to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL10123D model çamaşır makinem yaklaşık 7 gündür sürekli su alıyor ve servisin söylediğine göre su ventilinde arıza var. Makineyi garanti kapsamında kullanıyorum ve bu süre içinde çamaşır makinesinden hiç faydalanamıyorum.
Adana Yüreğir’deki servisle görüştüğümde ellerinde yedek parça olmadığını, parçanın fabrikadan temin edileceğini ve 19.05.2026 tarihinde servise ulaşacağını söylediler. Günlerdir makineyi kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Parçanın daha hızlı temin edilmesini, onarımın gecikmeden yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Altus al 10123D model çamaşır makinesini Elazığ Merkez’deki evimde yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk aydan itibaren program süresini uzatıyor ve yeterince sesli çalışmıyordu. Sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve makinem 1 aylıkken servise alındı, tamburu değişt...
Altus markalı çamaşır makinem 29.07.2027 tarihine kadar garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Servis 01.08.2025 tarihinde gelip parçada arıza olduğunu belirtti, ancak o günden bu yana yaklaşık 6 aydır sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süreçte ikinci...
Altus marka çamaşır makinem paslandı ve sıkma programında aşırı ses çıkarıyordu. Garantili olduğu için servis çağırdım, servis gerekli kontrolleri yaptı ve firmaya bildirdiğini söyledi. Daha sonra ürünle ilgili aranacağımı belirtti. Müşteri hizmetleri tarafından arandım, makinenin yedek parça sipari...
Altus Al10123D model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım. Makinem çalışır vaziyetteyken arıza nedeniyle servise gitti, ancak iki kez tamir görmesine rağmen son tamirden sonra artık hiç çalışmamaya başladı. Son gönderdiğimde kazan ve amortisörlerinin değişmesi gerektiği söylenerek servise alı...
Mersin / Tarsus ilçesinde kullanmakta olduğum Altus al 10123D 10 kg çamaşır makinesi 2025 Aralık ayından bu yana sürekli arızalıdır. Bu süreçte servis defalarca adrese gelmiş, cihaz üzerinde çeşitli işlemler yapmıştır. Hatta bir seferinde cihaz servise götürülmüş, gövdesi değiştirilmiş ve daha sonra...
Yorumlar