Altus Klima arıza kaydı

Gaziantep Şahinbey Uğurlu mağazasından aldığım Altus marka 18'lik inverter klimamın montajından sonra, kullanırken çalıştığı esnada iç üniteden su akıntısı olduğunu gördüm. Servisi aradım, gelip söktüler. Tekrar montaja geldiklerinde, montaj yaparken servis çalışanları klimayı duvardan yere düşürdül...

Altus alk 1811 19500 BTU/h model klimam yaklaşık bir ay önce (15-16 Temmuz 2025) tarihinde soğutmamaya başladı. Bu nedenle hemen talep kaydı oluşturdum. Servis 21 Temmuz'da gelip kontrol yaptı ve kartın yandığını, yedek parça siparişi verileceğini belirtti. Ancak 1 Ağustos 2025 tarihinde servis geld...

09/08/2025 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil’de Altus 18’lik klima satın alıp kurulumunu yaptırdım. Kurulumun yapıldığı gün cihazın yeterli şekilde soğutmadığını fark ettik. Klima, sadece vantilatör gibi serinlik veriyor ve ortamı soğutmuyor. Kurulumu yapan servis cihazı çalıştırıp teslim etmeden ayrıl...

Henüz yeni olan Altus ev tipi klimamız, üniteden su kaçağı yapıyordu. Evin içi ve duvarlar batmış haldeydi. Servisi arayıp arıza kaydı oluşturduk. Son 8 gün garanti süresi kalmış ürünümüze, 9 gün sonraya servis randevusu verildi. Kasıtlı olarak ürünü garanti dışı bırakıp ücretli olarak tamir sağlama...

Altus Alk 2440 model klimam geçen hafta İzmir Çiğli’deki adresime kuruldu ancak kurulumdan beri hiç soğutmuyor. Kurulumdan kısa bir süre sonra 08502100888 numarasını arayarak arıza kaydı açtım. Bir hafta sonra gelen servis, montajın yanlış yapıldığını ve klima ile tavan arasında en az 15 cm mesafe o...

2 Haziran 2025 tarihinde kurulum yapıldı. 3 Haziran 2025 tarihinde klima su akıttı. Servis geldi, bir gün sonra hortumun tam takılmadığını ve yerinin biraz zor olduğunu belirtti. 25 Temmuz 2025 tarihinde Altus müşteri hizmetlerine, klima kapağının açılıp kapanmasında sorun yaşandığını ve temizlenebi...

22.08.2025 tarihinde Altus marka klimamın montajı yapıldı. Sıfır ve kapalı kutudan çıkan klima kumandası arızalıydı ve montajı yapan personel kumandayı sipariş ettiğini söyledi. Haftada iki defa servise ürün geldiği, kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ara...

4 adet Altus marka klima aldım. Bir tanesinin iç ünitesi hatalı çıktı, diğer ikisi ise koku yapıyor. Sadece birinde sorun yok. Bir hafta önce kurulum yapıldı. Hatalı iç ünite garantiye gitti. Servisi aradım, belki 2 ay sonra gelir dediler. Ayrıca, koku yapan iki iç ünite için arıza kaydı oluşturdum ...

Arçelik Altus klima aldım. Takıldığından beri birçok problem oluştu, yaklaşık 10 tane arıza kaydım var. Şimdi ise klima hiç açılmıyor. Klima için 4 kere servis geldi. Gaz kaçağı var denildi, değişim yapılacak denildi ancak maalesef servis kaydı kapatıldığı için 1,5 aydır iş yerimde klimasız çalışıyo...

Altus alk 1840 cihazını aldım, aldığım günden beri perişanlık. 1 hafta sonra arıza yaptı. Dışarıdaki ünite arıza yapmış ve 4 defa servis kaydı oluşturup gelip baktılar. Sonra yeni cihaz gönderdiler. O da aynı durum. Ben aldım, pişman oldum.

08.12.2024 tarihinde almış olduğum Altus ALK 1840 18000 BTU A++ duvar tipi klimanın montajı 10.01.2025 tarihinde yapıldı. Aşırı ses çıkardığı için arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen kartında sorun olduğunu ve kartın değişeceğini söyledi. Yeni montajı yapılmış, daha bir hafta bile kullanmadığım ...

2023 yılı Ağustos ayında Altus 1840 modeli olan 18000 inverter bir klima aldım. İlk günden itibaren soğutması yeterli değil. Montajdan 20 gün sonra arıza kaydı oluşturup servis çağırdık. Gelen personel hiçbir şey anlamadan 'sorun yok' deyip gitti. Sonra tekrar servis çağırdık, sonunda kompresör arız...

Sıfır Altus 18 ilk klima aldık. Sadece hızlı soğutma yapınca içeriyi soğutuyor. 15 dakika sonra tekrar içeri ısınıyor. 7 defa arıza kaydı açıldı, bir defa gelindi. Altus pişmanlıkmış. Başka marka servisleri aradım, gazı ile alakalı olduğunu söylediler ama ben bunu servise bildirmeme rağmen.

Merhaba, 29 Temmuz 2023 tarihinde Şok market aracılığıyla Altus alk-1251 12000 BTU klima aldım. Ev taşımam sebebiyle 21.01.2024 tarihinde kurulumu için Arçelik servisini arayarak monte ettirdim. Servis gelerek kurulumunu yaptı. Ardından kış olması sebebiyle klimamı 2ay kullanmadım. Yaz ayları geld...

Antalya'nın bu cehennem sıcağına sıfır aldığım klima bana zehir etti iş yerimi. Daha sıfır açtığım iş yerim sıfır aldığım cihazlarım taksitlerini daha ödemediğim cihaz beni ne hallere düşürdü. 2 aylık cihaz arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse gelmiyor gelen kişi de bir tuşa basıp gidiyor gitmesiyle...

12.07.2024 tarihinde oluşturmuş olduğum arıza kaydı ile ilgili geçen süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Altus markasından ve servislerinden şikayetçiyim. En yakın zamanda bu durumu mahkemeye taşıyacağım. Bu kadar boş bir marka olamaz. Hiçbir servisi yok.

12000 BTU lük Altus marka klima aldım montajın ilk günü soğutmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekipler bir ölçüm cihazı ile ölçüp bir sorun yok üflüyor bu klima bu odaya yetmiyordur dedi ancak oda 10 15 metre kareyi geçmez. Soğutmamaya devam edince ve bir sorun yok dendiği için iade işlemi b...

2 sene 3 ay önce aldığım garantisi devam eden Altus (Arçelik) marka klimam sürekli arıza yapıyor. Parçalarının büyük bir kısmı garantiden değişti. Ayıplı mallarını yenisiyle değiştirmiyorlar. Servis kaydı oluşturdum 7 Haziran cuma günü 10-12 arasına. Servis gelmedi ve İskenderun Kaymakamlığının emri...

+1

05.06.2024 tarihinde aldığım Altus marka klima aldığım tarihten 10 gün sonra 16.06.2024 tarihinde montajı yapıldı. Klima 24.06.2024 tarihinde arıza verdi çalışmadı. Klimayı sadece bir hafta kullandım. Servis kaydı oluşturdum servis 28.06.2024 gününde geldiğinde dış ünite kartının yandığını değişmesi...

Merhabalar, 15 Haziran'da Altus klima aldım. Hastam var diye erken montaj talebinde bulundum, cihazı getirtebilmek çok zor oldu. 22 Haziran akşamı klima geldi. Hemen randevu talebinde bulundum, 5 Temmuz'a randevu verildi. Taleplerim ve hastam olduğu için 1 Temmuz'a verdiler. Randevuyu 25 Temmuz'da ...

Klimam soğutmuyor. Arçelik müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen bana 3 gündür kesinlikle dönüş yapılmadı. Hala beklemedeyim hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şanlıurfa daki Arçelik servislerinden memnun değilim. Müşteri hizmetleri ile her görüşmemde sizi arayacaklar diyor ama ara...

Antalya'dan Altus marka klima takıldı 2 ay önce soğutmuyor ve sanki motor içeride çalışıyor. Gibi ses yapıyor servise arıza kaydı oluşturuyorum 1 hafta sonrasına randevu veriyor. Şimdi klima çok kötü durumda herhangi yanma daha kötü arıza açma söz konusunda sorumluluk kabul etmiyorum