to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Kusurlu Geldi, 23 Gündür Çözüm Sunulmadı
Altus al km 1160 kurutma makinesini Şok marketten satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, yetkili servis tarafından açılırken kasasında yamukluk olduğu fark edildi. Servis durumu tespit edip beklememi söyledi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün kusurlu gelmesi ve uzun süredir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Ürün fabrika hatalı olmasına rağmen kabul etmiyorlar aldığım yer ile çözmem gerekiyormuş yasal sürece başvuracağım.
