to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatta kayıtlı 506 ****62 06 numaralı Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım, İzmir merkez, Konak, Karabağlar, Buca, Selçuk, Bornova, Karşıyaka, Manisa, Kuşadası ve Aydın başta olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum ve hizmet eksik ve ayıplı olarak veriliyor.
Bu durum hattı kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen sadece altyapı ile ilgili çalışma yapıldığı söylenerek geçiştirildim, kalıcı bir çözüm sunulmadı ve çekim kalitesinde herhangi bir iyileşme olmadı.
Sözleşmemin taahhüt süresi devam etmesine rağmen, hizmetin ayıplı olması ve bulunduğum bölgelerde hattı aktif şekilde kullanamam nedeniyle hattımın cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum. Mevcut hattımı iptal ettirerek başka bir operatöre geçmek istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve hattımın herhangi bir cayma bedeli uygulanmadan kapatıldığı bilgisinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımı Uğurlu 15 GB tarifesiyle İzmir/Tire bölgesinde kullanıyorum. Ancak Türk Telekom’a geçtiğimden beri bölgemde ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Sadece internet değil, normal telefon görüşmelerim bile sık sık kesiliyor. İnternet hızı ise çoğu...
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2-3 aydır faturama yansıyan tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda aylık 533 TL ödüyorum. Paketimi yenilemek istediğimde, daha düşük internetli (örneğin 35 GB) paketlerin de bana aynı fiyattan sunulduğunu gördüm. ...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattımda, 11 yıldır çalıştığım iş yerim olan Çakmaklı Mah. Nemrut Cad. No:2 Aliağa/İzmir adresinde ciddi çekim problemleri, sık sık hat kesintisi ve düşük internet hızı yaşamaktayım. Bu sorunlar ara ara tamamen hattın kesilmesine kadar varıyor ve iletişim kurmakta...
Türk Telekom Prime 30 Değerli paketini yaklaşık 3-4 aydır İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne internetten düzgün şekilde faydalanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum. Sürekli çekim problemi yaşıyorum ve bu nedenle ödediğim ücreti karşılığınd...
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Menderes ilçesi Özdere Orta Mahalle 1080 Sokak No:5 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır bölgede internet çekim gücü son derece zayıf, neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünk...
Yorumlar