbank.com.t...r/kampanyalar/amazonda-maxipuan-firsati) faydalanmak için Amazon üzerinden 4.223 TL tutarında bir çim biçme makinesi ve 934,83 TL tutarında 10 kg kedi maması olmak üzere toplam 5.1
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley termosun kapağında ezilme olduğunu fark ettim ve 29.06.2026 tarihinde canlı sohbe...t üzerinden bir beyefendi ile görüşerek durumu bildirdim. Görüşmede özellikle değişim talebinde bulunmadım, yalnızca ürünün hasarlı geldiğini, bu durumda nasıl bir çözüm yolu izley
"Teşekkürler"
