to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim kapsamında, Antalya ili Kepez ilçesi Teomanpaşa Mahallesi’ndeki iş yerimde uzun süredir altyapı kaynaklı olduğu belirtilen sürekli kesintiler yaşıyorum. Bazı günler boyunca internet tamamen kullanılamıyor, bazı zamanlarda ise neredeyse her 2 dakikada bir bağlantı kopuyor. Kurumsal bir iş yerinde internetin bu kadar düzensiz ve istikrarsız olması işimizi doğrudan aksatıyor.
Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ve teknik ekiplere kayıt açtırdım. 23.05.2025 tarihinde bizzat merkeze giderek durumu anlattım, sonrasında bana verilen irtibat numarasını da 3–4 kez aradım. Ancak buna rağmen sorun çözülmedi; sadece altyapı çalışmaları ve düzeltme için sürekli ileri tarihlere erteleme yapıldı, net bir sonuç ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Kesintiler ise aynı şekilde devam ediyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle kurumsal internet hattımın, 8847498760 numaralı aboneliğimin, kesinti yaşadığım dönemlere ilişkin ödediğim bedellerin iadesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen altyapı ve kesinti problemimin dikkate alınarak hızlı şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 12 Şubat 2026 tarihinde fiber dönüşümü için evime ekip geldi, kablolar çekildi, bağlantı için işlem yapıldı; ancak internet bir türlü gelmedi. Fiber hattını bağlayan Türk Telekom görevlisi, adresi kontrol etmede...
Türk Telekom sabit 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür internetim tamamen yok ve bu süre içinde arıza bir türlü giderilmedi. Arıza kayıt numaram 1781960163. Oturduğumuz sitede panoda arıza olduğu söylendi, site yönetimi üzerinden de iletişim kuruldu, ancak en az 3–4 hafta sonra kon...
28 Ağustos tarihinde Türk Telekom internet taahhüdüm sona erdiği için mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim. İşlemin onaylanıp onaylanmadığını öğrenmek amacıyla internetten müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma 0850 901 07 45 numarası çıktı ve bu numarayı aradım. Telefonda kimlik bil...
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim, her ay 669 TL fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sözleşme gereği aldığım paketin çok altında hız almama rağmen bu sorun bir türlü giderilmiyor. ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 27 Şubat’tan bu yana Aydın İncirliova Acarlar Mahallesi’indeki adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. 8838732262 numaralı hizmetim üzerinden alınan bu hat nedeniyle uzun süredir evimde internetsiz kaldım. Bu süre içinde Türk Telekom müşter...
Yorumlar