to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 Perşembe günü hattımı Vodafone TR operatörüne taşıdım. Hattım açıldığı günden bu yana Tokat merkezde, günün her saatinde ciddi şebeke sorunu ve çok yavaş internet hızı yaşıyorum. Merkezi bölgelerde bile çekim gücü oldukça zayıf, telefon tam şebeke gösterse bile internet hızı çoğu zaman 10 Mbps seviyesine bile zor ulaşıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Şebekeyi kontrol ettiklerini ve herhangi bir sıkıntı göremediklerini söylüyorlar, telefonun şebeke ayarlarını güncelliyorlar ancak hiçbir şekilde düzelme olmuyor, sorun aynen devam ediyor.
Reklamlarda “çok iyiyiz, 5G’ye hazırız” şeklinde verilen vaatlerin sahada Tokat merkezde kesinlikle karşılığını göremiyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Vodafone’dan beklentim, reklamlarda verdiği sözleri tutması, Tokat merkezde yaşadığım çekim ve internet hızı sorununu altyapı ya da istasyon iyileştirmesi gerekiyorsa bunu yaparak kalıcı biçimde çözmesidir. Bu sorunlar giderilemiyorsa da buna uygun bir çözüm üretmelerini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma Eylül 2025 tarihinde tanımlanan sınırsız internet paketi sonrasında, farklı şehir ve lokasyonlarda sürekli çekim ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Balıkesir Organize Sanayi, Bursa Nilüfer, Kocaeli Gebze, İstanbul Sultanbeyli, Eskişehir, Erzurum Merkez, Erzurum İspir ve M...
İstanbul’un merkezinde, evimin tam ortasında 5 yıldır sadece 1 diş çekiyor bu telefon! 2025 yılında hâlâ şebeke sorunu yaşıyoruz, hem de Türkiye’nin en büyük şehrinin göbeğinde. Bu bir skandal değil de nedir? Defalarca aradım, defalarca “sorunu çözdük”, “altyapı çalışması tamamlandı”, “ekiplerimiz ...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir Sultangazi/İstanbul’daki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde çekmeme sorunu yaşıyorum hem de mobil internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Mart 2025’ten beri bu sorun her gün, gün boyu dev...
Yaklaşık 4 yıldır Tokat Merkez Kaleardı Mahallesi M******* F**** oğlu Caddesi, A** Ş**** E*** Yerleşkesi Gaziosmanpaşa Tıp Fakültesi Kampüsü (60100 Merkez Tokat) bölgesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke ve baz istasyonu problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetl...
Yorumlar