to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde saat 18:21 sularında Akbank Ataköy A Plus AVM’de bulunan ATM’den erkek kardeşim QR kod ile hesabıma para yatırma işlemini yaptı. İlk olarak 32.200 TL yatırıldı ve bu tutar hesabıma sorunsuz şekilde geçti. Aynı işlemde ikinci kez 27.400 TL tutarında para yatırdı, ATM parayı saydı, ekranda onay ekranı geldi ve “onaylıyorum” tuşuna bastıktan sonra işlem başarıyla tamamlanmış gibi ATM’den ayrıldık.
Yaklaşık 5 dakika sonra hesabımı kontrol ettiğimizde ikinci yatırılan 27.400 TL’nin hesabıma yansımadığını gördük. Olay üzerine AVM amirine durumu bildirdim, bana bankayı aramam gerektiği söylendi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve 8050614775 numaralı kayıt açıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu para ile çok acil ödemelerimi yapmam gerekiyor ve ben ATM’nin teknik hatasının mağduru olmak istemiyorum. ATM’de tüm adımları doğru şekilde uyguladığımız, “onaylıyorum” tuşuna bastığımız ve paranın ATM tarafından alındığı açıkça ortadayken, yatırdığımız 27.400 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Tuzla Aydınlı'da iki farklı Akbank ATM'sinde 19 Temmuz ve 21 Temmuz'da hesabıma para yatırma işlemimde parama el konuldu. Ekranda 'Paranız korunma altına alındı' yazısı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Dört iş günü içinde hesabıma iki işlemin de geri yatırılacağı söylendi faka...
12’sinde Çorum merkezdeki Akbank ATM’sine 12.800 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Kendi Akbank hesabıma para yatırma işlemi yapıyordum ve bu parayı acil bir ödemede kullanmam gerekiyordu. Olaydan sonra Akbank müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak hâlâ bir sonuç alamadı...
12.07.2025 tarihinde Fubs hesabıma, İsmet İnönü Caddesi'nde bulunan Akbank ATM'sinden para yatırmak için kartımı taktım, şifremi girdim ve para yatırma işlemini başlattım. Parayı yatırdım, makbuz yazdırıldı ve işlem başarılı göründü fakat para hesabıma geçmedi. Akbank olarak neden beni mağdur ediyor...
Merhabalar, 24.06.2025 tarihinde saat 23.45-23.55 arasında Akbank ATM 00001633 numaralı ATM'den 900 euro yatırdım. Ancak ATM paramı aldı ve hesabıma yansımadı. Bu konuda mağdurum, ödemelerim var ve kimse geri dönüş yapmıyor. Bu konuyla alakalı olarak ilgili birimlerin ilgilenmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Kayapınar 00010052 numaralı Mahabat ATM'den 11.06.2025 tarihinde saat 20.45'te Ziraat hesabıma, Ziraat kartımla 25.600 TL para yatırdım. ATM den makbuzumu da aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde paramın hesabıma yatmadığını fark ettim Akbank müşteri hizmetleri konun onlarla alakalı olm...
Yorumlar