altyapı

Turkcell hattımı Denizli Merkezefendi’de yaklaşık 3-4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için telefon görüşmeleri kopuyor, internet bağlantısı da çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Faturalı bir Turkcell hattı kullanıyorum, numara...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bulunduğum bölgede altyapı çalışması nedeniyle uzun süre internet hizmeti alamadım. 01.06.2024 ile 01.11.2025 tarihleri arasında internetim çoğu zaman yoktu ve bu süreçte hattımı aktif olarak kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerin...

Superonline 50 Mbps ADSL aboneliğim için aynı bina içinde başka bir daireye taşınma talebinde bulundum, ancak 13 gündür (10 Aralık’tan bu yana) nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Bina tamamen bize ait, binada Superonline kablosu zaten mevcut olmasına rağmen mevcut hattan yaklaşık 15 metre daha kablo ...

Netspeed’teki ev interneti aboneliğimi 21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net’e taşıdım. Aynı fiber altyapı üzerinden artık Vodafone hizmeti kullanmama rağmen, Netspeed 23 Kasım – 23 Aralık 2025 dönemi için 660,72 TL tutarında fatura çıkardı. Bu durum, aynı dönem ve aynı internet hattı için iki farklı...

Türk Telekom mobil hatta kayıtlı 506 ****62 06 numaralı Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım, İzmir merkez, Konak, Karabağlar, Buca, Selçuk, Bornova, Karşıyaka, Manisa, Kuşadası ve Aydın başta olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle hizmetten sağlıkl...

Superonline ev internetim 20.12.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden beri, yani dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Superonline müşteri hizmetl...

Rekorbet sitesinde özellikle slot oyunları ve canlı casino masalarında ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Oyun sırasında tam kazanç sağlayacağım anda sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alarak oyundan atılıyorum ve o eldeki bahis tutarım bakiyemden düşülerek adeta buhar olup uçuyor. İnternet bağlantımda...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim kapsamında, Antalya ili Kepez ilçesi Teomanpaşa Mahallesi’ndeki iş yerimde uzun süredir altyapı kaynaklı olduğu belirtilen sürekli kesintiler yaşıyorum. Bazı günler boyunca internet tamamen kullanılamıyor, bazı zamanlarda ise neredeyse her 2 dakikada bir bağ...

10.11.2024 tarihinden beri TurkNet Özgür İletişim 75 ev interneti abonesiyim. 15.10.2025 tarihinde internetim kesildi ve TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, altyapı değişikliğine gidildiğini, artık Türk Telekom altyapısını kullanacaklarını, mevcut kullandığım sistemin ...

Tokat Merkez’de ikamet ediyorum ve başka bir operatör abonesiyim, ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Mahallemizde yaklaşık 30 Kasım tarihinde yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu koparıldı ve o günden beri ev internetimiz hiç çalışmıyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kablo ona...

Uzun süredir Türk Telekom’un internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oturduğum ilçe ve mahallede yaklaşık 5 yıldır internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle binama internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapılmasına ve konunun ilgili yerlere iletilmesine rağmen mahalle...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana aynı sorunla defalarca uğraşmak zorunda kaldım. İlk olarak Temmuz ayında, eve gelen Türk Telekom görevlisi kabloyu keserek manuel bir bağlantı yaptı ve bu işlemden sonra internetimle ilgili sorunlar başladı. Yaklaşık bir hafta boyunca a...

Türk Telekom Bimcell hattıma 23.12.2025 tarihinde saat 13:43’te 0554********42 numaralı hattan, hattıma açılmış bir dava dosyam olduğuna dair, mağduriyet yaşamamak için 'Kadir Hukuk' isimli yere ait olduğu belirtilen 0232 908 01 51 numarasını aramam gerektiğini söyleyen bir SMS geldi. E-Devlet üzer...

27 Kasım 2025 Perşembe günü hattımı Vodafone TR operatörüne taşıdım. Hattım açıldığı günden bu yana Tokat merkezde, günün her saatinde ciddi şebeke sorunu ve çok yavaş internet hızı yaşıyorum. Merkezi bölgelerde bile çekim gücü oldukça zayıf, telefon tam şebeke gösterse bile internet hızı çoğu zaman...

Türk Telekom’un Kozyatağı Kadıköy İstanbul 19 Mayıs Mahallesi i̇nönü Caddesi Sumko Sitesi j Blok önünde yaklaşık bir hafta önce yaptığı altyapı hattı çalışması sonrasında, çekilen hat boruları dışarıda ve adeta basamak gibi yüksekte bırakıldı. Çalışma sonrası çimento ile kapatılan alan da düzgün yap...

Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır haftada en az bir, bazen ise iki gün boyunca düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Özellikle kış aylarında bu kesintiler 7–8 saat sürmektedir. Evimizde bebek bulunmaktadır ve bu süre boyunca ısınamadığımız için ciddi mağd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapattırdıktan sonra yeniden başvuru yaptım. 13.12.2025 tarihinde oluşturduğum başvuru için önce 20.12.2025 tarihine randevu verildi ancak gelen olmadı. Daha sonra 22.12.2025 tarihine tekrar randevu oluşturuldu, bu randevuya da kimse gelmedi. Randevulara gelmey...

Turkcell Superonline üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Bugün ekipler eve geldi; ancak binada port olmadığını, bu nedenle internet bağlantısını yapamayacaklarını söyleyip en az 3 ay kadar beklemem gerektiğini belirttiler. Şu an evimde hiç internet yok ve üniversiteye hazırl...

7. ayda Vodafone Net aboneliğimi, altyapı eksikliği nedeniyle iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi yapılmadığı gibi, tarafıma dört fatura çıkarılmış. Vodafone bayisine gittiğimizde, iptal için beni arayacaklarını ve ona göre modemi göndereceğimi söylediler. Fakat bu süreçte tarafımı arayan ya da bilgi...

Turkcell mobil hattım yaklaşık iki aydır Konya ili Meram ilçesi Kaşınhanı Mahallesi Sardunya Sokak Sosyal Tesis No: 1AI adresinde hiç çekmiyor. Bulunduğum adreste arama yapılamıyor, internet kullanılamıyor ve tamamen iletişimsiz kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle gör...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımın çekim gücünden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ordu ili Kabataş ilçesi Eceli Mahallesi bölgesinde Türk Telekom hattı üç diş çekerken Turkcell hattım bir diş bile çekmiyor, çoğu zaman arama bile yapılamıyor. 4.5G hizmeti neredeyse hiç yok ve merkezi ...

Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Etlik Yayla Mahallesi 1405. Sokak’ta, 19.12.2025 tarihinden itibaren evimde hem kendi hattımda hem de kızımın Vodafone hattında şebeke sorunu yaşamaktayız. Evimiz merkezi ve yüksek bir konumda olmasına rağmen telefonla ne sağlıklı konuşa...

Lovesneaker adlı internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce 89227 numaralı siparişimle 999 TL tutarında, kapıda ödemeli bir alışveriş yaptım. Sitede açıkça “Kolay İade ve Değişim” ibaresi yer almasına güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istediğimde ise tarafıma “iade yok, sadece de...

Vodafone hattımı İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi civarında kullanırken yaklaşık 5 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen günün her saatinde telefonum çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Hattımı telefonumda...