to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde 2014 model Mitsubishi Fuso Canter aracımı yalnızca gaz kesme şikayetiyle Samsun İlyasköy Kamer Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Aracım servisteyken usta hatasından dolayı motoru indirdiler, ardından tekrar topladılar. Bu işlem sırasında orijinal ve yetkili servis üzerinden parça almak yerine dışarıdan servis kodu olmayan parçalar takıldığını öğrendim.
Faturada da takılan parçaların büyük kısmını gerçekte kullanılan parçalarla uyuşmayan farklı parça isimleriyle göstererek işlem yaptılar ve bu nedenle faturada açıkça hile yapıldığını düşünüyorum. Ben sadece gaz kesme şikayetiyle aracı teslim etmeme rağmen, yaptıkları işlemler sırasında aracın beynini bozup yerine çıkma beyin takmışlar, enjektörlere de zarar vermişler. Arıza tamamen giderildi denilerek benden 125.000 TL aldılar, ayrıca 7–8 bin TL civarında da elden ödeme yaptım.
Ödenen bu yüksek meblağa ve yapılan tüm işleme rağmen aracımın gaz kesme dahil hiçbir sorununu çözememiş durumdalar, arızam hâlâ devam ediyor. Son aşamada artık aracı yapamayacaklarını, dışarıdan bir ustaya gitmem gerektiğini söylemeye başladılar. Defalarca kez kendileriyle görüştüm, çağrı merkezini aradım, “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve servisin bu olayı örtbas etmeye çalıştığını düşünüyorum.
Hem aracımın hâlâ arızalı olması, hem de faturada parça ve işlem yönünden usulsüzlük ve hile yapıldığı izlenimi nedeniyle mağdur durumdayım. Aracımın arızasının eksiksiz ve kalıcı şekilde giderilmesi, gerçekte kullanılmayan parça ve işlemler varsa bunların tespit edilerek gerekli incelemelerin yapılması ve haksız tahsil edilen tutarların iadesi konusunda Mitsubishi Fuso ve ilgili yetkili servis tarafından acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli adli süreçleri başlatacağımı ve faturada yapılan usulsüzlük ve hile iddialarıyla ilgili olarak Hazine ve Maliye Bakanlığı da dahil olmak üzere ilgili resmi kurumlara şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Hyundai Samsun kamer otomotiv servis tam bir felaket. 2024 model Hyundai Tucson model Aracımı buraya 4 üncü defa getiriyorum. Ancak servisin karşılaması ve insanlara davranışı maalesef içler acısı. Merkeze gitmek için 1 saat servis beklemek zorundasınız. Oda keyifleri yeterse
Kamer Otomotiv Samsun servisinde yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum. 12 Ekim’de 2023 model Hyundai i20 aracımı servise bıraktım ve o günden bu yana aracıma dair net bir bilgi alamadım. Araçla ilgili hiçbir iş emri numarası veya benzeri bir kayıt numarası paylaşılmadı, sadece plaka üzerinden ...
Honda City aracımın bakımı için aradığım Kamer Otomotiv, 30 bin bakımı için 17 bin TL istedi. Diğer aynı model aracımı bu hafta içinde İstanbul'da 6.298 TL'ye yaptırdım. Evet, sadece şanzıman yağı ve polen filtresi yoktu; bunların da farkının 5 bin TL olduğunu öğrendim. Samsun Kamer Otomotiv, 11 bin...
07.01.2026 tarihinde Samsun Tekkeköy’de bulunan Kamer Otomotiv’den Hyundai Tucson Comfort model bir araç satın aldım. Araç alımı sırasında kasko ve trafik sigortasını kendi sigortacım üzerinden yaptırmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, Kamer Otomotiv’deki yetkililer yoğun ısrarla beni kendi ...
Yorumlar