Altus KlimaYetkili Servis
309 şikayet
Altus Klima Servisi Vakumlamayı Yalanladı
Altus yetkili bir bayiden Altus markalı bir klima aldım, Klimayı alırken de sordum servise takarken de sordum vakumlama ...yapacak mısınız cevapları evetti. Gel gör ki adam pompa bağlamadan basınç ölçeri bağlamış gözlerime baka baka pompalama yapıldığını yalanı söyledi, ben kendimden emin olamadım anın
Altus Klima Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve Güven Kaybı
Altus 1270 klima satın aldım, ürünüm dün kargodan teslim edildi. Teslimatın ardından kurulumu için hemen servisle görüşt...üm, sabah aradıklarında, akşam kesinlikle geleceklerini söylediler. Ancak akşam saatlerinde tekrar arayıp ertesi güne ertelediklerini belirttiler. Bugün için de randevu verilmiş o
Altus Klimasının Hatalı Montajı Alt Kat Komşusunun Tavanını Su Hasarıyla Batırdı
"Sorunum şimdilik çözüldü ilgi alaka için Teşekkür ederim"
Arçelik Servisinin Yarım Bıraktığı Klima Montajı Ve Vinç Masrafı İadesi Talebi
18.02.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından 3 adet duvar tipi split klima montajı için tarafıma 14.00–16.00 ...saatleri arasında kesin randevu verildi. Randevu oluşturulurken, bina konumunun ana cadde üzerinde olması sebebiyle saat 15.00 itibarıyla vinç ayarlamam gerektiği özellikle servisi




Yetkili Servisin Montajı Sonrası Elektrik Hattı Arızası Ve Sorumluluk Reddi
Mersin Mezitli’de yeni aldığım Altus 18000 BTU klimamın montajı için Arçelik yetkili servis eve geldi. Montaj sırasında,... yıllardır hiçbir sorun yaşamadığım elektrik hattımda şalteri attırdılar. Ardından hattın “bozuk” olduğunu söyleyip montajı yarım bıraktılar ve bir elektrikçi çağırmam gerektiğini

Montaj Sırasında Hasar Gören Altus Klimada Isıtma Çalışmıyor
"Şikayetimden sonra genel müdürlük hemen aradı ve bana yardımcı oldu çok teşekkür ederim sorunum çözüldü eve gelen serviste çok güzel bir şekilde ilgilendi"

Klimada Sürekli Gaz Bitmesi Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Temmuz ayında internet sitesi üzerinden satın aldığım Alk 2440 model klimayı Gaziantep Yavuzeli Değirmiştaş Köyü’indeki ...evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ürün ısıtma ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda gelip baktılar ve gazının bittiğini söyleyip gaz basıp gittiler. An
Öne ÇıkanKonular
Siirt’te Yeni Aldığım Altus 18’lik Klimanın Isıtma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Siirt merkezde yeni aldığım Altus 18’lik klima, ilk günden beri doğru düzgün ısıtmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum.... Sadece 5 gündür kullanmama rağmen ısınamadığımız için klimayı kapatıp tekrar soba yakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 3 gündür üst üste randevu alıyorum ancak ne gelen var ne de aray



Media Markt'tan Yanıltıcı Satış Nedeniyle Yetersiz Klima Ve İade Talebi
29 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Altus alk1270 model klimayı satın aldım. K...limanın takılacağı alanın 17 metrekare olduğunu özellikle belirttim. Satış yetkilisi 9 binlik klimayı da kullanabileceğimi, ancak 12 binlik klimayı alırsam daha iyi ısıtma performa
Yetkili Servisin Ücretsiz Montaj Kapsamındaki Dış Ünite Bağlantısı İçin 500 TL Ücret Talebi
"Servis personelinin yapmış olduğu yanlışı ana merkez ve ilgili bayi düzeltmiştir. Ana merkeze ve yetkili bayiye bu konu hakkımda teşekkür ederiz. Yalnız servise çıkan personellerin uyarılmasını ve gerekli yaptırımların yapılmasını temenni ediyorum. Çünkü bugün bunu yapan personel her zaman herkese aynısı yapıp hakkı olmayan parayı cebine koyup ayrıca çalışmış olduğu markaya ve bayii ye laf getirmesi hiç hoş bir durum değil ama dediğim gibi biz marke ve bize yardımcı olan ana merkez ve yetkili bayii den memnunuz. Tutumlarından dolayı müşterilerini dikkate aldıkları için de ayrıca teşekkür ederim."
Altus markalı yeni aldığımız klimamızın ücretsiz montajı için 24.12.2025 ta...rihinde Adana Seyhan Tellidere Mahallesi’ne gelen yetkili servisle ciddi bi
Yeni Alınan Garantili Klimada Işık Arızası Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Gaziantep Şehitkamil’de, hastane yanı Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 ay önce Altus 18000 BTU inverter klima satın al...dım. Klimayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra gelip montajını yaptılar. İlk 2 hafta boyunca kış modunda sorunsuz çalıştı ve klima üzerinde sürekli yanan bir simge vardı. Yaklaşık
Altus Klima Dış Ünitesinin Hatalı Montajı Sonucu Maddi Zarar Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 5 ay önce aldığım duvar tipi Altus klimamın dış ünitesi, yetkili servis tarafından çok basit ve uygunsuz bir ye...re monte edildi. Klimayı sıcak modda çalıştırdığımda, normalde giderden akması gereken su, dış ünitenin altından direkt olarak akıyor ve bu su iş yerimin tabelasının üzerine geliyo
Montaj Hatası Sonucu Oluşan Su Kaçağı Ve Zararların Giderilmemesi



Altus Klima Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Temmuz 2025 tarihinde Altus alk 1841 marka 18000 BTU klima aldım. İki hafta arayla iki defa arıza sebebiyle servis taleb...i açtırdım. Değişim talebinde bulunsam da gelen servis yetkilisi sebebiyle uygun bulunmadı Şimdi klima sıcakta çalışmıyor ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Altus yetkileri
Klimada Sürekli Ses Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
14 Ekim 2025 tarihinde Altus alk12 70 model klima satın alıp Gemlik’teki adresime Arçelik Altus yetkili servisi tarafınd...an montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra klimada belirli aralıklarla ses yapma sorunu başladı. Bu nedenle hem Gemlik bölge yetkili servisini hem de Arçelik müşteri hizmetl

Altus Klimam Soğutmuyor, Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum
Mayıs 2025’te Diyarbakır’da Kent Meydanı ve Batıkent Yetkili Servisleri tarafından kurulumu yapılan Altus alk 2441 A++ m...odel klimamı yaz ortasında kullanmaya başladım. İlk günden beri cihaz yeterli soğutma sağlamıyor, 18 dereceye ayarlamama rağmen neredeyse hiç soğutmuyor. Defalarca teknik servis ça
Satın Aldığım Klimadan Yanık Kokusu Geliyor, Servis Sorunu Çözemedi Ve İade Talebim Reddedildi
05.09.2025 tarihinde Batman’daki Altus bayisinden alk 1840 model klima satın aldım ve aynı gün montajı yapıldı. Ancak 08....09.2025 tarihinde klimadan yanık kokusu gelmeye başladı. 09.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. İlk olarak 12.09.2025 Perşembe günü g
Yeni Alınan Altus Klima Arızalı Ve Servis Desteği Yetersiz
Altus ALK2440 model klimayı yetkili bayiden satın aldık ancak aldığımız günden beri cihaz hiç çalışmadı. Yaklaşık bir bu...çuk aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü hiç kullanamadık. Sorunun çözümü için defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde geri dönüş
Klimam Yanlış Yere Monte Edildi Ve Şalterim Teslim Edilmedi
Altus alk 1270 model klimamın montajı yaklaşık bir ay önce Selahaddin Eyyubi Mahallesi 339. Sokak Aslan-6 Apt Dış Kapı N...o 15 Daire 20 Bağlar/Diyarbakır adresinde yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak servis elemanları klimamı yanlış yere monte etti ve klima kutusundaki şalteri bana tesli
Garanti Kapsamındaki Klimanın Kurulum Hatası Sonrası Ücret Talebi Ve Hizmet Sorunları
Altus marka klimamın Arçelik yetkili servisi tarafından Gaziantep Şahinbey'deki evime kurulumu yapıldıktan sonra, yaklaş...ık 2 aydır evin içine sürekli su akıtıyor. Sorunun kurulum hatasından kaynaklandığı servis tarafından da belirtildi. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, servis 3 hafta sonra




Altus Klima Sürekli Arızalı, Sorun Çözülmüyor: Para İadesi Veya Ürün Değişimi Talebim Var
25.07.2025 tarihinde Diyarbakır/Kayapınar’daki evimize aldığımız Altus alk 1840 18.000 BTU inverter klimayı oturma odası...nda kullanıyoruz. Cihazı aldığımız günden bu yana, farklı mod ve derecelerde defalarca denememize rağmen soğutma performansı çok yetersiz. İlk hafta yeterince soğutmadığı için yetk
Altus Kategorileri
Airfryer25
Ankastre Fırın62
Ankastre Ocak91
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender7
Bulaşık Makinesi698
Buzdolabı786
Çamaşır Makinesi1.241
Çay Makinesi96
Çeyiz Seti1
Davlumbaz37
Derin Dondurucu300
Dikey Süpürge106
Elektrikli Süpürge44
Fırın60
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima1.293
Kombi9
Kurutma Makinesi814
Mikrodalga Fırın7
Ocaklı Fırın25
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı32
Su Sebili34
Süpürge27
Tartı49
Televizyon213
Tost Makinesi8
Ütü39
Vantilatör15
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95



















