altyapı

Vodafone ev interneti nakil işlemi için 25 Ekim 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aynı site içinde başka bir bloka taşındım ve nakil işleminin İzmit, Kocaeli’deki yeni adresime yapılmasını istedim. Ancak bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, sürekli işlemi...

M3 Bakırköy-Kayaşehir metro hattında yaşanan ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattın tamamında, yolculuk süresi boyunca duraklara gelindiğinde sesli uyarı anonsları yapılmıyor. Bu durum özellikle görme engelli vatandaşlar başta olmak üzere tüm yolcular için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Ben...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 18:19 civarında internette bulduğum ve TurkNet müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden 08504808290 numarasını aradım. Ev internetimde yaşadığım bağlantı problemini ilettim. Görüşme sırasında bana altyapı kontrolü yapılacağı ve kayıt açılacağı söylendi. Ayrıca kimliğimin ö...

Toroslar Elektrik’ten hizmet alıyoruz ve 60. Yıl Yavuz Sultan Selim Caddesi’nde oturuyorum. Son iki ayda tam 11 defa, her seferinde saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kış aylarında bile 8-10 saat süren bu kesintiler nedeniyle özellikle apartmanımızdaki yaşlılar büyük mağduriyet yaşıyor;...

03.10.2025 tarihinden bu yana, Antalya Döşemealtı’ndaki adresimde Türk Telekom ve Digiturk internet hizmetini altyapı değişikliği nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır evde hiç internet yok ve bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde “en kısa sürede dü...

Superonline ev internetimi yeni adresim olan Bursa Orhangazi’ye taşımak için 11 Kasım’da taşınma talebinde bulundum. Başvurudan sonra altyapı kontrolü yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, taşınmanın gerçekleştirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...

Muğla/Ortaca Karaburun Mahallesi 516. Sokak, bina numarası 3’te yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kazı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamıza ait gider borusu ekipler tarafından kırıldı ve kırılan boru, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ortadan kayboldu....

+4

Superonline ADSL hizmetimde son 1 haftadır her gün sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Günde yalnızca 3-5 saat internet erişimim oluyor, sonrasında tekrar kopma sorunu başlıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve altyapı çalışması nedeniyle bu sorunun yaşandığı belirtildi. Ancak, sorunun ka...

Temmuz 2025’ten bu yana Derebaşı Mahallesi Yavuz Sokak No:13 Tire/İzmir adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak en yakın direkte boş port olmadığı gerekçesiyle internet bağlantım sağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışmaları yapılacağı söylendi fakat net bi...

Türk Telekom, evde internet aboneliğimi fiber altyapısına taşıdığı günden beri internet bağlantım kesildi. 1 ay oldu ancak halen sorunum çözülmedi. İlk günden beri sorunun genel arıza olduğunu ve bu yüzden de bireysel arıza kaydı açamayacaklarını, arızanın bir sonraki gün çözüleceğini söylüyorlar. B...

06.12.2025 tarihinde domain sürem bitecek şekilde, Çanakkale’de faaliyet gösteren Feyz Digital Marketing Agency ile internet sitesi tasarımı, 1 yıllık teknik destek, seo çalışması ve Instagram sponsorlu reklam hizmetleri için belirli bir ücret karşılığında anlaşma sağladım. Anlaşma kapsamında yalnız...

Bursa Orhaneli Nef Arsa projesinden bungalov yapmaya uygun 327 metrekare arsa satın aldım ve toplam da 425 bin TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşmede altyapı çalışmaları, çevre düzenlemeleri ve bağımsız yapıların teslim tarihi olarak 31.12.2024 taahhüt edilmişti. Ancak söz konusu tarihin üzerinden 11...

Aydın Çıldır Havalimanı bölgesinde uzun süredir Türk Telekom hattımda ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Hem telefonla arama yapmakta hem de internet bağlantısında sürekli olarak sorunlar oluşuyor. Yaklaşık 6 aydan fazla süredir bu problem devam ediyor ve bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık 10 gün önce Ankara Cengaver Sokak No 1/35’teki adresimde Türk Telekom Akın Caddesi bayisine giderek Fiber+Tivibu paketi başvurusu yaptım. Adres kontrolü sırasında fiber altyapı olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım. Servis randevusu oluşturuldu ve ekipler bağlantı için geld...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Kağıthane adresindeki işyerimde Türk Telekom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse her gün defalarca kesildi; örneğin 3 saat boyunca internet yokken yarım saatliğine geldi, ardından tekrar saatlerce kesildi. Son 1 haftadı...

12.11.2025 Salı gününden bu yana, yani tam 10 gündür İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmak kabul edilemez. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşmak neredeyse imkansız ve konuya dair hiçbir net bilgi ya da çözüm...

31.11.2025 tarihinde Millenicom'a nakil talebinde bulundum. 3 gün içinde nakilin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne nakil var ne muhatap olacağım canlı destek var. WP üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi şimdi de altyapı ve port olmadığını bildirdi. Oturduğum blokta...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık Haziran 2025’ten bu yana Akçakoca/Düzce, Cumhuriyet Mah. İstanbul Cad. No:133A Kat:4 adresinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde toplam 4 Turkcell hattı bulunmakta ve 3’ü adıma kayıtlı. Engelli bir birey olarak telefonum çekmediğinde dış dünyayla...

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi 931. Sk. 20/32 adresinde mevcut internet hattımın fiber internet hattına düzenlenmesi için başvuruda bulunuyorum. Şimdiye kadar 3 kez başvuru yaptım ve her seferinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak her defasında adres hatası gerekçesiyle taleb...

Eylül ayında nakil için başvurmuş olduğum Türk Telekom evde internet aboneliğimi, ev değişikliği yaptığım için 7 kere nakil için randevu almama rağmen gerçekleştirmiyorlar. Binamda uygun altyapı olmasına rağmen ilgilenmiyorlar ve geri dönüş yapmaya bile tenezzül etmiyorlar. İptal etmek istediğimde i...

11 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi'indeki evimde Turkcell Superonline internet hizmetimde tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışması olduğu ve sorunun Türk Telekom kaynak...

16 Mbps ev interneti aboneliğimi taşındığım binada altyapı olmaması sebebi ile 18.10.2025 tarihinde iptal ettirdim ve aynı gün kutu teslimini gerçekleştirdim. Buna rağmen 7039933427 numaralı müşterisi olarak hesabıma 3.238,45 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, si...

Son iki gündür 0212 922 15 42 numaralı telefondan, kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından sürekli aranıyorum. Görüşmelerde evde internet, Digiturk ve benzeri çeşitli hizmetler hakkında bilgi veriliyor, ayrıca altyapı sorgulaması yapmak için adres bilgilerim ist...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taahhütsüz olarak başladığım abonelikte, firma 12 ay içinde 3 defa fiyat değişikliği yaptı. Ayrıca altyapı sorgulamasında 87 Mbps hız vaadinde bulundular; ancak internet hızım hiçbir zaman 20 Mbps’yi geçmedi. Bu s...