altyapısız, internet altyapısı

Yaklaşık 8 ay önce TurkNet üzerinden fiber internet altyapısı için peşin ödeme yaparak abonelik başlattım. Ancak 16 Mart 2026 günü öğle saatlerinde gelen bir kısa mesajla başlayan kesinti nedeniyle 48 saati aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “çalışma var, ne zaman biteceği bel...

Bugün İtem Satış isimli internet sitesi üzerinden 71 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme almalarına rağmen satın aldığım item hiç teslim edilmedi. Ödeme altyapısı olarak kullanılan Paytr üzerinden işlem gerçekleştiği için bu süreçte Paytr’den de sorumlu olduğunu düşünüyorum. Sorunu ilet...

İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olduğu için internetimi bu fiber altyapıya taşımak istedim. Bu süreçte önce Türk Telekom ekipleri gelerek kendi kablolarını ve ont kutusunu getirdiler; ancak bunların kurulumunu yapmaları gerekirken, kurulumu Superonline ek...

İnterneti en başta hiç çekmeyen zayıf altyapı nedeniyle 13 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kaldım. D-Smart üzerinden aldığım internet hizmeti Salköprü Mahallesi Çorbacı Sokak, M***** T** Apartmanı, Çavuşoğlu, Yeşilyurt / Malatya adresimde kullanılmıyor. Abonelik D-Smart...

Mersin Akdeniz 6025 sokakta oturuyoruz 6060 sokakta direk vardır Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyoruz. Mahallemizdeki internet direği 16.03.2026 Pazartesi gününden beri kırık durumda ve o günden bu yana mahallede hiç internet hizmeti alamıyoruz. Durumu bildirdiğimizde tara...

TurkNet’in internet sitesinde gördüğüm “2 ay ücretsiz internet” kampanyasına güvenerek abone oldum. Başvurumu da internet üzerinden yaptım. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kampanyanın genel tanıtım amaçlı olduğu, herkese verilmediği ve benim ücretsiz dönemden yararlanamayacağ...

Turkcell fiber internet aboneliğimle ilgili 15 Mart’tan bu yana internetimde sürekli takılmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Bu süre içinde toplam 7 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Müşteri numaram 10821648, hizmeti İzmir Bornova’da kullanıyorum. Her ara...

Türk Telekom’a geçiş yapma sebebim mahallemde bir an önce fiber internet altyapısına kavuşmak ve daha hızlı, stabil bir internet kullanmaktı. Hem evde sabit internetimi hem de mobil hattımı bu beklentiyle Türk Telekom’a taşıdım ancak mahallemde hâlâ herhangi bir fiber altyapı çalışması dahi göremiyo...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internet altyapısı için başvuruda bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Pendik Türk Telekom merkezine gittiğimde, henüz projesinin bile çizilmediğini, yani daha yapılaca...

Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Dilek Caddesi 37/4 adresinde yıllardır çözülemeyen altyapı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 4 yıldır sabit internet altyapısının getirilmesini bekliyorum. VDSL ya da fiber olması benim için fark etmiyor, temel talebim bu adr...

Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Bostanbaşı Mahallesi Maki Sokak Kardelen Evleri No:6 adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum adreste sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde, bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle tarafıma hizmet verilemeyeceği ifade edilmiştir. A...

Superonline’ın 11907676 numaralı fiber internet abonesiydim. 7 Ocak tarihinde başlayan ve 2 haftayı aşan kesintiler nedeniyle uzun süre sağlıklı hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip adresime geldi ancak altyapı kaynaklı sorun olduğunu, kullandıkları Telekom ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve yıllarca sınırsız paket kullandım. Bir dönem sınırsız hizmette hız sınırlandırılması yapıldığı için farklı bir tarifeye geçmek zorunda kalmıştım. 26.02.2026 tarihinde ise Red Sınırsız mobil internet tarifesine geçtim. Bulunduğum bölgede sabit internet alty...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste Superonline altyapısı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri, iptal işlemi için bana ücretsiz kargo kodu gönderileceğini ya da lokasyonuma yakın bir noktaya cihazı teslim ederek işlemi t...

Uzun süredir Türk Telekom altyapısı ve tarafıma verilen modem üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır internetim sürekli kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve bu yüzden online yapılan her işte ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hem iş, hem eğitim, hem de günlük tüm online işle...

İstanbul merkezinde 25 gün internet yoktu, sonra geldi 4 ay sonra tekrar tüm binada internet yok binamız 3 yıllık bina Türk Telekom aradığımızda 20 gün sonra tahmini düzelme diyor. İstanbul un merkezinde 20 günlük ne yapımı olabilir bu gerçekten üzücü. Kesinlikle Türk Telekom altyapısı çok kötü

Tod Spor Paketi için yıllık ödeme yapmış bir müşterinizim ve yaklaşık 30 dakikadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem televizyondan hem de diğer cihazlardan maç izleyemiyor, canlı yayına erişemiyorum. Canlı desteğinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum. Tüm temel işleml...

Digiturk Net üzerinden aldığım Yalın Limitsiz internet hizmetim 9 Mart’tan bu yana tamamen kapalı durumda. Bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı tamamen kapatılıp fiber altyapıya geçilmiş olmasına rağmen, Digiturk Net bu geçişle ilgili hiçbir adım atmadığı için uzunca bir süredir internetsiz kal...

0216 708 03 76 numaralı telefon hattının altyapısı genellikle alternatif telekomünikasyon şirketleri tarafından sağlansa da, aramayı yapan kişiler kendilerini farklı kurumsal kimliklerle tanıtmaktadır. İnternet üzerindeki kullanıcı şikayetleri ve bildirimleri incelendiğinde, bu numaradan arayan şahı...

QNB Finansbank’ın internet ve mobil bankacılık altyapısı nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kullandığım akıllı telefon olmasına rağmen Linux tabanlı, farklı bir işletim sistemine sahip ve bu nedenle bankanızın mobil uygulaması kendi mağazasında bulunmuyor. Sistem Android desteği...

TurkNet abonesiyim ve hattım Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyor. 14.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internetim hiçbir sebep yokken bir anda tamamen kesildi. O günden beri, yani 4 gündür internetim yok ve yarın 5. Gün olacak olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet’e...

17 Mart 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Turkcell gibi tanıtarak beni 5G’ye geçmeye davet ettiklerini söylediler. 5G’ye geçmem halinde yanında Bein Connect’in ücretsiz olacağını belirttiler. Ben de evimde zaten internet olduğunu, Turkcell ile devam edeceğimi söyledim. Buna r...