to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin, S******* U****** adına açılmış Amazon.com.tr hesabı üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 8.699,00 TL bedelle satın ...aldığımız Ninja creamı 7-in-1 dondurma makinesi, normal ve özenli kullanımdayken 22 Haziran’da arızalandı. Ürünü 23 Haziran’da Ninja’nın yetkili servisine teslim ettim. Servis ince
Amazon üzerinden buz mavisi 0,7 litre Stanley termos satın aldım. Ürünün daha 1. Yılında termosun kapağı kırıldı. Bunun ...üzerine durumu satıcıya ilettim ve değişim talebiyle ürünü geri gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, kapağı kırık şekilde tekrar bana geri yollandı. Ardından Stanley ser
03.07.2026 tarihinde saat 12.10’da Amazon Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak siparişimle ilgili destek talep ettim. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi N***** T***********, ürün için yalnızca iade işlemi yapılabileceğini, değişim yapılamayacağını belirtti. Ancak bu çözüm yaşadığım mağduriyeti gidermeme
Yaklaşık 2 ay önce Amazon.com.tr üzerinden 405-0794406-9341968 numaralı siparişimle Philips One Blade Pro qp6542/10 mode...l tıraş makinesini 2.242 TL ödeyerek satın aldım. Üründe 28 Haziran 2026 tarihinde hem şarj olmama hem de kendi kendine çalışma gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Bunun üzerine ür
15.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Amazon satıcılı” olarak Stanley marka 0.70 yemek termosu satın aldım. Ürünü ilk a...ylarda sorunsuz kullanırken, yaklaşık 4 ay sonra içindeki yemekleri ekşitmeye ve sıcak tutmak yerine soğutmaya başladı. Ürünü bu haliyle kullanamaz duruma geldim. Yaşadığım sorun
25 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası’nın “5.000 TL üzeri harcamaya 500 TL puan” kampanyasından (https://www.isbank.com.t...r/kampanyalar/amazonda-maxipuan-firsati) faydalanmak için Amazon üzerinden 4.223 TL tutarında bir çim biçme makinesi ve 934,83 TL tutarında 10 kg kedi maması olmak üzere toplam 5.1
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley termosun kapağında ezilme olduğunu fark ettim ve 29.06.2026 tarihinde canlı sohbe...t üzerinden bir beyefendi ile görüşerek durumu bildirdim. Görüşmede özellikle değişim talebinde bulunmadım, yalnızca ürünün hasarlı geldiğini, bu durumda nasıl bir çözüm yolu izley
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 01.10.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti, 130 cm uzayan saplı, üçgen başlıklı ürünü ...satın aldım. Sipariş verdiğim ilk ürün elime hasarlı ulaştığı için değişim talep ettim ve ürün yenisiyle değiştirildi. Değişim sonrası gönderilen bu ikinci ürün ise bugün arızalan
Amazon üzerinden Stanley markalı bir ürün siparişi verdim, ürün Kayseri Melikgazi adresime teslim edildi. Ancak ürün hem... hatalı hem de hasarlı çıktı, bu nedenle Amazon sistemi üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum fakat talebim uzun süredir hâlâ beklemede görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Sipar
01.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 402-2015484-4023505 sipariş numarası ile gri renkli Taç marka Corvina model... tencere seti satın aldım ve ürün 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünün hem modeli hem de rengi farklıydı ve satış fiyatı da benim sipariş verdiğim üründe
Amazon üzerinden 2779,99 TL ödeyerek Fisher Price Aktivite Masası satın aldım. Bugün elime ulaşan ürün kusurlu çıktı. Bu...nun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kusurlu ürünüm için değişim talep ettim. Ürünün satışta olmasına rağmen sadece fiyatı arttığı için değişim yapılmayacağı, sadece iade alab
Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden satın aldığım TCL 65Q6CGTV model televizyonumun garantisi d...evam ederken panel arızası oluştu. Muğla’daki adresime teslim edilen bu ürün için Bilkom yetkili servisi eve gelip inceleme yaptı ve panel tamir edilse bile tekrar arıza yapabilece
Amazon üzerinden 11’inde sipariş verdiğim ve 15’inde tarafıma ulaşan Nd marka kuzu etli köpek maması, paketlenmiş olması...na rağmen yırtık şekilde elime ulaştı. Ürün ambalajı hasarlı olduğu için hijyenine ve güvenilirliğine dair endişe duydum ve bu nedenle iade/değişim talebi oluşturdum; ancak talebim
"İlk bağlandığım temsilci yardımcı olmadı ama 2. Temsilci yardımcı oldu."
Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olacak şekilde Kärcher Puzzi 10/1 Edition Halı ve Koltuk Yıkama Makines...i satın aldım. Ürün daha ilk kullanım günlerinden itibaren vakum hattında ritmik ses dalgalanması ve belirgin performans kaybı ile kusurlu, gizli ayıplı olarak tarafıma ulaştı. Bu
17.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Stanley sxıf0101 12 v şarjlı Li-Ion 150 psı dijital göstergel...i akıllı lastik şişirme pompası + power ürününü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim. Cihazın ekranında şarjı tam dolu görünmesine rağmen, sabah tekrar çalıştırmak isted
"İnternet üzerinden Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettikten sonra ücreti iade ettiler. Benzer durumda aynısını yapmanızı tavsiye ediyorum."
8 Ağustos 2024 tarihinde 403-4019881-6823523 numaralı siparişimle Amazon üzerinden Salomon X Ultra 360 model bir ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içinde kullandım, ağır bir dağ tırmanışı veya benzeri Zorlu bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinin
7 Nisan’da Amazon’dan satın aldığım ve yaklaşık 2 aydır kullandığım ayakkabının kenarları açılmaya başladı. Ürünü gayet ...normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Amaz
Amazon.com.tr üzerinden Sipariş No: 404-7159912-6508346 ile sıfır Reloop RP2000 mikro pikap satın aldım. Ancak ürün bana... ulaştığında dış kargo kutusunda herhangi bir ciddi hasar olmamasına rağmen, içteki orijinal ürün kutusunun tamamen hasarlı olduğunu gördüm. Ürün kutusu daha önce açılmış, sonradan
2023 Kasım ayında Amazon.com.tr üzerinden Stanley Adventure Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.3 l ürünü satın aldım. Ürün...ü aldığım andan itibaren termos ısı kaçırıyordu ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Buna rağmen uzun süredir ürünün değişimi için uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım
Amazon’dan 29 Nisan tarihinde satın aldığım Gigabyte B850M Force anakartın kutusunu açtığım anda işlemci soketindeki pin...lerden birinin yamuk olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutuyu açtığım ilk anda bu kusurla karşılaştım. Bu durum üzerine ürünü Amazon üzerinden iade/değişim sürecin
Amazon satıcılı Contigo marka bir termos satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle Contigo’nun yetkili müşteri hizme...tleriyle iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonucu ürünün değişime uygun olduğu ve Amazon ile anlaşmaları gereği konunun Amazon tarafıyla muhatap olunması gerektiği Contigo tarafın
"Her ne kadar da değişim talebim kabul edeilmemiş olsa da ücret iadesi için teşekkür ederim"
