Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus fark

311 Şikayet
34100
(979 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Sadık sonucu yetersiz buldu

Farksız Taksit Sözüne Rağmen Fazla Ücret Ve Eksik Taksit Uygulaması

Sadık
27 Kasım 21:49
2.803

Eksik Ve Hatalı Kurulum Sonrası Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Rengin
25 Kasım 22:07
3.538
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bulaşık Makinesi Kapağında Tekrar Eden Çatlak Ve Boya Akması Sorunu

Başak
25 Kasım 11:16
686

"Altus müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Talebime hızlı bir şekilde ulaşılıp değişim süreci için gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Parça temini sağlanmış olup, eve gelerek ilgilenen servis görevlisine ayrıca teşekkür ederim. Süreç boyunca son derece ilgili ve çözüm odaklı davrandılar."

Bulaşık Makinesi Kapağında Tekrar Eden Çatlak Ve Boya Akması Sorunu
Bulaşık Makinesi Kapağında Tekrar Eden Çatlak Ve Boya Akması Sorunu
bulasik-makinesi-kapaginda-tekrar-eden-catlak-ve-boya-akmasi-sorunu-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Altus Üründe Hasarlı Parçalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Fatih
22 Kasım 17:19
3.189
Yeni Aldığım Altus Üründe Hasarlı Parçalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişiminde Çözüm Sunulmuyor

Hilal
22 Kasım 11:53
1.455
Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişiminde Çözüm Sunulmuyor
Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişiminde Çözüm Sunulmuyor
Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişiminde Çözüm Sunulmuyor

Sıfır Alınan Ocak Ve Davlumbazda Paslanma Ve Leke Sorunu, Bayiden Destek Alınamıyor

Sevda
21 Kasım 16:11
468
Sıfır Alınan Ocak Ve Davlumbazda Paslanma Ve Leke Sorunu, Bayiden Destek Alınamıyor
sifir-alinan-ocak-ve-davlumbazda-paslanma-ve-leke-sorunu-bayiden-destek-alinamiyor-2.jpg

Ayıplı Ürün Ve Saygısız Personel Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Erdal
20 Kasım 17:31
442

"Adana Seyhan Gizerler mağazasından aldığım Altus 508 ltr buzdolabımda yaşadığım sıkıntı sonrasında değişim sürecine girmiştim. Değişim için mesajım geldi ve ürünümün değişeceği bilgisi verildi. Bu süreçte özellikle mağaza çalışanı Safiye Hanım’ın ilgi ve alakası için teşekkür etmek istiyorum. Sorunumu dikkatle dinleyip yardımcı olmaya çalışması ve süreci takip etmesi beni müşteri olarak gerçekten memnun etti. Gizerler Adana Seyhan şubesine ve özellikle Safiye Hanım’a gösterdikleri ilgi ve destek için şükranlarımı sunarım."

Ayıplı Ürün Ve Saygısız Personel Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Ses Ve Sallanma Sorunu

Mustafa
18 Kasım 14:34
1.680
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabım Üretim Hatasıyla Bozuldu Servis Ücret İstiyor Firma Sorumluluk Almıyor

Gamze
15 Kasım 13:45
691

Altus Kurutma Makinesi Program Süresi Beklenenden Çok Uzun Sürüyor

Hayri
14 Kasım 22:54
3.252
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Dolabında Eksik Ve Kırık Parçalar, Garanti Başlatılmıyor

Ercan
14 Kasım 02:05
313
Değişim Dolabında Eksik Ve Kırık Parçalar, Garanti Başlatılmıyor
degisim-dolabinda-eksik-ve-kirik-parcalar-garanti-baslatilmiyor-4.jpg
degisim-dolabinda-eksik-ve-kirik-parcalar-garanti-baslatilmiyor-3.jpg
degisim-dolabinda-eksik-ve-kirik-parcalar-garanti-baslatilmiyor-2.jpg
1
Besra sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesinde Duman Ve Yoğun Plastik Kokusu Nedeniyle Ailemin Güvenliğinden Endişeliyim

Besra
12 Kasım 16:41
4.307
kurutma-makinesinde-duman-ve-yogun-plastik-kokusu-nedeniyle-ailemin-guvenliginden-endiseliyim-2.jpg
kurutma-makinesinde-duman-ve-yogun-plastik-kokusu-nedeniyle-ailemin-guvenliginden-endiseliyim-1.jpg
1
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İlk Günden Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Müşerref
11 Kasım 14:31
3.238
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Cihaz Değişimi Talebim Reddedildi

Süleyman
03 Kasım 20:48
2.243
1
Korkmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Kusurlu Geldi, 23 Gündür Çözüm Sunulmadı

Korkmaz
01 Kasım 19:21
4.525
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Ankastre Ocakta Çizik Ve Aşınma Sorunu, Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

Esra
01 Kasım 05:02
498
Sıfır Alınan Ankastre Ocakta Çizik Ve Aşınma Sorunu, Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
Sıfır Alınan Ankastre Ocakta Çizik Ve Aşınma Sorunu, Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

İlk Kullanımda Çamaşır Makinesinden Aşırı Ses Sorunu Yaşadım

Zuhal
31 Ekim 01:03
2.536

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Lastiği Yırtıldı, Mağdur Oldum

Ayşe
29 Ekim 00:20
1.915
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Lastiği Yırtıldı, Mağdur Oldum
Altus Kategorileri

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör