alışveriş yapamıyorum

FLO mobil uygulaması üzerinden kadın çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 2454703551. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâ...lâ hiçbir şekilde ürünüm elime ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşıyorum. FLO, ürünü kargoya verdik diye tarafıma mesaj gönderiyor ancak DHL Kargo ile gö...

02.12.2025 tarihinde Doğtaş firmasından yaptığım alışverişteki 419971386 numaralı bir sabit masa dört sandalyeden oluşan... siparişim hala teslim edilmedi. Aylardır defalarca aramama rağmen masamın üretildiği, sandalyelerin üretilme aşamasında olduğu söyleniyor. Siparişim elime ulaşacak mı, bununla ilg...

Sephora’nın Piazza Avm ve Emaar AVM mağazalarındaki kasa işlemlerimde, Sephora kartıma biriken puanlarım nedeniyle Black... kart ayrıcalığı olarak sunulan orijinal boy hediye ürünüm tarafıma verilmedi. 11.02.2026 ve 12.02.2026 tarihlerinde toplamda yaklaşık 10.015 TL ve 13.232 TL tutarlarında, kart ile...

Nays fiziksel kartımla online alışveriş yapabilmek için birkaç gündür üst üste kart onayı yapmayı deniyorum. Uygulama üz...erinden onay adımlarını tek tek tamamlamama rağmen işlemin son aşamasında müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor ve her seferinde bu aşamada bağlantı sağlanamadığı için onay işle...

Trendyol Plus üyeliğini 1 TL olarak gördüğüm için kabul ettim, ancak sonrasında anlamadan her ay banka hesabımdan 75 TL ...üyelik ücreti çekilmeye devam etti. Bu ücretlendirmeyle ilgili herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da hatırlatma almadım. Bugün banka hesabımı kontrol ederken Aralık 2025’t...

13 Şubat tarihinde banka hesabımı kontrol ettiğimde Trendyol tarafından kartımdan ikinci kez 75 TL çekildiğini gördüm. 9... Ocak’ta Trendyol uygulamasından alışveriş yaparken 75 TL karşılığında on adet kargo hakkı satın aldığımı düşünerek sepetime ekleme yapmıştım. Ancak daha sonra bu işlemin benim bil...

13.02.2026 tarihinde saat 08:32’de Hepsiburada üzerinden 4813572047 numaralı sipariş ile “eskiyi yenile” kampanyasını ku...llanarak iPhone 17 Pro 256 GB cihazı toplam 106.978,61 TL tutarla satın aldım. Bu tutarın 77.436,61 TL’si ürün bedeli olup, kalan kısım eski cihaz bedelinin düşülmesiyle oluşmaktad...

6 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Tutku Online mağazasından toplam 216,44 TL (156,45 TL ürün bedeli + kargo) tutarınd...a bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10941391966’dır. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol Asistan üzerinden mağazaya yazdığımda, entegrasyonda...

Halkbank üzerinden maaşımı alan Jandarma Genel Komutanlığı personeliyim. Bankanızdan kullandığım kredi ve kredi kartı bo...rçlarımı ödeyemediğim için dosyalarım takibe alındı ve bunun sonucunda Halkbank mobil bankacılığa girişim engellendi. Maaş hesabımı ve kartımı şube dışında kullanamıyor, mobil bank...

MoneyPay hesabımda kayıtlı GSM numaramın değiştirilmesi için 10 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluş...turdum. Bana iletilen mail adresine de gerekli dönüşü yaparak istenen işlemleri eksiksiz tamamladım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen numara değişikliği hâlâ yapılmadı. Eski GSM...

Hepsiburada üzerinden Çağdaş e Ticaret satıcısından yaklaşık 2000 TL ödeyerek Xiaomi Akıllı Hava Nemlendirici 2 Lite mod...el ürünü satın aldım. Ürünü 8 Şubat’ta sipariş verdim ve 12 Şubat’ta teslim aldım. Bebeğimin sağlığı için özellikle hijyenik ve yeni bir ürün beklerken, gelen cihazın hem kirli hem...

12 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, QNB kredi kartımın puan alanı “donuk” olara...k göründüğü için kartımda bulunan puanları kullanamadım. Sepet tutarım yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, 650 TL’lik puanımı alışverişimde kullanma imkanı vermedi. Kartımda buluna...

Yaklaşık iki haftadır Kredi Kayıt Bürosu sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak tüm de...nemelerime rağmen hâlâ eski numaram görünüyor ve bir türlü güncellenmiyor. İşlem adımlarını tamamladığımda onay almış gibi görünsem de sistemde hiçbir değişiklik olmuyor. Bu süreç...

Yaklaşık üç yıldır Temu üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık... bir haftadır giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da uyarı almama rağmen hesabıma engel konulmuş durumda. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hesabıma...

Yaklaşık 1 senedir Trendyol üzerinden yaptığım ürün yorumları hiçbir gerekçe gösterilmeden sistem tarafından otomatik ol...arak reddediliyor. Üstelik bu yorumlarım olumsuz değil, ürünü beğendiğimi ve tavsiye ettiğimi belirten olumlu içerikte yorumlar olmasına rağmen onaylanmıyor. Yorum yapmaya çalıştı...

12.02.2026 tarihinde Akasya Sephora mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Dünyanın en kötü Sephora ...mağazası diyebileceğim kadar kötü bir ortamla karşılaştım. Mağazada parfümlere bakmak istedim; zaten daha önce alışverişimi yapmıştım ve tekrar ürünlere bakacağımı söylemiştim. Bun...

2 Şubat’ta Amazon satıcılı olarak 2 adet Yumoş Ekstra Lilyum çamaşır yumuşatıcısı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesi...ne rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sistem ürünün stokta olmadığını gösterirken, aynı ürünü yeniden satışa açtıklarını görüyorum. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet...

12.02.2026 tarihinde teslim aldığım 2602091102156 numaralı LCW online siparişimde, kargo kolisinin açık olduğunu gördüm.... Erkek çocuk sweat ürünlerinden ikisinin koruyucu poşetleri yarımdı ve poşetlerin açık olan kısımlarına paketlemede kullanılan kağıtların parçaları yapışmış durumdaydı. Ürünler san...

Trendyol üzerinden O‑kam 3012 model güvenlik kamerası satın aldım. Ürün açıklama kısmında kutu içerisinde 64 GB hafıza k...artı olduğu açıkça yazmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketin içinden hafıza kartı çıkmadı. Siparişim 06.02.2026 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün durumunu fark eder etmez T...

29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sunlight marka “lineer 40w LED aydınlatma” ürünü satın aldım. Beyaz ışık olara...k ihtiyaç belirttiğim halde tarafıma gün ışığı renk gönderildi. Ürünün üzerinde teknik özelliklerini gösteren herhangi bir etiket bulunmadığı için, ürünün tam olarak ne olduğunu an...

Tom Bank uygulamasındaki sanal kartımla bugün internetten alışveriş yapmaya çalıştığım halde hiçbir sitede ödeme yapamıy...orum. Sanal kartıma ATM’den para yatırdım, Trendyol üzerinden ürün almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, ardından 3D doğrulama ekranı geldi ve telefonuma gelen S...

12.02.2026 tarihinde yaklaşık 13:00 civarında her ay düzenli olarak yaptığım alışverişi yapmak için Marmara Park Sephora... mağazasına girdim. Daha kapıdan itibaren vasatın altında bir karşılama ile karşılaştım. Bir ürünün fiyatını sorduğumda görevli erkek personel, “biraz beklersen bakacağım” şeklinde...