altyapı

Yaklaşık 7 aydır Yalova Altınova’da D-Smart limitsiz ev interneti (fiber) kullanıyorum, ancak neredeyse ilk günden beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman internet tamamen gidiyor ve özellikle çok acil işlerim varken mağdur oluyorum. Bu süre içi...

Digiturk interneti 5 gündür mahallemizde tamamen yok. Türk Telekom altyapısı olduğu için internet hizmeti de sağlanamıyor. Ne zaman düzeleceği konusunda bilgi alamıyoruz. Çaylı Mahallesi, Ortaca/Muğla’da yaşıyorum. Ayrıca, yan taraftaki jandarma binasına fiber internet ulaştırılırken, bizim mahallem...

Ankara gibi ülkemizin başkenti olan bir şehirde böyle bir sorunun  yaşanıyor olmasına gerçekten inanamıyorum. Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde 19.12.2025 tarihinden itibaren evlerimize su verilmiyor, günlerdir susuz yaşıyoruz. Sadece bizim bölgemizde su kesintisi olması, diğer merkezi ilç...

Yaklaşık 1-2 aydır Vaycasino’da altyapı değişikliğinden sonra sitede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problem yokken, son dönemde sitenin tamamen kaybettirmeye yönelik çalıştığını düşünüyorum. 3 farklı internet bağlantısı ve 2 farklı cihaz denememe rağmen sadece Vaycasino’da o...

Konya 4. Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan bir fabrikada çalışıyorum ve bulunduğumuz lokasyonda Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle sabah işe geldiğimiz andan itibaren telefonlarımızı kullanamaz hale geliyoruz. İnterneti zaten kullanamıyoruz, bunun yanında normal bir telefon görüşmesi...

Uzun süredir Ankara Mamak Akdere Mahallesi’nde neredeyse sürekli hale gelen su kesintileri yaşanıyor ve artık gerçekten bıkmış durumdayız. Aylardır devam eden bu durum nedeniyle annemin de oturduğu bu semtte insanlar günlük hayatlarını sürdürmekte çok zorlanıyor. Temizlik, banyo, yemek, tuvalet gibi...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 22.12.2025 saat 07:00’den bu yana hâlâ çözülemeyen bir altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Üstelik geçtiğimiz ay da aynı altyapı sorunu sebebiyle günlerce internetsiz kaldım. Sürekli tekrar eden bu durum artık tahammül sınırlarını aşıy...

Turkcell hattımı uzun zamandır İstanbul ili Kartal ilçesi Orhantepe Mahallesi Çamlı Sokak No:88 civarında neredeyse verimsiz şekilde kullanıyorum. Bu bölgede sinyal seviyesi çoğu zaman tek çizgiye düşüyor, şebeke sık sık 3G’ye geriliyor ve telefonlarımızı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ciddi ş...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 4531673 abone numaram. Yaklaşık 1 haftadır her gün saat tam 03:00'te düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu saat geldiğinde internet bağlantım tamamen gidiyor, ancak modem üzerindeki internet ışığı yanmaya devam ediyor. Daha önce böyle bir s...

Kırıkkale Belediyesi’ne bağlı Yeni Mahalle 242. Sokak’ta, Ulaş Market’in altında bulunan evimizin yan yolu, yapılan inşaat çalışmaları nedeniyle yaklaşık 3 haftadır göçmüş durumda. Yol çöktüğü için evimize gidip gelmekte zorlanıyoruz, yolda yürürken kayıp düşme tehlikesi yaşıyoruz ve bu durum hem bi...

11.10.2024 tarihinde TTNET’e internet hizmeti için ön başvuruda bulundum ancak o günden bu yana adresime hiçbir şekilde gelip altyapıda iyileştirme yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru numaram 6337711881’dir. Başvuru yaptığım ilk gün müşteri temsilcisi ile görüştüm, sonrasında ise her ay düz...

TTNET’ten 12 ay taahhütle cep magnet 300 GB kotalı internet paketi satın aldım ve altyapı olmadığı için İzmir Seferihisar Orhanlı Mahallesi’indeki sabit adresimde ev interneti olarak kullanıyorum. Ancak 27 Haziran 2025’ten beri sürekli çekmeme, bağlantının kopması, sık sık hat kesilmesi ve hızın 3G ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır her gece saat 01.30 ile 01.45 arasında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu saat aralığında, bir dakika süren iki ayrı kesinti oluyor ve bu sırada modem üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor, internet bağlantısı tamamen gid...

1130001386 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 100 Mbps paket kullanmama rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana özellikle akşam 18.00’den sonra internetim sürekli kopuyor ve bu kopmalar her 10 dakikada bir tekrarlanıyor. Uzaktan çalışırken ve online yayın izlerken bu durum beni ciddi şekilde mağdur ed...

İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi Barut Sokak No:6 adresindeki sıfır bir binaya yeni taşındım. Taşınmamın ardından Türk Telekom yetkilisi bizzat evime gelerek binadaki altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve 1000 Mbps fiber internet altyapısının hazır olduğunu tarafıma iletti. Halihazırda TurkN...

Telekom mobil hattım için geçtiğimiz hafta içerisinde Ek Eşsiz 30 GB paketini satın aldım. Aynı hafta içinde bu paketi iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini toplamda üç kez aradım. Her aradığımda ek paketimin iptal işleminin gerçekleştirildiği söylendi; ben de güvenmeyip özellikle tekrar tekr...

Türk Telekom faturalı hattıma geçtiğim günden beri, yaklaşık 5 aydır ilçe Bucak Mehmet Akif Mahallesi çevresinde neredeyse hiçbir yerde çekim alamıyorum. İnterneti kullanamıyor, arama yapamıyor, yaptığım aramalarda da karşı tarafa sesim gitmediği için telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Müşteri...

İzmir Menemen’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Elektrik gidip geldiği zamanlarda internet bağlantım tamamen kesiliyor ve günlerce gelmiyor. 9 Kasım’da yaşadığımız kesintiden sonra şimdi de 20 Aralık’tan beri evimde internet yok. Her aradığımda altyapı çalışması...

Mersin Bozyazı Kaledibi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemizde neredeyse 2 günde bir, saatlerce süren elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu sık ve uzun kesintiler günlük hayatımızı ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, evdeki cihazlarımızı da risk altına sokuyor. Enerjisa’dan, Kaledibi Mahallesi...

Uzun süredir Vodafone hattımla İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Uzun Hasan Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş aydır iPhone 11 telefonum ile neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum. Aynı adreste yaşayan aile bireylerimin iPhone 12 ve iPhone 15 cihazlarında da aynı problem...

TurkNet üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim, yaklaşık 7 gündür İstanbul Sancaktepe Hilal Mahallesi'indeki adresimde çalışmıyor. Aynı bina ve sokaktaki alt komşumda ve karşı binalarda internet varken, sadece bizim hattımızda internet olmaması ve bu sorunun bir haftadır çözülememesi c...

Türk Telekom Muğla Fethiye 8847754857 numaralı aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Paketim 32 Mbps limitsiz olmasına rağmen altyapı en fazla 25 Mbps destekliyor ve bağlantım çoğu zaman 3 Mbps civarına kadar düşüyor. Özellikle 1 Aralık 2024 tarihinden bu yana internet...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Adana ili Karataş ilçesi Yeni Mahalle 410 Sokak’taki adresimde, ilçe merkezine bu kadar yakın olmama rağmen evde hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet hızım çoğu zaman 3 Mbps’yi bile bulmuyor ve bu hıza nadiren...