to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod Spor Paketi için yıllık ödeme yapmış bir müşterinizim ve yaklaşık 30 dakikadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem televizyondan hem de diğer cihazlardan maç izleyemiyor, canlı yayına erişemiyorum.
Canlı desteğinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum. Tüm temel işlemleri, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, cihazı ve modemi yeniden başlatmayı denedim ancak buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Evde Türk Telekom altyapısı ile yüksek hızda (yaklaşık 912 Mbps) internet kullanmama rağmen yalnızca tod üzerinden bu sorunu yaşamam, problemin tamamen sizin tarafınızdan kaynaklandığını gösteriyor.
Yıllık peşin ödeme yaptığım bu hizmetten özellikle maç saatinde faydalanamamak ciddi mağduriyet yaratıyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşündürüyor. Hesap ve abonelik bilgilerim sisteminizde kayıtlıdır, talep edildiğinde paylaşabilirim.
Bu kadar ücret ödenen bir platformun en temel anda çalışmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığım bu erişim sorununun derhal çözüme kavuşturulmasını, yayına sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin, gerekirse ücret iadesi veya ek hak tanınması yoluyla mutlaka giderilmesini talep ediyorum.
Tod web üzerinden canlı maç izlerken yayın sürekli donduğu için aldığım hizmetten hiçbir şekilde keyif alamıyorum. İnternet bağlantım hızlı ve stabil olmasına rağmen, diğer platformlarda en ufak bir sorun yaşamazken sadece Tod üzerinde her maçta takılma ve donma problemi yaşıyorum. Bu durum izleme d...
Tod TV’den yıllık paket satın aldım ve yaklaşık 4 aydır hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Her maç izlediğimde yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi aşırı derecede bozuluyor ve bu sorunları hem televizyonda hem de diğer tüm cihazlarda yaşıyorum. Ödemeyi 2230 TL olarak yıllık peşin yaptım. Yaş...
Tod üzerinden aldığım maç paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Lig maçlarını izlemek için yıllık abonelik yaptım ancak maç yayını olduğu zaman uygulama hata veriyor ve açılmıyor. Özellikle 14.03.2026 tarihinde ve daha önceki birçok maç yayınında aynı sorun tekrarlandı. Maç saatlerind...
Tod üzerinden Süper Lig paketine yıllık ve peşin ödeme yapmama rağmen, maçları izlerken defalarca yayın sorunuyla karşılaştım. Özellikle bazı maçlarda yayın hiç açılmıyor ve bu nedenle satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım anlarda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, müşteri hi...
Tod üzerinden satın aldığım spor paketi üyeliğim, başladığı günden bu yana Trabzonspor maçlarını izlerken ciddi sorunlar yaşıyor. Sadece Trabzonspor maçlarını izliyorum ve her seferinde ya yanlış maç açılıyor ya da maç geldiğinde yayın iki dakikada bir kesilip geri geliyor, ardından da beni kanaldan...
Yorumlar