Altus KlimaYetkili Servis

Altus marka klimam yaklaşık 10 gün önce İstanbul Pendik’teki adresimize yeni kurulum yapılarak takıldı. Ancak klima ısıt...ma modunda çalışırken dış üniteden sürekli su damlıyor. Yaşadığımız bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradık, sıkıntı yaşadığımızı ilettik ve servis geleceğini söylediler. Buna r...

Trendyol üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı firmasından 09.08.2025 fatura tarihli, Altus alk 1270 A++ 12.000 BTU klima ...satın aldım. Ürün 27.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. İlk aldığım ünitede kısa sürede “bağlantı hatası” arızası ortaya çıktı ve 26.08.2025 tarihli yetki...

Altus marka 18.000 BTU klimayı sıfır olarak aldım ve yetkili servis montajını yaptı. Kış boyunca klimayı kullanmadım, ha...valar ısınınca klimayı çalıştırıp uyudum. Gece yarısı kalktığımda klimanın iç ünitesinden evin içine, duvara ve parkelere ciddi şekilde su aktığını, parkelerde ve duvarlarda kabarm...

2026 yılı Şubat ayında internetten 18.000 BTU Altus marka klima satın aldım. Klimanın montajı için Gaziantep Şahinbey Fe...vzi Çakmak Altus servisi geldi. Montaj sırasında bana elektrik tesisatını döşemek için elektrikçi mi çağıracağım yoksa ücreti karşılığında kendilerinin mi yapacağı soruldu. Ben de ...

Altus marka klimamı Temmuz ayı başında garanti kapsamında Hatay Dörtyol’daki yetkili servise aldılar. Yaklaşık 20 gün bo...yunca “test ediyoruz” diyerek oyaladılar. Sonrasında klimayı testten geçtiğini ve onaylandığını söyleyerek eve getirdiler, montajı yaptılar. Fakat montaj biter bitmez klima çalışma...

Altus marka alk 1251 A++ model 12.000 BTU klimayı yaklaşık 3 yıl önce 12.000 TL ödeyerek satın aldım. 07.09.2026 tarihin...de klima kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve soğutması belirgin şekilde azaldığı için yetkili servisi aradım. Servis ekipleri gelip incelediklerinde, garanti süresinin geçen...

Altus marka alk 1231 A++ split klimayı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Klimada hem ısıtma hem de soğutma sorunu yaşamaya başl...adım. İlk arızada gelen yetkili servis, cihazın gazının bittiğini söyleyip gaz bastı ve gitti. Ancak her seferinde yaklaşık 2 ay geçtikten sonra aynı sorun tekrar etti. Bu süreçt...

Altus marka alk 1841 A++ model klimayı aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Klima zaman zaman kendi kendine kapa...nıyor ve bugün itibarıyla çalışmaz hale geldi. Açma kapama düğmesiyle defalarca denememe rağmen cihazı tekrar çalıştıramadım. Bu süreçte yetkili servis defalarca kez geldi, motoru...

Altus marka alk1270 model klimamla ilgili yaşadığım servis süreci konusunda inceleme ve ücret iadesi talebim bulunmaktad...ır. Dün Altus yetkili servis hattını arayarak klimam için arıza kaydı oluşturdum ve talebimin Milas’taki servise yönlendirildiği, sabah saatlerinde eve gelineceği tarafıma bildiri...

Altus alk 1260 model 12.000 BTU klimayı henüz alalı bir ay bile olmadan, ku...llanımın ilk haftasında iç ünitede buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Klima...

Altus markalı klimamın montaj ve kurulumu için servisle görüştüğümde, montajdan sonra bağlantı için ayrıca elektrikçi ça...ğırmam gerektiği söylendi. Evimde klimaya uygun elektrik hattı zaten çekili olmasına rağmen servis, “yeni yasa çıktı, son bir yıldır bu şekilde” diyerek montaj ve elektrik bağlantı...

Altus marka klimayı yaklaşık bir buçuk yıl önce Nizip’teki mokas isimli bayiden satın aldım ve kurulum yapıldığı ilk gün...den bu yana cihaz kesinlikle soğutmuyor. Klimanın yaklaşık 8 ay daha garantisi bulunmasına rağmen, ürünü aldığım günden beri temel işlevini yerine getiremiyorum. Yaşadığım bu soru...

Altus marka 3 adet klimamın montajı için Ankara İncek’te bulunan Nexus 5 Sitesi’indeki daireme gelen yetkili servis, kli...ma başına 8.000 TL olmak üzere toplam 24.000 TL montaj ücreti talep etti. 3. katta bulunan klimaların montajı için vinç kiralanacağı ve vinç bedelinin de bu ücrete dahil olduğu bel...

Altus marka klimamın yetkili servis tarafından yapılan montajından kısa bir süre sonra ciddi bir sorun yaşadım. Montajda...n yaklaşık 25–30 gün sonra klimamın yerinden çıktığını ve neredeyse düşmek üzere olduğunu fark ettim. Evde can güvenliğimizi tehlikeye sokan bu durum, tamamen yetkili servisin hata...

Besni/Adıyaman’da bulunan evime 25.05.2025 tarihinde Altus 1270 model 12.000 BTU klimayı 16 metrekarelik odaya taktırdım.... Klima gün boyu, 24 saat aralıksız çalışsa bile oda sıcaklığı 26 derecenin altına düşmüyor. Evde 5 kişiyiz ve serinleyebilmek için klimanın yanında bir de vantilatör çalıştırmak z...

Altus marka klimamızın iç ünitesi su akıtarak parkelerimize ve duvarımıza zarar verdi, parkeler kabardı ve duvarda şişme... oluştu. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve 14.08.2026 tarihinde iç ünite değişimi yapıldı. Ancak takılan yeni iç ünite de su akıtmaya devam etti, bu nedenle tekrar servis...

Altus marka 18.000’lik klima satın aldım ve 23.07.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de kurulum için yetkili servisi eve ...çağırdım. Gelen ekip, duvarı delmek için herhangi bir alet bile getirmeden, “burası beton değil herhalde” gibi cümlelerle işi yapmak istemedi ve duvarı delmeden işlemi bırakmayı te...

Yaklaşık 25 gün önce Altus 18’lik 1840 model klima satın aldım ve Urfa Karaköprü’de yetkili servis tarafından montajı ya...pıldı. Klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servise başvurdum ve klimayı kontrol ettiler. Vakuml...

Altus Alk 1261 model yeni aldığım klimada, iç ünitenin açma kapama düğmesinden yaklaşık iki haftadır su akmaktadır. Klim...ayı alalı bir ay oldu ve bu süreçte tam üç defa yetkili servis gelmesine rağmen sorun giderilemedi. Yetkili servis, düğmeden evin içine su gelmesinin normal olduğunu söyleyerek du...

Gaziantep’te Altus inverter A++ klima aldık, montajı için gelen sıfır servis ekipleri dış ünitenin montajını tamamen yan...lış yere yaptı. Motoru mutfak kapımızın önüne koydukları için kapımız artık tam olarak açılamıyor ve motorun tüm sıcaklığı doğrudan mutfağın içine geliyor. Bu durum hem kullanım ko...

Altus marka, 9210911300 alk 9071 A++ 9k model klimamın iç ünitesi, yetkili servis tarafından yapılan hatalı montaj neden...iyle yaklaşık 1 yıldır içeriye su akıtıyor. Bu süreçte klimadan akan su nedeniyle evdeki parkelerim şişti ve ciddi bir maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ...

Altus markalı 24.000 BTU klimamın montajı yaklaşık iki ay önce Kuzey Adana Altus yetkili servisi tarafından yapıldı. Yap...ılan montajın hatalı olması nedeniyle klima iç ünite içeriye su veriyor, bunun sonucunda evimde parke şişmesi ve duvar boyasında hasar oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Altus ve yet...