to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Merkez’de ikamet ediyorum ve başka bir operatör abonesiyim, ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Mahallemizde yaklaşık 30 Kasım tarihinde yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu koparıldı ve o günden beri ev internetimiz hiç çalışmıyor.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kablo onarımı yapılmadı, bağlantı hâlâ sağlanmadı. Vodafone Net üzerinden arıza kaydı açtırmamıza rağmen, sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve Türk Telekom tarafından çözülmesi gerektiği söyleniyor; ancak somut bir ilerleme yaşanmıyor.
Altyapı sahibi kurum olarak Türk Telekom’un Tokat Merkez’deki bu arızayı artık daha fazla gecikmeden acilen gidermesini ve internet hizmetimizin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz’dan bu yana Muğla/Ortaca Atatürk Mahallesi Menekşe Sokak No: 4 Kat: 1 adresindeki ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Hem Türk Telekom hem de Vodafone üzerinden hizmet almama rağmen, arızam halen giderilmedi. Türk Telekom altyapısında kablo kopukluğu olduğu belirtild...
17 Temmuz'da sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında ikinci kez internet kablolarımız koptu. Hemen aynı gün Vodafone'a bildirimde bulundum. 31 Temmuz Perşembe günü Türk Telekom ekipleri sokaktaki kabloları onardı ve caddede oturan herkesin interneti tekrar çalışmaya başladı, ancak bizim binada ha...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 28 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda arızanın farklı bir tarihte giderileceği söylendi ancak ...
Vodafone Net'ten internet hizmeti alıyorum. Bir aydır çözülemeyen internetimde kopma ve yavaşlama problemleri yaşıyorum. Altyapı sağlayıcı tarafından kabloda oksitlenme olduğu, binaya gelen kablonun değişmesi gerektiği söylendi. Ancak bununla ilgili Türk Telekom ekipleri hiçbir işlem yapmadı. Altyap...
Vodafone ev interneti başvurumu 5 Ağustos tarihinde yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri gelip eski modem ve fiber dönüştürücüyü söktü, y...
Yorumlar